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視頻網(wǎng)站會員權(quán)益被＂克扣＂ 你花過這些冤枉錢嗎？
時間：2019-08-17 21:20:02
來源：新華網(wǎng)
北京大學(xué)法學(xué)院副院長薛軍認(rèn)為，視頻網(wǎng)站在銷售會員資格時，須明確說明會員權(quán)益的范圍，并應(yīng)盡到提醒和通知的義務(wù)。“比如，應(yīng)明確告知，哪些情況下是不能免費(fèi)觀看的。如果一方面售賣會員資格，另一方面又單獨(dú)收費(fèi)，則有可能涉嫌欺騙消費(fèi)者。”
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，“默認(rèn)勾選連續(xù)包月”“會員取消困難”等行為涉嫌侵害消費(fèi)者知情權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)利，既違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法也違反了電子商務(wù)法的相關(guān)規(guī)定。“會員開通容易，取消也應(yīng)該容易，視頻網(wǎng)站應(yīng)該更加注重誠信，消除行業(yè)潛規(guī)則。”劉俊海說。（參與采寫：周蕊）
責(zé)任編輯：baizhiying
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