輿情忻州4月11日消息 “輿情分析師可以說(shuō)是‘一專多能’的‘雜家’，反應(yīng)快，不僵化，點(diǎn)子多。”人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室副秘書(shū)長(zhǎng)單學(xué)剛?cè)缡强偨Y(jié)。“而在特定的政府部門(mén)和企業(yè)工作的輿情分析師，就像一位量身聘請(qǐng)的‘私人保健醫(yī)生’。”他們針對(duì)具體輿情熱點(diǎn)“望聞問(wèn)切”，根據(jù)輿情發(fā)展的不同時(shí)期，在事件處置和輿論引導(dǎo)兩個(gè)方面“開(kāi)出處方”。如何給輿論漩渦中的政府和企業(yè)“消炎止痛”，如何幫助他們?cè)陂L(zhǎng)效機(jī)制上“治病除根”、“強(qiáng)身健體”，這時(shí)“具體問(wèn)題具體分析的能力”就顯得格外重要。

　　在輿情分析師這個(gè)新職業(yè)群體中，雖然不乏搜索引擎專家、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查專家、統(tǒng)計(jì)高手、圖表專家等“高技術(shù)”人才，不過(guò)，分析師們所需要的不僅僅是技術(shù)。

　　輿情監(jiān)測(cè)軟件和平臺(tái)提高了效率，但人工分析仍是重點(diǎn)。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室主任分析師龐胡瑞說(shuō)：“輿情分析是腦力活，更像體力活，加班加點(diǎn)每天瀏覽成百上千條網(wǎng)頁(yè)猶如家常便飯。”

　　此外，輿情分析師還是緊跟新媒體發(fā)展的觀察家和“時(shí)尚”的體驗(yàn)群體。“我們通常被要求比一般人更熟悉網(wǎng)絡(luò)新工具和即時(shí)通訊領(lǐng)域，更熟練地使用各種新媒體平臺(tái)和軟件。”龐胡瑞說(shuō)，“只有這樣，才能夠始終處于信息時(shí)代發(fā)展的前沿，對(duì)輿論發(fā)展的格局和走向有更精準(zhǔn)的把握和預(yù)測(cè)。”

責(zé)任編輯：韓樂(lè)豪