原標(biāo)題：健身行業(yè)亂象：推銷員售卡拿提成 無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象頻現(xiàn)

　　“售卡+售課”經(jīng)營(yíng)模式曝健身行業(yè)弊端

　　銷售人員未告知退卡限制條件 不買私教課程不能使用所有器械

　　“不辦一張健身卡，感覺(jué)自己似乎脫離了時(shí)代。”作為健身房的老顧客，上海市民胡先生每周至少健身3次。

　　早在2009年10月1日，國(guó)務(wù)院《全民健身?xiàng)l例》開(kāi)始實(shí)施，并將每年的8月8日定為全民健身日。隨著人們生活水平的逐步提高，健身已慢慢成為一種流行的生活方式，健身房也如雨后春筍般迅速發(fā)展。

　　公開(kāi)資料顯示，我國(guó)健身房數(shù)量自出現(xiàn)以來(lái)一直保持較高的增長(zhǎng)，從2010年近3300家增至2017年的5000多家，預(yù)計(jì)2018年我國(guó)健身房數(shù)量將達(dá)到5800多家，會(huì)員人數(shù)有望進(jìn)一步突破1000萬(wàn)人。

　　有專家認(rèn)為，《全民健身?xiàng)l例》出臺(tái)滿9年了，但國(guó)家層面一直沒(méi)有制定配套實(shí)施細(xì)則。對(duì)于健身活動(dòng)站點(diǎn)和體育俱樂(lè)部，條例只是作了原則性的規(guī)定。迄今為止，全國(guó)僅北京市體育局在十多年前發(fā)布過(guò)《北京市健身房安全管理規(guī)范》(試行)，其他地方的健身房基本上處于無(wú)法可依的狀態(tài)。“由于法律的缺失，看似繁榮的健身市場(chǎng)卻蘊(yùn)含了隱憂。很多健身房的經(jīng)營(yíng)可謂亂象叢生，健身教練的資格證也是五花八門”。

　　推銷員售卡拿提成

　　“小區(qū)附近新開(kāi)了一家健身房，一年只要1600元，太劃算了!”廣州白領(lǐng)小美喜滋滋地與同事分享這則好消息。

　　由于平時(shí)工作忙，小美經(jīng)常不按時(shí)吃飯，動(dòng)不動(dòng)就暴飲暴食，身材完全走了樣�？粗�朋友圈一大波秀身材的動(dòng)態(tài)，心里難免失落。這次，小美痛下決心開(kāi)始健身之路，并爽快地交錢成了健身房的VIP會(huì)員。

　　“器械智能、環(huán)境優(yōu)美、課程豐富，可免費(fèi)體驗(yàn)三天……”看著健身卡推銷員遞過(guò)來(lái)的宣傳單，有一種“撿了大便宜”的感覺(jué)。然而，小美高興沒(méi)幾天，微信群的一條消息打破了她內(nèi)心的平靜：“健身房的會(huì)員們注意啦，1600元的年卡只是初級(jí)會(huì)員，每天只能下午三點(diǎn)到四點(diǎn)進(jìn)行鍛煉，其他時(shí)間都不可以。”吃驚之余，小美撥打電話聯(lián)系健身房，得到的答復(fù)也是一樣。

　　“為什么當(dāng)時(shí)付款的時(shí)候沒(méi)說(shuō)，合同上也沒(méi)有寫，這不是欺騙消費(fèi)者嗎?”在小美的質(zhì)問(wèn)下，銷售員告訴她，想要全天不限時(shí)鍛煉，就必須升級(jí)為高級(jí)會(huì)員，高級(jí)會(huì)員是3600元一年。

　　“本來(lái)想健身，有個(gè)好身體和好心情，這下好了，健身不成還添堵。”跟小美有相同遭遇的，還有一百多名健身愛(ài)好者。但是考慮到錢已經(jīng)付過(guò)了，很多會(huì)員都選擇不計(jì)較，就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)。

　　記者從小美處了解到，在辦卡之初，銷售人員并沒(méi)有明確告訴她這些限制條件。“當(dāng)有會(huì)員提出要退卡時(shí)，銷售人員才提示合同背面有一行小字，寫著退卡要收取30%的違約金，之前壓根沒(méi)有注意到。”小美瞬間有種被忽悠的感覺(jué)。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，地鐵口、商場(chǎng)口、小區(qū)……但凡人口密集的地方，總是時(shí)不時(shí)能看見(jiàn)一些健身房推銷員在派發(fā)傳單。

　　“想要把健身卡賣出去，一定要執(zhí)著。”3年前開(kāi)始接觸健身行業(yè)的小邱是名推銷員，通過(guò)這些年和健身行業(yè)的親密接觸，他對(duì)這一行的各種潛規(guī)則已熟稔于心，從最開(kāi)始的一無(wú)所有到現(xiàn)在月收入過(guò)萬(wàn)元，靠的就是賣健身卡。最高峰的時(shí)候，他一天說(shuō)服近百人辦卡。

　　小邱還透露，有些健身會(huì)所會(huì)搞虛假宣傳，店內(nèi)的實(shí)際情況并不如宣傳資料上那么光鮮，很多效果圖片都是從網(wǎng)上找的，通過(guò)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行排版美化，給人一種“高大上”的感覺(jué)，進(jìn)而引誘消費(fèi)者辦卡。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一家健身會(huì)所開(kāi)業(yè)三四十天，銷售額往往可達(dá)200萬(wàn)元到300萬(wàn)元。如此高的銷售額，功勞全在銷售員身上。對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)，基本工資很低，收入基本靠賣卡的提成，所以他們會(huì)以高額折扣優(yōu)惠、夸大宣傳服務(wù)質(zhì)量等為誘餌吸引消費(fèi)者辦卡，以此拿到高工資。“90%的健身會(huì)所都有門禁，會(huì)員需要打卡進(jìn)入，有的還會(huì)采取攝像頭拍照的形式驗(yàn)證持卡人是否是會(huì)員本人，防止有人私下外借。這是在保障他們的生財(cái)之道，讓更多人辦卡，他們才會(huì)賺到更多”。

　　無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象普遍存在

　　據(jù)了解，傳統(tǒng)健身房在國(guó)內(nèi)已經(jīng)存在了二三十年，但是經(jīng)營(yíng)模式并沒(méi)有太大變化。目前，“辦會(huì)員卡+私教課”仍是健身房收入的主要來(lái)源。記者采訪發(fā)現(xiàn)，作為賣課主力，教練的業(yè)績(jī)直接決定著他們的收入。因此，不少教練變身為“售課者”。

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