輿情忻州5月29日消息 保德農(nóng)商銀行堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“以客戶為中心”的服務理念，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)信貸服務，通過外拓營銷走訪、創(chuàng)新金融信貸產(chǎn)品、提升金融服務質(zhì)效等方式，不斷滿足鄉(xiāng)村振興多樣化的金融服務需求。截至目前，全行各項貸款余額達43億元，全行貸款客戶數(shù)約7000戶。

　　強化服務“聚合力”。各支行在積極維系存量客戶的基礎(chǔ)上，深入挖掘，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，主動出擊營銷目標客戶，通過良好的服務贏得客戶信任，進而將農(nóng)商行的信貸服務進行轉(zhuǎn)介紹；以抓大不放小工作原則，對現(xiàn)有客戶進行全面篩選，明確主攻目標，以優(yōu)質(zhì)服務為載體，增強客戶對我行服務的認同度和信任度，進一步加強客戶維系，形成良好的業(yè)務穩(wěn)定性和可持續(xù)性，有力助推了貸款業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。

　　強化保障“增動力”。保德農(nóng)商銀行明確獲客方向和投放導向，準確切人需求高點,做好“對口式”金融服務，深入挖掘營銷潛力，在“比學趕超”的濃厚氛圍中實現(xiàn)增戶擴面。此外，針對客戶線上金融服務需求，依托線上申貸平臺，加速推廣“晉享e貸”等線上信貸產(chǎn)品,進一步提升客戶申貸便捷性。

　　強化舉措“添活力”。各支行客戶經(jīng)理鎖定客群，主動出擊。首先是邁開腿“找”客群，對客戶情況做到了如指掌，為組織資金、發(fā)放貸款提供第一手資料。其次是勤溝通“挖”存量，對于重點大客戶，做到有事無事多上門，和客戶建立良好的信任關(guān)系，通過存量客戶帶增量客戶，有效激發(fā)“1+N”的聯(lián)動效應。最后是優(yōu)服務“拓”市場，急客戶之所急，對重點客戶上門服務，為客戶打造良好的貸款體驗，用真心實意的服務贏取客戶口碑。

責任編輯：武文姬