輿情要點(diǎn)

　　近日，江蘇連云港的一名5個(gè)月大的女?huà)氤霈F(xiàn)了發(fā)育遲緩、多毛、臉腫大等現(xiàn)象，成了“大頭娃娃”。經(jīng)診斷，孩子的病癥是接觸外源性激素導(dǎo)致的，種種矛頭指向了該女?huà)腴L(zhǎng)期使用的一款名叫“益芙靈”的多效特護(hù)抑菌霜。之后，孩子的父母向當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委投訴。

　　2021年1月7日，B站博主“老爸測(cè)評(píng)”曝光了此事，經(jīng)送檢，三次檢測(cè)結(jié)果顯示，樣品中一項(xiàng)糖皮質(zhì)激素——氯倍他索丙酸酯的含量逼近乃至超過(guò)30（mg/kg），遠(yuǎn)超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　1月8日，“益芙靈”廠家福建歐艾嬰童健康護(hù)理用品有限公司所在的福建漳州相關(guān)部門(mén)發(fā)布調(diào)查進(jìn)展的通報(bào)，已責(zé)令該企業(yè)召回涉事產(chǎn)品，并對(duì)在檢查現(xiàn)場(chǎng)查見(jiàn)的留樣樣品、產(chǎn)品包裝材料等進(jìn)行取樣留置，聯(lián)系權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步檢測(cè)。涉事企業(yè)已暫停生產(chǎn)，并通知經(jīng)銷商對(duì)所有涉事產(chǎn)品下架，事件正在進(jìn)一步調(diào)查中。1月11日，連云港市贛榆區(qū)衛(wèi)生健康委也發(fā)布消息，宣布對(duì)出售“益芙靈”至該女?huà)爰抑械慕饘氊惸笅肷�活館下達(dá)行政處罰決定書(shū)，罰款4000元并責(zé)令其整改。

　　據(jù)報(bào)道，福建歐艾取得的生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證號(hào)為閩衛(wèi)消證字(2017)第0010號(hào)，即只可生產(chǎn)消毒劑類、消毒器械類、衛(wèi)生用品類等消毒用品。

　　輿情反饋

　　“老爸測(cè)評(píng)”在B站、抖音等平臺(tái)曝光此事后，輿情熱度迅速發(fā)酵。截至1月13日，其在抖音平臺(tái)上發(fā)布的名為《“大頭寶寶”卷土重來(lái)？家長(zhǎng)們注意不要重蹈覆轍！》的視頻播放量達(dá)311.8萬(wàn)次，轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)62.7萬(wàn)次。在B站上，名為《“大頭娃娃卷土重來(lái)”？！背后的真相令人發(fā)指！》的視頻播放量也達(dá)361.7萬(wàn)次。在此后的1月8日、1月9日、1月11日，“老爸測(cè)評(píng)”連發(fā)4條視頻跟蹤曝光此事，點(diǎn)贊量均達(dá)“10萬(wàn)+”。輿論均表示，相關(guān)部門(mén)要將此事一查到底。

　　隨著熱度的攀升，大量的主流媒體也跟進(jìn)報(bào)道，輿論關(guān)心的焦點(diǎn)主要集中在“這些不合格的產(chǎn)品是如何流向市場(chǎng)的”“涉事產(chǎn)品是否已經(jīng)有妥善的處理”“如何加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)管”等問(wèn)題上。媒體深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，所有問(wèn)題的答案均將矛頭指向了“消字號(hào)”護(hù)膚品。

　　所謂“消字號(hào)”，其實(shí)是消毒產(chǎn)品，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，這類產(chǎn)品不能宣傳具有醫(yī)療效果。相比“妝字號(hào)”產(chǎn)品嚴(yán)格的審核批準(zhǔn)，“消字號(hào)”產(chǎn)品的審核門(mén)檻低、審核時(shí)間短。有媒體報(bào)道稱，“妝字號(hào)”由國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)審批，需標(biāo)明所有成分和輔料、管理嚴(yán)格，而“消字號(hào)”則由地方衛(wèi)生部門(mén)審批，無(wú)需標(biāo)出產(chǎn)品所有成分。因此，部分“消字號(hào)”產(chǎn)品通過(guò)打政策擦邊球，在審批流程上走了捷徑。不僅如此，還有商家為了突出所謂的療效，還非法添加違禁激素成分，炮制出所謂的“秘方”噱頭，迅速打開(kāi)市場(chǎng)。這就形成了監(jiān)管越寬松→違法違規(guī)越突出→商家攫取利益越高→吸引越多不法商家加入的怪圈。對(duì)此，微信公眾號(hào)“新京報(bào)評(píng)論”發(fā)表《“大頭娃娃”背后，“消字號(hào)”護(hù)膚品有多少隱患當(dāng)“消”》曝光了“消字號(hào)”化妝品所潛藏的風(fēng)險(xiǎn)；21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道發(fā)表《起底“大頭娃娃”事件：“消字號(hào)”產(chǎn)品檢驗(yàn)審批的背后謎團(tuán)》一文揭露“消字號(hào)”產(chǎn)品檢驗(yàn)審批的背后的亂象；中國(guó)青年網(wǎng)發(fā)表《亟待起底“大頭娃娃”背后的“消字號(hào)”江湖》一文呼吁盡快將相關(guān)產(chǎn)品納入藥監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一審批和監(jiān)管。

　　輿論普遍認(rèn)為，盡管涉事產(chǎn)品是否存在違法添加激素，以及是不是造成“大頭娃娃”現(xiàn)象的主要原因，目前還在調(diào)查中，但連云港有關(guān)部門(mén)對(duì)該產(chǎn)品衛(wèi)生安全方面“不合格”的認(rèn)定，也解答了公眾的某些疑問(wèn)。對(duì)此，媒體指出，結(jié)合這些情況看，“消字號(hào)”母嬰市場(chǎng)的諸多亂象，顯然需要規(guī)范。鑒于此，希望監(jiān)管層面也盡早完善這方面的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，讓那些問(wèn)題叢生的“消字號(hào)”產(chǎn)品難以“過(guò)關(guān)”。

　　謠言破解

　　1. 謠言：1月12日，網(wǎng)傳北京通州區(qū)一名小學(xué)生家長(zhǎng)在石家莊市檢測(cè)核酸呈弱陽(yáng)性。

　　辟謠：當(dāng)日，微信公眾號(hào)“北京通州發(fā)布”刊文通報(bào)。通州區(qū)疾控中心表示，該學(xué)生家長(zhǎng)分別于1月8日、1月10日及1月11日進(jìn)行核酸檢測(cè)，結(jié)果均為陰性；分別于1月10日及1月11日采集血標(biāo)本檢測(cè)，結(jié)果均為IgM抗體弱陽(yáng)性。該學(xué)生家長(zhǎng)CT無(wú)肺炎影像學(xué)表現(xiàn)，學(xué)校報(bào)告的“核酸檢測(cè)呈弱陽(yáng)性”是家長(zhǎng)對(duì)核酸檢測(cè)和抗體檢測(cè)概念不清所致。這位家長(zhǎng)并非確診病例，市民無(wú)須恐慌。

　　2. 謠言：1月11日，網(wǎng)傳 “（武漢市硚口區(qū)）漢正街已經(jīng)確診兩例，現(xiàn)通知漢正街關(guān)門(mén)全員在做核酸檢測(cè)”的消息。

　　辟謠：當(dāng)日，@硚口發(fā)布對(duì)此辟謠。經(jīng)核查，此消息不實(shí)。1月11日上午，河北省衛(wèi)健委通報(bào)該省新冠肺炎疫情時(shí)公布“石家莊市新增確診病例行動(dòng)軌跡”，有兩例確診病例與武漢有關(guān)聯(lián)。收到通報(bào)后，硚口區(qū)防疫指揮部迅速行動(dòng)，對(duì)河北第57號(hào)病例曾去過(guò)的漢正街街邊早餐店、金正茂商務(wù)大廈及金座、藍(lán)寶石、紅寶石三個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行封控和環(huán)境采樣檢測(cè)及消殺工作，對(duì)密切接觸人員通過(guò)調(diào)取視頻等方式進(jìn)行排查，并對(duì)相關(guān)市場(chǎng)從業(yè)人員有序開(kāi)展核酸檢測(cè)。截至目前已檢人員核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性，未檢測(cè)出陽(yáng)性樣本。

　　3. 謠言：1月10日，有網(wǎng)傳視頻顯示，一河北保定牌照半掛車司機(jī)在新疆庫(kù)爾勒市加油站加油時(shí)遭拒。

　　辟謠：1月11日，微信公眾號(hào)“庫(kù)爾勒零距離”發(fā)文辟謠。此事因誤會(huì)而起，真實(shí)情況為：由于加油站保安與員工溝通出現(xiàn)偏差，未及時(shí)告知加油站員工該司機(jī)有核酸檢測(cè)證明，造成加油滯后，和司機(jī)產(chǎn)生誤會(huì)。后經(jīng)加油站員工與司機(jī)當(dāng)場(chǎng)溝通確認(rèn)有核酸檢測(cè)證明后，對(duì)車輛進(jìn)行消殺并加油，并給司機(jī)致歉，司機(jī)也已在該加油站加油后離開(kāi)。加油站相關(guān)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對(duì)此事向該司機(jī)師傅表示歉意，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了處理，也希望得到理解。

責(zé)任編輯：魏志梅