輿情忻州1月23日消息 1月19日，中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司召開2024年春運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)，今年春運(yùn)將從1月26日開始至3月5日結(jié)束。春運(yùn)期間，太原局集團(tuán)公司管內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客920萬(wàn)人次，日均23萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)47.3%，將超過(guò)2019年。節(jié)前客流主要以太原地區(qū)為中心輻射省內(nèi)各市的管內(nèi)返鄉(xiāng)探親客流；節(jié)后客流主要是各地市返回太原地區(qū)的管內(nèi)客流，以及太原、大同去往京津、西成、長(zhǎng)三角等去向直通客流。

春運(yùn)能力歷年最大

　　為做好今年春運(yùn)工作，太原局集團(tuán)公司客運(yùn)部負(fù)責(zé)人陳建偉表示，管內(nèi)專門制定了春運(yùn)臨客方案，共安排臨客64對(duì)，其中高鐵動(dòng)車48對(duì)，普速客車16對(duì)；管內(nèi)客車26對(duì)，直通客車38對(duì)。這也是該局歷年來(lái)春運(yùn)能力安排最大的一次。

　　陳建偉介紹說(shuō)，春運(yùn)節(jié)前鐵路客流相對(duì)平緩，主要是省內(nèi)城際客流和省外到達(dá)客流，預(yù)計(jì)2月2日開始，客流逐步增大，2月7日～8日將達(dá)到峰值。節(jié)后預(yù)計(jì)2月12日省內(nèi)客流，2月13日出省客流將陸續(xù)增大，特別是2月16日～17日，省內(nèi)、省外出行需求最為集中。

　　太原站“改梅助困室”、太原南站“婷婷黨員愛(ài)心服務(wù)區(qū)”等客運(yùn)服務(wù)品牌將繼續(xù)提供好站車“愛(ài)心接力”服務(wù)，讓需要輔助器械出行的特殊重點(diǎn)旅客，從進(jìn)站、乘車、出站全流程享受專人幫扶、專用輔助器械、無(wú)障礙通道、站車無(wú)縫交接等專業(yè)化、鏈接式服務(wù)。

　　值得注意的是，太原局管內(nèi)所有普速旅客列車和CRH5型動(dòng)車組均配備了2臺(tái)符合安全規(guī)格的移動(dòng)充電寶，可滿足旅客在途應(yīng)急充電需要。

優(yōu)化車票改簽規(guī)則

　　1月11日起，鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)優(yōu)化升級(jí)候補(bǔ)購(gòu)票功能，增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量，擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間和范圍。臨時(shí)新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，將進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購(gòu)票成功率。同時(shí)，推出了購(gòu)票需求預(yù)填、火車票起售提醒訂閱、學(xué)生和務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購(gòu)票等新功能，將有效提升旅客出行和重點(diǎn)群體出行的保障能力。

　　線下購(gòu)票方面，全部296個(gè)車站人工售票窗口、17個(gè)代售點(diǎn)窗口、480臺(tái)自動(dòng)售 (取)票機(jī)根據(jù)客流動(dòng)態(tài)調(diào)整開放時(shí)間，支持現(xiàn)金和電子支付，旅客購(gòu)票、取票將更快捷。

　　同時(shí)，優(yōu)化車票改簽規(guī)則，擴(kuò)大車票改簽范圍。旅客在開車前和開車后均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票，旅客辦理改簽的選擇空間更大，調(diào)整行程更加方便。與此同時(shí)，擴(kuò)大春運(yùn)動(dòng)客車票價(jià)優(yōu)惠范圍，加大票價(jià)打折優(yōu)惠力度，涵蓋普速和動(dòng)車、節(jié)前和節(jié)后，21趟動(dòng)客車實(shí)行五至六折優(yōu)惠。

責(zé)任編輯：武文姬