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西貝賽場制

時(shí)間:2018-09-14 10:17:15 來源:今日頭條

  西貝創(chuàng)業(yè)分部的另一個(gè)獨(dú)特之處在于,它打破了傳統(tǒng)企業(yè)按照地域劃分的方法,在同一區(qū)域甚至可以有兩個(gè)創(chuàng)業(yè)分部同時(shí)開展業(yè)務(wù)。

  “舉例來說,A老總在上海負(fù)責(zé)一個(gè)創(chuàng)業(yè)分部,只要符合條件,B老總也可以申請一個(gè)創(chuàng)業(yè)分部到上海去開拓市場,從而形成了與A的競爭。但總部會(huì)協(xié)調(diào)A和B門店選址,以確保A和B之間是良性競爭,而非門對(duì)門的’骨肉相殘’”。西貝莜面村副總裁楚學(xué)友說。

  與此同時(shí),為了鼓勵(lì)內(nèi)部競爭,西貝總部會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)分部每年發(fā)放“經(jīng)營牌照”,通過利潤、顧客評(píng)價(jià)等指標(biāo)的考核進(jìn)行“全國大排名”。

  西貝總部會(huì)收回那些排名靠后團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營牌照,以重新發(fā)放給新成立的創(chuàng)業(yè)分部,以此來把控門店擴(kuò)張的速度和品質(zhì)。這也就是西貝內(nèi)部所謂的“賽場制”。

  通過一年的實(shí)踐,這種“創(chuàng)業(yè)分部+賽場制”的西貝式“合伙人計(jì)劃”曾經(jīng)創(chuàng)下某個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從虧損986萬元到易地再創(chuàng)業(yè)盈利一千萬的傳奇故事。

  “起初我們才 4 個(gè)開店團(tuán)隊(duì),后來一點(diǎn)點(diǎn)往外分化,大拆小。我們的系統(tǒng)開發(fā)、硬件全部是總部做,分部帶著人直接入駐就好了。我們供應(yīng)鏈也是打通的,由采購到中央廚房,然后到門店,完全支持 。

  這個(gè)門店開發(fā)也是總部的,財(cái)務(wù)門店中控,他們分部招人自己招,培訓(xùn)他們自己培訓(xùn)。當(dāng)然,整個(gè)培訓(xùn)的體系是總部有標(biāo)準(zhǔn),然后每個(gè)分部有對(duì)應(yīng)的一個(gè)培訓(xùn)體系,這樣的機(jī)制更能夠讓他們在西貝里面自己創(chuàng)業(yè) 。”

  開店團(tuán)隊(duì)的店里,總部占 60% 的股,開店團(tuán)隊(duì)自己投 40% 。但,并不是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)有資格開店。西貝的賽場制度在這里也發(fā)揮了作用。

  “我們按季度為單位比賽,進(jìn)行排名,分 A+、A、B、C 四個(gè)排名,獲得 4 個(gè) A 才能換一張牌照,也就是開一家店,1 個(gè) A+=2 個(gè) A。

  如果拿到的 A 越來越多,那他這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)越來越大,開的店會(huì)越來越多 。”賈國龍說,“我們最大的團(tuán)隊(duì),去年已經(jīng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的營業(yè)額就上十個(gè)億了 ”。

  02

  用一張經(jīng)營牌照實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)“裂變”

  西貝如今擁有200多家分店,還能保持營業(yè)額的持續(xù)上漲,如果僅僅依靠總部的宏觀把控,稍有不慎就會(huì)被被大規(guī)模的資金投入所拖垮。

  那么,西貝究竟是用了什么策略,既能快速的收回成本,還能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的擴(kuò)張。

  用了一張經(jīng)營牌照,是否擁有這張牌照可以說是代表著一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的興衰成敗。

  姚靜是西貝莜面村上海揚(yáng)名廣場店的店長,但是一年之前,她和她的團(tuán)隊(duì)還在廣州。他們是西貝莜面村創(chuàng)業(yè)分部中的一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),姚靜作為店長,和服務(wù)部經(jīng)理等人共同擁有西貝的一張經(jīng)營牌照。這就意味著他們可以在廣州新開一家西貝莜面村門店。

  西貝正是因?yàn)橛袛?shù)十個(gè)同樣機(jī)制的“姚靜團(tuán)隊(duì)”,才擴(kuò)張的如此之快。西貝總部給了他們最大程度的股權(quán)下放,每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)就像是西貝分封在外的諸侯,他們只需要向總部上繳百分之六十的利潤,余下的百分之四十由管理團(tuán)隊(duì)自行分配。

  為了讓管理團(tuán)隊(duì)在開店初期擁有一個(gè)易于成長的“溫室”,西貝總部會(huì)在開店的前三個(gè)月承擔(dān)所有的資金成本,這就讓西貝的團(tuán)隊(duì)避免了資金鏈斷裂的問題,在一開始就勝過了許多獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的小團(tuán)隊(duì)。

  但是這種“庇護(hù)”并不是無限期的。以三個(gè)月為限,這些管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的門店就需要實(shí)現(xiàn)盈利,和總部分享利潤。也就是說,每一家新店開業(yè)三個(gè)月之后,西貝總部就開始進(jìn)行資金回流。這樣的機(jī)制運(yùn)行之下,西貝總部基本上不會(huì)面對(duì)投資期限過長,無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的問題。

  對(duì)于員工來說,這種機(jī)制又能提供給他們什么呢?我們來算一筆賬,如果一家分店一個(gè)月的利潤是一百萬,除去上繳部分與運(yùn)營成本,一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)可以支配的資金就是三十萬左右,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常薪水的范圍。因此,這種將普通員工發(fā)展成合伙人的制度從根本上激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

責(zé)任編輯:xinren

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