史玉柱的十大企業(yè)管理智慧
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素。一個(gè)公司要在市場(chǎng)上勝出,可能就是在人的根本問題上一定要做好。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。巨人重新起來,資金沒多少資金,實(shí)際上還是靠這批人,人確實(shí)是十分關(guān)鍵。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)好不好,首先是老板做的正不正。做的不正,團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)散掉。首先他們會(huì)觀察你,你大不大度,如果你是個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真不真誠(chéng),你對(duì)你的部下真不真誠(chéng)。
作為老板就要琢磨員工,他為什么要跟著我干。感情有時(shí)候有不可替代性,除了感情之外,我認(rèn)為最重要的就兩點(diǎn):第一點(diǎn)是收入,這個(gè)過去可能羞于啟齒,老是用事業(yè)心、企業(yè)文化去淡化這個(gè),事實(shí)上是不對(duì)的。第二個(gè)追求是個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),想得到上級(jí)、同事以及同行的認(rèn)可,你就要給他創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境、條件,要給他搭舞臺(tái)。
關(guān)于人才的問題無外乎有三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。
選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個(gè),毛主席說的又紅又專。紅,指人品好,專,指業(yè)務(wù)好。
培養(yǎng)人就是,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他。如果給他那個(gè)位置,卻不授權(quán),那他永遠(yuǎn)專不了。要允許下面的人犯錯(cuò)誤,在授權(quán)上應(yīng)該這樣:先帶他一段,送一段,然后充分授權(quán),只有在充分授權(quán)之后,他成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。
用好人要做到三點(diǎn):
第一個(gè)是不用空降部隊(duì),每個(gè)企業(yè)都有自己特點(diǎn),自己獨(dú)特文化。在其它的企業(yè)里面,是個(gè)人才,那只能說在那個(gè)特定環(huán)境下,是個(gè)人才。換了環(huán)境,就不一定是人才。還有就是,在發(fā)展過程中,你已經(jīng)積聚了一個(gè)隊(duì)伍,這個(gè)人即使是人才,根據(jù)中國(guó)的傳統(tǒng)文化原來的隊(duì)伍,也是不會(huì)接納他的。
第二個(gè)就是對(duì)干部充分授權(quán)。讓最了解情況的人有決策權(quán),最懂的人不能做決策,必然會(huì)造成人的能量發(fā)揮不出來。他有權(quán)力,得到尊重,干得心情也會(huì)更舒暢,凝聚力也高,工作效率也會(huì)提高。
第三,多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才。一個(gè)企業(yè)制定戰(zhàn)略的人太多,就會(huì)整天在一起夸夸其談。制定戰(zhàn)略是董事長(zhǎng)的事。
此外,搞一套企業(yè)制度,這個(gè)制度要能夠充分把人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來,其次,這個(gè)制度體現(xiàn)出充分授權(quán)。關(guān)鍵是權(quán)責(zé)利的配套,有權(quán)力的沒有責(zé)任,有責(zé)任的沒有權(quán)力,也沒有利益,這樣管理就會(huì)出問題。權(quán)力、責(zé)任、利益三者必須配套,少一個(gè)都不行。
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