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【農(nóng)信擔(dān)當(dāng)】保德農(nóng)商銀行:扎實(shí)推進(jìn)信貸轉(zhuǎn)型 持續(xù)優(yōu)化信貸服務(wù)
輿情忻州5月30日消息 今年以來,保德農(nóng)商銀行著力深化信貸轉(zhuǎn)型,抓實(shí)服務(wù)提升和業(yè)務(wù)營銷兩個(gè)關(guān)鍵,持續(xù)細(xì)化服務(wù)舉措,打通服務(wù)壁壘,推動(dòng)全行金融服務(wù)質(zhì)效再上新臺(tái)階。截至目前,全行實(shí)體貸款較年初凈增1.93億元。
精準(zhǔn)定位服務(wù)方向。保德農(nóng)商銀行聚焦縣域發(fā)展規(guī)劃和總體目標(biāo),全面走訪對(duì)接,安排城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)和鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化對(duì)接政府、街道、村委等機(jī)構(gòu),了解區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),制定區(qū)域服務(wù)計(jì)劃,精準(zhǔn)定位服務(wù)方向,保障金融服務(wù)開展與地方發(fā)展規(guī)劃結(jié)合緊密,金融供給切實(shí)有效。
抓好業(yè)務(wù)營銷工作。業(yè)務(wù)營銷是信貸轉(zhuǎn)型的重要抓手,保德農(nóng)商銀行通過優(yōu)化考核方式、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,建立完善審批流程,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),聚焦地域性活動(dòng),抓住節(jié)假日、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日等活動(dòng)舉辦時(shí)機(jī),設(shè)置流動(dòng)服務(wù)站、派出金融服務(wù)隊(duì),深入走訪對(duì)接廣大客戶,宣傳金融知識(shí)、推廣金融產(chǎn)品、收集服務(wù)反饋,深化營銷工作開展。
推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效提升。保德農(nóng)商銀行加大線上金融服務(wù)力度,依托省農(nóng)商銀行線上服務(wù)平臺(tái),結(jié)合線下網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,采取線上線下相結(jié)合方式提供足額、便捷的融資服務(wù)。做好上門服務(wù),定期到轄區(qū)村委、街道、社區(qū)開展綜合服務(wù),主動(dòng)上門為行動(dòng)不便客戶和老年客戶辦理業(yè)務(wù),把優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到客戶家門口。
責(zé)任編輯:武文姬
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