不清楚運(yùn)營模式,你拿什么管理企業(yè)?
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啞鈴型管理模式
啞鈴型管理模式是指企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷能力強(qiáng),生產(chǎn)能力相對較弱的一種組織結(jié)構(gòu)形式,是一種中間小、兩頭大的管理。在管理方式上,啞鈴型管理模式重點(diǎn)抓研究開發(fā)和市場營銷環(huán)節(jié),而生產(chǎn)環(huán)節(jié)主要以組裝為主,少數(shù)關(guān)鍵、重要零部件由自己生產(chǎn),多數(shù)零部件則是擇優(yōu)選擇生產(chǎn)廠家進(jìn)行外協(xié)和外購。在繼續(xù)搞好生產(chǎn)管理的同時(shí),提高市場營銷能力和產(chǎn)品開發(fā)能力。
通常而言,啞鈴型管理模式的企業(yè)要力求經(jīng)常保持四類產(chǎn)品:
正在市場上銷售的產(chǎn)品;
已經(jīng)研究成功并不斷加以改進(jìn)、待適當(dāng)時(shí)機(jī)投入市場的產(chǎn)品;
正在試制的產(chǎn)品;
正在構(gòu)思或開始實(shí)驗(yàn)的。
5
海爾T模式
海爾T模式是保證“人單合一”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理方式。“T模式”并不是海爾所創(chuàng),只是海爾把“T模式”上升到管理理論來對待了。
何謂“T模式”?所謂T即Time(準(zhǔn)時(shí))、Target(目標(biāo))、Today (日清)、Team (團(tuán)隊(duì)),更深層、更具體的供求機(jī)制便是在特定的日期,特定的時(shí)間點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)供給價(jià)值同客戶需求價(jià)值的對接。
其實(shí)T模式并沒有錯(cuò),而且T模式還被證明是非常好用的一個(gè)時(shí)間管理工具。但是,海爾的T模式與眾不同,它是以貨物的生產(chǎn)日期為T的。而沒有以“交貨日”這個(gè)最重要的日期?赡苡腥苏f這并不重要,因?yàn)樵诮回浫湛梢杂肨+N表示。當(dāng)然用什么表示并不重要,重要的是企業(yè)思考問題的方法。
T模式要求定單在T-30日確定,也就是說要在下定單前的30天確定40后的市場需求,這在瞬息萬變的家電市場里,不得不說是一個(gè)很大的難題。
6
韋爾奇的無邊界管理
杰克·韋爾奇被譽(yù)為全球第一CEO。從1981年入主美國通用電氣(GE)開始,在短短20年的時(shí)間里,韋爾奇使通用電氣的市值達(dá)到了4500億美元,增長了30多倍,排名從世界第10位升到第2位。令韋爾奇獲得巨大成功的關(guān)鍵就在于 他突破了科學(xué)管理的模式,創(chuàng)造了扁平的、“無邊界”的管理 模式。可以說是無邊界的管理模式再造了GE,無邊界的管理 思想滲透到GE管理的各個(gè)方面。
杰克·韋爾奇入主GE時(shí),公司的狀況并不差:總資產(chǎn)250億美元,年利潤15億美元,擁有40萬名雇員,財(cái)務(wù)狀況是3A級的最高標(biāo)準(zhǔn),它的產(chǎn)品和服務(wù)滲透到國民生產(chǎn)總值的方方面面。然而在杰克·韋爾奇看來卻存在著諸多的問題:許多業(yè)務(wù)部門不具備行業(yè)優(yōu)勢,競爭力不強(qiáng),家電業(yè)務(wù)正面臨著日本等國企業(yè)的嚴(yán)重沖擊。最為嚴(yán)重的是,GE機(jī)構(gòu)臃腫,管理層級復(fù)雜,層次過多,靈活性低,僵化的官僚氣息令他頭痛。正是僵化的體制使得員工習(xí)慣于以往的成就,循規(guī)蹈矩,看不到未來的危機(jī),缺乏創(chuàng)新,很難有大的突破。離他想象的GE應(yīng)該是“迅速而靈活,能夠在風(fēng)口浪尖之上及時(shí)轉(zhuǎn)向的公司”相差太遠(yuǎn)。
于是杰克·韋爾奇開始再造GE,提出了“無邊界”的理念,希望這一理念把GE與其它世界性的大公司區(qū)別開來。這一理念在當(dāng)時(shí)得到了大部分管理咨詢機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。他預(yù)想中的無邊界公司是:將各個(gè)職能部門之間的障礙全部消除,工程、生產(chǎn)、營銷以及其它部門之間能夠自由流通,完全透明;“國內(nèi)”和“國外”的業(yè)務(wù)沒有區(qū)別;把外部的圍墻推倒,讓供應(yīng)商和用戶成為一個(gè)單一過程的組成部分;推倒那些不易看見的種族和性別藩籬;把團(tuán)隊(duì)的位置放到個(gè)人前面。經(jīng)過多年的硬件建設(shè)——重組、收購以及資產(chǎn)處理,無邊界變成了GE社會結(jié)構(gòu)的核心,也形成了區(qū)別于其它公司的核心價(jià)值。正是在無邊界管理理念的指導(dǎo)下,GE才不斷創(chuàng)新,如推行“六西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù)等,無不走在其它公司的前面,始終保持充沛的活力,取得了驚人的成就。
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