金魚(yú)缸法則是由日本“最佳”電器株式會(huì)社社長(zhǎng)北田光男先生始創(chuàng)的。北田光男先生強(qiáng)調(diào)，把增強(qiáng)透明度的重點(diǎn)放在各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)濟(jì)收入上，要求企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)濟(jì)收入和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)要如實(shí)地向企業(yè)利益相關(guān)者公開(kāi)，接受企業(yè)利益相關(guān)者的批評(píng)建議，并根據(jù)員工們的意見(jiàn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行改進(jìn)。

　　金魚(yú)缸法則警示：透明公開(kāi)是防止腐敗和不正之風(fēng)的法寶之一。

　　第六，火爐法則

　　火爐法則源自西方管理學(xué)家提出的懲罰原則。中小企業(yè)都有規(guī)章制度，任何人觸犯了都要受到懲罰。火爐法則是把企業(yè)各種規(guī)章制度和法律法規(guī)比喻成“火爐”，如果有意或無(wú)意碰到它，就要被燙傷，就要受到懲罰;如果不碰它，就安然無(wú)事;如果給“火爐”加煤添柴那么就會(huì)讓“火爐”燒得更旺，帶給周?chē)�的人更多的溫暖�；馉t法則形象地闡述的原則是：

　　1、火爐外觀火紅，不用手摸，也可知道爐子是熱得足以灼傷人的。當(dāng)人碰到火爐時(shí)，立即就會(huì)被燙。這是警告性原則。

　　2、用手觸摸火爐，毫無(wú)疑問(wèn)地會(huì)被熾熱的爐體灼傷。誰(shuí)若明知企業(yè)有相關(guān)規(guī)定，還要以身試“法”、觸犯單位的規(guī)章制度，就一定要對(duì)其進(jìn)行懲處，以明紀(jì)律、以儆效尤。這是驗(yàn)證性原則。

　　3、碰到火爐時(shí)，立即就被灼傷。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行，決不拖泥帶水，決不能有時(shí)間差，以便達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的，防止錯(cuò)誤行為蔓延。這是即時(shí)性原則。

　　4、不管誰(shuí)碰到火爐，都會(huì)被灼傷�；馉t對(duì)人，不分貴賤親疏，管理制度也應(yīng)如此，不分職務(wù)高低，適用于任何人，一律平等。這是公平性原則。

　　火爐法則對(duì)中小企業(yè)是至關(guān)重要的管理法則，誰(shuí)堅(jiān)持得好，誰(shuí)就會(huì)從中多多受益。企業(yè)管理者應(yīng)該是“火爐法則”的忠實(shí)踐行者，對(duì)自己倡導(dǎo)的制度更應(yīng)該身體力行。為讓員工趨利避害，企業(yè)的管理者就要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度的教育和宣傳，以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度。執(zhí)行制度一定要堅(jiān)決果斷。“火爐”的存在并不是為了燙傷人，而是使人聚集取暖，感受溫暖，獲得熱量�；馉t法則還說(shuō)明，當(dāng)你靠它太近就會(huì)感到很燙甚至被灼傷;當(dāng)你離它太遠(yuǎn)，就感受不到它的溫暖;保持適當(dāng)?shù)木嚯x，你才會(huì)得到溫暖和保護(hù)。當(dāng)大家遵守制度、執(zhí)行它就能帶來(lái)益處;當(dāng)違反制度，就必然會(huì)帶來(lái)傷害。

　　第七，互惠關(guān)系定律

　　“給予就會(huì)被給予，剝奪就會(huì)被剝奪。信任就會(huì)被信任，懷疑就會(huì)被懷疑。愛(ài)就會(huì)被愛(ài)，恨就會(huì)被恨。”這就是心理學(xué)上的互惠關(guān)系定律。人是三分理智、七分感情的動(dòng)物。士為知己者死，從業(yè)者可以為認(rèn)可自己存在價(jià)值的上司鞠躬盡瘁。當(dāng)你真誠(chéng)地幫助員工的時(shí)候，員工才能真正地幫助你。

　　互惠關(guān)系定律實(shí)則就是我國(guó)傳統(tǒng)所說(shuō)的“因果報(bào)應(yīng)”。即善有善報(bào)，惡有惡報(bào)，不是不報(bào)，時(shí)辰不到，時(shí)辰一到，一切全報(bào)。西方自把這些表述為：給予就會(huì)被給予，剝奪就會(huì)被剝奪，信任就會(huì)被信任，猜疑就會(huì)被猜疑，愛(ài)就會(huì)被愛(ài)，恨就會(huì)被恨。這就是心理學(xué)上的互惠關(guān)系定律。當(dāng)企業(yè)的管理者真誠(chéng)地輔助員工的時(shí)候，員工才能真心地?fù)泶鞴芾碚�，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。

　　第八，手表定理

　　手表定理說(shuō)明這樣一個(gè)道理：人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，輕松愉快地掌握時(shí)間。當(dāng)同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無(wú)法確定時(shí)間，會(huì)變得很麻煩。兩只表并不能告訴人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。人要做的就是選擇其中較信賴(lài)的一只，盡力校準(zhǔn)它，并以此作為標(biāo)準(zhǔn)，聽(tīng)從它的指引行事。如果人人都“選擇你所愛(ài)，愛(ài)你所選擇”，無(wú)論成敗都可以心安理得。然而，困擾很多人的是：他們被“兩只表”弄得無(wú)所適從，心身交瘁，不知自己該信仰哪一個(gè)。有人在壓力下，違心選擇了自己并不喜歡的道路，為此而郁郁終生。

　　手表定理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)：對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從。

　　第九，酒與污水定律

　　酒與污水定律是西方管理定律的變數(shù)，其實(shí)我國(guó)對(duì)同理的表述為“一塊臭肉壞了滿鍋湯”、“一粒老鼠屎壞了一鍋粥”、“一條臭魚(yú)壞了一鍋湯”的諺語(yǔ)。

　　酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，你得到的仍然是一桶污水。幾乎在任何企業(yè)里，都存在幾個(gè)難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非，傳播流言、破壞企業(yè)內(nèi)部的和諧。他們像果箱里的爛蘋(píng)果，如果你不及時(shí)處理，它會(huì)迅速傳染，把其它蘋(píng)果也弄爛。“爛蘋(píng)果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門(mén)可能會(huì)被吞沒(méi)，而一個(gè)人無(wú)德無(wú)才者能很快將一個(gè)高效的部門(mén)變成一盤(pán)散沙。企業(yè)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。擁有再多的能工巧匠，也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的企業(yè)里有這樣的一頭驢子，你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無(wú)力這樣做，你就應(yīng)該把它拴起來(lái)。

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