余效誠

       很多人說不清新媒體的特征，清理一下大家對新媒體的認(rèn)知，大約是這些：1.視覺效果的炫酷性、2.學(xué)習(xí)操作的簡便性、3.工具使用的普及性、4.傳播滲透的遞效性、5. 媒體類型的靈活性。但是，仔細(xì)想想，每一代媒體技術(shù)和上一代相比，這些特點難道不是所有媒體的歷史漸變中共同的特性嗎?《數(shù)字讀物論》認(rèn)為這些不是新媒體的特征，和傳統(tǒng)媒體比較，新媒體與傳統(tǒng)媒體唯一的區(qū)別在于：人和媒體可以互動，而且人媒互動引起了公眾信息傳播效果的即時反饋，形成了全新的新媒體傳播學(xué)效果模式，帶動了全新產(chǎn)業(yè)類型的誕生和增長，改變了很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運行規(guī)則。說不清這個區(qū)別，似乎永遠(yuǎn)說不清新媒體究竟新在哪?本文希望從三個角度闡明緣由:一是為什么人們會停在這個認(rèn)知上感知新媒體，二是為什么傳播學(xué)無法解釋即時反饋，三是人媒互動究竟怎么歸為新媒體特性的。

　　一是為什么人們會停在這個認(rèn)知上感知新媒體

　　新媒體出現(xiàn)已經(jīng)好多年了，世界上公認(rèn)的第一部智能手機IBM Simon(西蒙個人通訊設(shè)備)誕生于1993年，它由IBM與BellSouth合作制造。如果從大陸出現(xiàn)智能手機算應(yīng)該在2000年前算起，那時已經(jīng)有了不少人使用了移動無繩電話，中國大陸百姓大約在2005年前后接觸了平板電腦，這時一個重要的信號出現(xiàn)了，電腦越來越小，移動電話卻相對很大，移動電話和平板電腦開始出現(xiàn)融合的跡象，2007年前后大陸普通百姓手中出現(xiàn)智能手機。

　　1.新媒體的出現(xiàn)是一個漸變的過程，模糊了變化的實質(zhì)

　　實際上使用新媒體最多的行業(yè)是商業(yè)和高校，一個是商業(yè)聯(lián)絡(luò)為了方便，節(jié)省時間，要用移動電話;二是大學(xué)生最為領(lǐng)先使用這些新鮮裝備，尤其筆記本電腦，因此經(jīng)歷了大約十年的光景。這個過程給人最深刻的印象大約就是全體使用移動電話的人在不斷更換手機，大學(xué)生每個新學(xué)年幾乎每個學(xué)生都要人手一部筆記本電腦。二十多年前，大陸百姓家里擁有電話機還是一個很新奇、很驕傲、很高興的事情;后來電話機可以放進提包，拎著走，走到哪掏出來接聽，只有有錢人、有身份的人才有可能使用，價格昂貴，普通人也買不起;再后來這個東西越來越小，小到可以放在手掌心里，很多大老板，會客吃飯時手機先從提包里拿出來，放在飯桌上，一桌人的動作簡單，但是非常吸引眼球，手機即時尚又闊氣，一圈手機放在桌面上，身份高下立見分曉，給商業(yè)談判增加不少心理效果。這時使用手機不少人最短幾個月就更換一部，的確是太快了。本人最早一部手機是西門子的，后來是一個三星小巧翻蓋的，這時可以打幾個字發(fā)短信了。再后來換了摩托羅拉翻蓋的，可以打幾十個字，可以拍照或九秒攝像了。再后來又換了三星的智能手機，可以登錄網(wǎng)頁了，再后來換了蘋果開始了微信生活。

        比較一下，我更換的頻率應(yīng)該屬于比較慢的。我有一個理解，永遠(yuǎn)不追最新的，一來是買不起最新的;二來也覺得不劃算，買個新的，沒幾天就又出來更新的了，幾個月前還很貴的，已經(jīng)便宜了很多;三是使用性能并不算太落伍，完全夠用�？偨Y(jié)起來，手機從大到小，從小到大，內(nèi)存越來越大，功能越來越多，性能越來越復(fù)雜。那時，我有一個強烈的預(yù)感，電腦越來越小，電話越來越大，體型上兩個東西就越來越接近，會不會有一天兩個東西變成了一個呢?一想到這里本人突然激動了，一旦合并了這個東西會怎么樣?日常，我們用電腦要找到屋子，找到桌子，坐在桌前;有了這個東西，任何時間、任何地點都可以掏出來，做自己喜歡做的事情，那人們該如何學(xué)習(xí)，如何計算生意，如何籌劃管理，如何消費?如何娛樂?從2005年開始，我記錄我的觀察和對未來的種種推測，八年后集結(jié)成了《數(shù)字讀物論》，那里詳細(xì)記錄了我的分析和推測。目前看，所有這些分析預(yù)測都說對了，而且得到了國家最高權(quán)威機構(gòu)的高度評價。“提出了劃時代的觀點“、”史無前例的對新媒體進行了學(xué)理界定“，”形成了完整的理論體系“，”填補了該領(lǐng)域的理論空白“，”對未來的管理學(xué)、教育學(xué)、傳播學(xué)將產(chǎn)生深刻影響“。

       那的確是一個逐漸演進變化的過程，相對于人的生命而言并不漫長，但是一點一點的逐漸增效變化的過程，確實模糊了其功能性質(zhì)的逐漸出現(xiàn)的差異和區(qū)別，更模糊了正在逐漸發(fā)生根本性的變化而出現(xiàn)的本質(zhì)性能的剝離：人媒可以互動了。

　　傳統(tǒng)媒體無論多么先進，永遠(yuǎn)都只是信息單向傳播，即使到了計算機時代，過渡性媒體實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，也還只是實現(xiàn)了在桌子上可以聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)守著桌子的人和媒體的即時反饋互動;沒有桌子，及時反饋也就停止了。這說明：沒有智能手機的終端移動通訊技術(shù)，從桌聯(lián)網(wǎng)距離人聯(lián)網(wǎng)還有一步之遙，人和媒體之間的即時互動反饋只是進入了過渡情境。這種過渡真實的情境是傳統(tǒng)移動電話(移動無繩電話)還有很大比例的人在使用，低配置智能手機和高配智能手機同時也在使用，直到30G以上內(nèi)存手機占到較大比例，公眾信息傳播效果的即時反饋才算有了確實的社會基礎(chǔ)市場條件。這個比例按照國外報道2020年智能手機全球達到70%推算，中國目前恐怕已經(jīng)達到70%以上，畢竟落后地區(qū)人口基數(shù)是不容忽視的。

責(zé)任編輯：fuqiang