因此，當(dāng)代人面對(duì)新媒體不斷出新的時(shí)刻，更多的只是陷入了對(duì)其現(xiàn)象的觀察，本人有文專(zhuān)門(mén)總結(jié)了《十年來(lái)新媒體概念解讀的觀點(diǎn)總匯》。我們發(fā)現(xiàn)，人們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)各種現(xiàn)象：新聞現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象、生活現(xiàn)象，管理現(xiàn)象，甚至軍事現(xiàn)象。甚至美國(guó)著名大數(shù)據(jù)專(zhuān)家舍恩伯格在他的著作《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中旗幟鮮明的亮出他描述新媒體大數(shù)據(jù)的三個(gè)觀點(diǎn)：一、更多：不是隨機(jī)樣本，而是全體數(shù)據(jù);二、更雜：不是精確性，而是混雜性;三、更好：不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系。這個(gè)觀點(diǎn)目前很多人還沒(méi)來(lái)的及思考其對(duì)還是錯(cuò)，但是只感覺(jué)它似乎描繪了一個(gè)人類(lèi)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的信息數(shù)據(jù)確實(shí)出現(xiàn)了更多、更雜、更好的現(xiàn)象。盡管這位美國(guó)大數(shù)據(jù)詞匯創(chuàng)造者似乎已經(jīng)成了權(quán)威帝王級(jí)解讀人，著作使用的關(guān)鍵詞語(yǔ)卻都是科學(xué)研究成果規(guī)范表述最忌諱的副詞和形容詞，比如“更、多、雜、好”，這些詞本身內(nèi)涵外延的定性、定量性難以量化凝結(jié)，但是這沒(méi)有擋住我們國(guó)家社會(huì)各界風(fēng)起云涌的學(xué)習(xí)熱潮，大家紛紛仿效創(chuàng)造新詞。

　　最近幾年達(dá)到了一個(gè)空前的高峰，幾乎所有的IT企業(yè)家或者和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)都根據(jù)自己的理解和表達(dá)方式，對(duì)新媒體做出了種種新奇、新穎、新銳的解讀。而且在總結(jié)過(guò)程中使用新聞藝術(shù)語(yǔ)言居多“新媒體”“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”等等，作為國(guó)家機(jī)關(guān)則使用行政語(yǔ)言居多“互聯(lián)網(wǎng)+”，民間百姓少數(shù)人另辟蹊徑、別出心裁使用宗教語(yǔ)言。本人則選擇了學(xué)理語(yǔ)言，本人認(rèn)為：只有學(xué)理語(yǔ)言才最方便說(shuō)清楚，是人和媒體互動(dòng)導(dǎo)致了公眾信息傳播效果即時(shí)反饋，出現(xiàn)了最新的傳播學(xué)上的新現(xiàn)象，必須總結(jié)相應(yīng)的理論。

　　之所以人們堅(jiān)持習(xí)慣性想到這五個(gè)新媒體特征：1.視覺(jué)效果的炫酷性、2.學(xué)習(xí)操作的簡(jiǎn)便性、3.工具使用的普及性、4.傳播滲透的遞增性、5. 媒體類(lèi)型的靈活性，其實(shí)施恩伯格的概括是有道理的，新媒體在傳統(tǒng)媒體的這些特征上都實(shí)現(xiàn)了“更”“多、雜、好”，讓人看起來(lái)確實(shí)不同了。但是別忘記了，鐘鼎文是甲骨文的新媒體，符合更多雜好;活字印刷是甲骨文的新媒體，也符合更多雜好;激光照排是鉛字印刷的新媒體，更符合更多雜好。他們每一代之間都是有區(qū)別的，但是和今天的新媒體比較，最大的差別就是他們都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人和媒體的互動(dòng)。

　　二是為什么傳播學(xué)無(wú)法解釋即時(shí)反饋

　　原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，傳統(tǒng)媒體無(wú)非是報(bào)紙、雜志、廣播、電影、電視等這些媒體，沒(méi)有一個(gè)可以即時(shí)反饋。過(guò)渡性的媒體是計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)橛辛擞?jì)算機(jī)以后，又有了互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)信息的傳播已經(jīng)非常接近即時(shí)反饋，但是還差最后一步，就是智能通訊的移動(dòng)終端技術(shù)。有了互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上實(shí)現(xiàn)的是桌聯(lián)網(wǎng)，只有有了智能手機(jī)時(shí)才真正出現(xiàn)了人聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)榧词故菬o(wú)繩電話(huà)可以移動(dòng)，沒(méi)有和電腦合并，人聯(lián)網(wǎng)的效果還沒(méi)有真正出現(xiàn)，每個(gè)人在任何地方通話(huà)，并不能真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)可以任意采集信息、處理信息、傳播信息的狀態(tài)。

　　1.即時(shí)反饋確實(shí)不是傳統(tǒng)媒體的性能

　　傳統(tǒng)媒體最關(guān)鍵的傳播功能，傳播學(xué)總結(jié)的很系統(tǒng)，從種類(lèi)上有人內(nèi)傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播等等，傳播效果上有子彈論或稱(chēng)魔彈論、有知識(shí)溝現(xiàn)象、有沉默螺旋、還有實(shí)用滿(mǎn)足、采用擴(kuò)散、傳播有限、說(shuō)服一致等。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，新媒體除了也具有這些特性意外，最關(guān)鍵的差別就是：使用新媒體的個(gè)人和媒體可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)了。傳播學(xué)從傳播歷史角度俯瞰過(guò)所有的媒體，但是最多的還是平面媒體，后期同時(shí)出現(xiàn)了光影圖片視頻混合媒體，因此人和媒體的互動(dòng)仍然是理論無(wú)法覆蓋的。而且，傳播學(xué)教材盡管總結(jié)了所有的傳播現(xiàn)象，甚至傳播要素中傳者和授者的傳播反饋角色互換都說(shuō)到了，也就是說(shuō)，傳播者可以變成授傳者，授傳者也可以成為傳播者，這是一種反饋決定的現(xiàn)象。但是始終沒(méi)有說(shuō)到即時(shí)反饋，畢竟是有了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之后，個(gè)人才可以人人發(fā)布信息，形成了個(gè)人與其他多個(gè)個(gè)人之間的信息傳播;因此，即時(shí)反饋是有了智能手機(jī)之后的事情，但是傳播學(xué)理論發(fā)展到此停住了�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代傳播效果真的日新月異，眼花繚亂，但是不是即時(shí)，人們忽略了這是個(gè)真正的本質(zhì)現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象有別于任何一次媒體技術(shù)的歷史變革，歷史上所有的變革都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)即時(shí)反饋。

　　占據(jù)了大部分歷史的平面媒體，其實(shí)每一代之間都有著各種各樣的變化，有些重在材料易得上，比如甲骨和鐘鼎的變化，獲得甲骨需要狩獵，一個(gè)動(dòng)物可用于寫(xiě)文章的骨頭數(shù)量很有限，動(dòng)物的生長(zhǎng)認(rèn)為難以控制，但是鐘鼎是可以根據(jù)需要鑄造的;后邊活版印刷也是，技術(shù)上的進(jìn)步帶來(lái)了印刷品的數(shù)量更容易提高，詩(shī)詞歌賦就有了發(fā)展的媒體空間。但是無(wú)論如何那五個(gè)特征只在程度上提升，并沒(méi)有跳出這些范疇�？梢�(jiàn)，只有人媒互動(dòng)引起即時(shí)反饋才是新媒體和傳統(tǒng)媒體最根本的差異特征所在。

　　2.桌聯(lián)網(wǎng)抹殺了即時(shí)反饋的傳播學(xué)特征

　　人們還會(huì)糾結(jié)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是不是即時(shí)反饋的傳播學(xué)特征。即時(shí)反饋?zhàn)鳛橐粋�(gè)傳播效果，其實(shí)，在實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)時(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，但是別忘了那可不是公眾信息傳播效果的即時(shí)反饋，那只是局域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)個(gè)人與多個(gè)人之間專(zhuān)業(yè)信息傳播的即時(shí)反饋，而只有智能移動(dòng)通訊終端出現(xiàn)，電腦和電話(huà)實(shí)現(xiàn)了真正的合并，桌聯(lián)網(wǎng)真正變成了人聯(lián)網(wǎng)，公眾信息傳播效果的即時(shí)反饋才有了可能。所以桌聯(lián)網(wǎng)只是局部信息傳播的即時(shí)反饋，無(wú)形中卻抹殺了新媒體作為傳播學(xué)發(fā)展的最新變化。

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