企業(yè)管理中“說出來”是技能,“會說”才是本事
時間:2019-08-04 19:55:21
來源:今日頭條
巴奴就用多種形式來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。每月,巴奴門店會組織全體員工進(jìn)行“員工滿意度座談會”,就工作和生活中遇到的問題進(jìn)行分享和記錄討論,同時還表彰那些“變成更好的自己”的員工。新店開業(yè)前一周會組織卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營,讓新團(tuán)隊(duì)從學(xué)習(xí)和活動中增進(jìn)了解。還有每季度對話董事長、每年企業(yè)文化溝通宣講會等活動,進(jìn)一步拉近企業(yè)和員工的信任距離。
▲溝通更多關(guān)系更近,員工就像一家人
更多樣的形式,更多方面的觸及,讓新老員工、員工團(tuán)隊(duì)間、企業(yè)和員工間都能有更近的聯(lián)系。這樣做既會有信息的互通,也有信任感的建立,更是企業(yè)文化的滲透。
如果把餐廳比作一個人,溝通就像維持運(yùn)轉(zhuǎn)的血管。其中流淌的信息幫助企業(yè)正常運(yùn)作,而通暢有效的溝通和吸收則是提高效率和達(dá)成良好業(yè)績的關(guān)鍵。在這個過程中,只要保持有同理心,設(shè)身處地著想,你也可以通過溝通讓企業(yè)形成合力,達(dá)成最終的目標(biāo)。
責(zé)任編輯:baizhiying
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