個(gè)人信息保護(hù)法能否終結(jié)“信息裸奔”
近日,一篇講述手機(jī)失竊后事主驚心動魄的經(jīng)歷的文章在網(wǎng)絡(luò)熱傳。在文章中,事主歷數(shù)個(gè)人信息遭竊取、資金被盜取的過程,整個(gè)事件事實(shí)清晰、作案手法簡單,但也正是這種簡單讓所有手機(jī)使用者后怕。不過,好消息是個(gè)人信息保護(hù)法草案已提請十三屆全國人大常委會第二十二次會議初次審議,有望讓個(gè)人隱私盡快地?cái)[脫被濫用的狀態(tài),為公眾提供更系統(tǒng)的法律保護(hù)。
個(gè)人信息保護(hù)法草案有三大亮點(diǎn)值得關(guān)注。一是注重敏感個(gè)人信息處理規(guī)則與金融交易中的個(gè)人信息保護(hù)。當(dāng)前,我們置身移動支付時(shí)代,銀行等金融科技一味“求新”“求快”,將便捷性、高效性放在首位,甚至為了吸引消費(fèi)者而不惜把銀行卡與手機(jī)卡“一鍵綁定”,有存在為了方便快捷犧牲安全之嫌。對于金融交易中的個(gè)人信息安全問題,草案給予特別關(guān)注,建立敏感個(gè)人信息處理規(guī)則就是直指線上金融交易規(guī)范。草案對敏感個(gè)人信息作出界定,并設(shè)專節(jié)明確敏感個(gè)人信息處理規(guī)則,即基于個(gè)人同意處理敏感個(gè)人信息的,個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人單獨(dú)同意。據(jù)此,如果草案獲得通過,目前在金融支付領(lǐng)域非常盛行的手機(jī)綁定和解綁銀行卡行為,就必須進(jìn)行復(fù)合驗(yàn)證,取得當(dāng)事人的單獨(dú)同意。在綁定行為中,支付公司、銀行卡需要符合法律規(guī)范,避免只憑短信驗(yàn)證的方式,確保不能讓“智慧支付”變成“只會支付”。
二是注重提升技術(shù)手段,明確主體責(zé)任,依法依規(guī)信息管理。前述文章提到,拾到手機(jī)者可通過社保通道獲取機(jī)主身份等基礎(chǔ)信息,這可能是整個(gè)案件中最值得思考的一環(huán)。畢竟,社保資料與個(gè)人利益息息相關(guān),包含最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的個(gè)人信息。對于此類個(gè)人基礎(chǔ)信息,草案設(shè)專節(jié)規(guī)定國家機(jī)關(guān)處理個(gè)人信息的規(guī)則,在保障國家機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)的同時(shí),要求國家機(jī)關(guān)處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行。人社局的信息保密工作是第一位的,因而所有信息獲取需要且必須要進(jìn)行復(fù)合認(rèn)證,而非僅僅以“手機(jī)+驗(yàn)證碼”的形式作為驗(yàn)證手段。據(jù)此,如果草案獲得通過,政府機(jī)關(guān)層面對于信息保護(hù)必須重新設(shè)計(jì)驗(yàn)證程序,增加技術(shù)手段,加入人臉等生物特征值驗(yàn)證,盡快推出含有生物特征的新一代驗(yàn)證方式。針對目前監(jiān)管體制不暢、“九龍治水”的現(xiàn)狀,草案特別規(guī)定國家網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),其和國務(wù)院有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)和監(jiān)督管理工作,這就為建立一個(gè)統(tǒng)一、高效,職權(quán)配置清晰且明確的監(jiān)管體制提供了法律支撐。屆時(shí),必須打破條塊分割、分而治之的局面,建立更加高效的“一站式”監(jiān)管體制,明確各個(gè)責(zé)任部門的法定職責(zé),建立有效的投訴處理機(jī)制,真正保障個(gè)人信息保護(hù)法律制度的有效運(yùn)行。
三是注重遵循“告知—同意”規(guī)則,讓App“霸王協(xié)議”成絕響。個(gè)人信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)主要源自兩點(diǎn),一是個(gè)人信息的違規(guī)收集、不當(dāng)處理,二是服務(wù)商沒有依法落實(shí)有關(guān)安全防護(hù)措施。為防止個(gè)體成“透明人”,草案確立以“告知—同意”為核心的個(gè)人信息處理一系列規(guī)則,即處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)在事先充分告知的前提下取得個(gè)人同意,并且個(gè)人有權(quán)撤回同意;重要事項(xiàng)發(fā)生變更的應(yīng)當(dāng)重新取得個(gè)人同意;不得以個(gè)人不同意為由拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。據(jù)此,若草案獲得通過,很多App過度收集個(gè)人敏感、隱私信息,甚至強(qiáng)制、捆綁式信息收集方法都可能成為違法行為,“用隱私交換便捷和效率”必將成為過去式。
當(dāng)然,個(gè)人信息保護(hù)也不能因噎廢食,須依據(jù)民法總則區(qū)分個(gè)人信息與數(shù)據(jù)這兩個(gè)不同的法律概念,尊重技術(shù)發(fā)展趨勢,完善服務(wù)條款合法性,理清用戶與服務(wù)商的法律關(guān)系,從法治層面加強(qiáng)對數(shù)據(jù)安全的維護(hù),通過理性制度設(shè)計(jì),將隱私、尊嚴(yán)、人身與財(cái)產(chǎn)安全放在一個(gè)整體框架中尋找最妥當(dāng)?shù)木恻c(diǎn)。
責(zé)任編輯:李晶
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