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企業(yè)管理中的大智慧

時間:2019-06-09 21:22:02 來源:今日頭條

  春山博士說,提高學習能力,保持人與人之間的和睦關(guān)系,充分發(fā)揮進取心、忍耐力和創(chuàng)造力,都與腦內(nèi)嗎啡的分泌息息相關(guān)?梢圆贿^分地說,把人生的一切活動向好或壞的方面管理,完全取決于大腦會分泌出多少腦內(nèi)嗎啡。組織也一樣。一般認為,現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力取決于其創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同國際先進企業(yè)相比,中國企業(yè)在這些方面的表現(xiàn)相當令人失望。從觀念上來說,中國企業(yè)以為,創(chuàng)新依賴精英,質(zhì)量和服務(wù)來**度和流程。精英難覓,質(zhì)量和服務(wù)又通常被中國企業(yè)看作“務(wù)虛”,因而不可能有所作為。然而事實表明,形成上述核心競爭力最重要的因素是組織環(huán)境的支持水平。組織環(huán)境就是組織中的文化、人文氛圍和相互關(guān)系。和諧的組織環(huán)境,友善的工作氛圍,積極的企業(yè)文化,都能使組織產(chǎn)生更多的腦內(nèi)嗎啡,增強創(chuàng)造力、協(xié)作性和效率,形成高水平的創(chuàng)新、質(zhì)量和服務(wù)能力。應(yīng)該說,依賴組織的腦內(nèi)嗎啡,遠比依賴個人精英和生搬硬套的制度流程更能為企業(yè)帶來核心競爭優(yōu)勢。

  那么如何才能激發(fā)組織的腦內(nèi)嗎啡呢?春山博士認為,人的左腦主管概念、數(shù)字、邏輯等功能,右腦司主音樂、繪畫、空間幾何、想象等功能。以左腦為中心生活的人,是以計較得失和愉快與否的任性情感為人生價值觀的,所以分泌出來的激素幾乎都是腎上腺素類的斗爭激素,這些激素使自己一直處于緊張狀態(tài),無法發(fā)揮協(xié)作性、創(chuàng)造性和高效率。中國企業(yè)的主要管理方式,乃至唯一的管理方式,就是目標設(shè)定加業(yè)績考核,這是典型的得失心表現(xiàn),只能促使企業(yè)分泌更多的腎上腺素而失去活力。放眼望去,哪家中國企業(yè)不是上到老板下到員工,從清晨睜眼那一刻起,便因業(yè)績指標而感到壓力山大,抑郁狂躁,惶惶不可終日,何暇創(chuàng)新、協(xié)作和高效! 相反,腦內(nèi)嗎啡由右腦主管。組織環(huán)境完美、相互關(guān)系和睦等相當于企業(yè)的右腦活躍,會產(chǎn)生更多的腦內(nèi)嗎啡,增強組織的創(chuàng)造力、協(xié)作性和效率水平。企業(yè)家被認為是企業(yè)的大腦。因此,企業(yè)家表現(xiàn)為善用組織的左腦還是右腦,分泌更多的腎上腺素類激素還是腦內(nèi)嗎啡,決定著企業(yè)的健康、長壽和競爭力水平,企業(yè)家于此不能不知。

  注意力向內(nèi),激發(fā)組織的腦內(nèi)嗎啡,強調(diào)理念層次的建設(shè)已被西方企業(yè)視為管理的無上法寶。而中國企業(yè)卻仍然停留在注意力向外,左腦思維和強調(diào)器物層次的水平上。中國企業(yè)家對于這些法寶不僅難以理解,甚至經(jīng)常嗤之以鼻,視其為書生之見,不務(wù)實。原因何在?答案是:中國企業(yè)家缺乏大智慧,無法窺測企業(yè)管理的真諦。何以缺乏大智慧呢?原因是大智慧來自清凈心,而中國企業(yè)家普遍具有的是浮躁心、狂躁心、急功近利之心,當然不能獲得大智慧。因此,欲求企業(yè)管理的大智慧只能從修煉清凈心開始。

  彼得﹒圣吉在《第五項修煉﹒心靈篇》中提出了U型學習曲線。U型左端是“觀察! 觀察!觀察!與世界融為一體”,這是學習的起點,即我們通常所說的對事物的深入觀察和理解;U型底部是以“靜修和反思的方式呈現(xiàn)當下,讓內(nèi)心的覺知呈現(xiàn)出來”,即佛法中的“正念”或“四念處”中的“觀心念處”;U型右端是“以自然流露的方式迅速行動,實現(xiàn)收獲”。圣吉說,學習的重點是U型的底部,即清凈心的修行;春山博士亦認為清凈心是獲得腦內(nèi)嗎啡的最佳方式,是克服企業(yè)家浮躁癥,開啟智慧的關(guān)鍵。圣吉的觀點與佛家修行很相似。佛云“定能生慧”,“定”是清凈心,“慧”是大智慧,佛家稱為根本智。根本智是從人們的清凈心中流露出來的,并非學習所得,所以圣吉說“以自然流露的方式實現(xiàn)收獲”。根本智獲得后,相應(yīng)的正確做事方法(佛家稱為后得智)便很容易獲得,正如《遺教經(jīng)》所說“制心一處,無事不辦”。目前越來越多的西方企業(yè)已經(jīng)減少甚至取消了以往為高管人員設(shè)計的形式繁多的業(yè)務(wù)培訓,轉(zhuǎn)而向其提供靜修培訓,如瑜伽、冥想、靜心式會議等,力求開啟高管人員的大智慧。令人驚訝的是,這些培訓取得了超乎想象的成果,竟為企業(yè)在短期內(nèi)帶來了優(yōu)異業(yè)績,其功效遠非傳統(tǒng)培訓可比。

  當然,清凈心修煉講得最為精辟的還是儒家和佛家。儒家經(jīng)典《大學》中的名言“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得”就是修煉的宗旨。以俗諦來說,“止”可以理解為“止欲”,即不要貪大求全,急功近利,也可以理解為目標,企業(yè)應(yīng)該有一個長遠的經(jīng)營方向和愿景,即戰(zhàn)略目標;“定”即注重主業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,不可朝三暮四;“靜”即專心致志,心無旁騖;“安”乃不浮躁,不氣餒;“慮”即智慧;“得”即收獲。修煉的重點在“定、靜、安”的過程,這叫修“因”,也叫“因行”,“得”對于企業(yè)來說,即是目標的達成。世上之事,有因才有果。遺憾的是,現(xiàn)在許多企業(yè)通常都省略了這個“修因”的過程,將“止”設(shè)定在短期財務(wù)目標后,即希望通過各種命令和獎懲考核,直接達到“得”的結(jié)果。短期來講,企業(yè)可能會如愿以償,但卻犧牲了通過修煉而培養(yǎng)長期競爭力的機會,這是沒有大智慧的表現(xiàn)。

  本論壇曾經(jīng)討論過如何用一句話概括國學管理的實質(zhì),結(jié)果很多人選擇了中庸。依鄙人之見,不能說中庸不對,但若結(jié)合企業(yè)管理,中庸并不準確。梁啟超先生說,“儒家哲學,范圍廣博,概括起來,其功用所在,可以《論語》‘修己安人’一語括之;其學問最高目的,可以《莊子》‘內(nèi)圣外王’一語括之。做修己的功夫做到極處,就是內(nèi)圣;做安人的功夫做到極處,就是外王。至于條理次第,以《大學》上說得最簡明。 《大學》所謂‘格物、致知、誠意、正心、修身’,就是修己及內(nèi)圣的功夫;所謂‘齊家、治國、平天下’,就是安人及外王的功夫。” 梁先生一席話道出了中國文化中管理的精義,即真正的管理,是管理自己,不是管理別人。所謂“修己”就是企業(yè)家的修煉之道,“安人”就是和諧的組織環(huán)境,“治平”即是企業(yè)的發(fā)展壯大。“修己”是因,“安人”和“治平”是果。企業(yè)家如何修煉呢?“致知、誠意、正心”是重點,按照王陽明的解釋,就是“意無所欺”,“心無所放”。六祖慧能聞“應(yīng)無所住而生其心”后開悟,“應(yīng)無所住”就是清凈心,“而生其心”就是生出大智慧。欲開大智慧,只有修煉清凈心一途。

責任編輯:baizhiying

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