實(shí)際上，對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，零售業(yè)務(wù)向來(lái)具有利潤(rùn)穩(wěn)定器的作用，而信用卡業(yè)務(wù)則是零售業(yè)務(wù)的重要組成部分。

　　通常情況下，用戶(hù)在申請(qǐng)某一銀行的信用卡時(shí)，需要擁有該行的借記卡，并以此作為還款賬戶(hù)。這樣一來(lái)，銀行既能夠借信用卡業(yè)務(wù)提高客戶(hù)黏性，又能形成穩(wěn)定的資金沉淀和還款現(xiàn)金流。

　　正因如此，長(zhǎng)期以來(lái)，各家銀行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行APP對(duì)于本行發(fā)放的信用卡，針對(duì)“還款”這一單獨(dú)行為均不額外收取費(fèi)用，但如果用戶(hù)出現(xiàn)逾期、分期還款等行為，則另外收取其他種類(lèi)的費(fèi)用。

　　近年來(lái)，多家銀行甚至已支持用戶(hù)通過(guò)“他行借記卡”還“本行信用卡”，且暫時(shí)不收取手續(xù)費(fèi)，以期為用戶(hù)增加還款渠道、提升其對(duì)本行信用卡的使用頻次。

　　值得注意的是，隨著微信、支付寶先后針對(duì)“信用卡還款”收費(fèi)，社會(huì)上再度掀起了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代”的討論。

　　不可否認(rèn)的是，過(guò)去幾年中，互聯(lián)網(wǎng)上已有越來(lái)越多的服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)始收費(fèi)。據(jù)中國(guó)國(guó)家版權(quán)局調(diào)查，在2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容市場(chǎng)上，收費(fèi)型的內(nèi)容幾乎占到一半。

　　與此同時(shí)，面對(duì)收費(fèi)，用戶(hù)也已從早期的“不習(xí)慣”逐漸轉(zhuǎn)為“習(xí)慣”。愛(ài)奇藝2018年第三季度的財(cái)報(bào)顯示，截至2018年9月30日，愛(ài)奇藝訂閱會(huì)員規(guī)模已達(dá)8070萬(wàn)人，其中付費(fèi)會(huì)員占比超過(guò)98%；會(huì)員服務(wù)收入為29億元，同比增長(zhǎng)78%，已超過(guò)24億元的在線廣告服務(wù)收入。

　　“任何行業(yè)都不存在永恒的免費(fèi)模式。在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，收費(fèi)與否，最終取決于企業(yè)提供的服務(wù)是否值得消費(fèi)者為此付費(fèi)，而收費(fèi)價(jià)格也逐漸會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中趨于合理。”支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

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