剛剛過(guò)去的2020年二季度，有不少事件引發(fā)了輿論熱議。為幫助大家更好了解第二季度網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的影響及傳播規(guī)律，優(yōu)訊挑選了輿論關(guān)注度高的具有代表性的十大輿情事件進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，供大家參考。

　　1-海底撈復(fù)工漲價(jià)

　　輿情概述

　　4月5日，有網(wǎng)友在微博發(fā)布消息稱，海底撈恢復(fù)堂食之后漲價(jià)了。新京報(bào)記者也從門(mén)店側(cè)面證實(shí)了這一消息。4月5日晚間，海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，漲價(jià)是受疫情及成本上漲影響，但整體菜品價(jià)格調(diào)整控制在6%，各城市實(shí)行差異化定價(jià)，發(fā)網(wǎng)友大量討論。4月10日海底撈火鍋官方微博發(fā)布致歉信：海底撈門(mén)店此次漲價(jià)是公司管理層的錯(cuò)誤決策，傷害了海底撈顧客的利益。隨后輿論逐漸平息。

　　輿情簡(jiǎn)析

　　對(duì)于海底撈漲價(jià)，網(wǎng)友關(guān)注度頗高，微博話題#海底撈復(fù)工后漲價(jià)約6%#，截止4月7日11:00，話題閱讀已達(dá)2.7億，討論2.1萬(wàn)。從網(wǎng)友評(píng)論看，海底撈此次漲價(jià)引發(fā)了不少爭(zhēng)議。多數(shù)網(wǎng)友表示，工資沒(méi)漲，消費(fèi)漲了，吃不起了。也有網(wǎng)友表示理解：復(fù)工后各種成本都在漲，再加上因疫情受到巨大損失，漲價(jià)能理解。

　　2-鮑毓明案牽出網(wǎng)絡(luò)送養(yǎng)黑產(chǎn)鏈

　　輿情概述

　　4月13日，法制周末發(fā)布《記者暗訪網(wǎng)絡(luò)送養(yǎng)：中介建群牽線，已出生孩子10萬(wàn)起價(jià)》一文，隨后眾多媒體轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)網(wǎng)友熱烈討論。該文就近日上市公司高管鮑某明涉嫌性侵養(yǎng)女事件，牽出的存在多年的民間送養(yǎng)、非法收養(yǎng)現(xiàn)象等進(jìn)行了記者暗訪，將網(wǎng)絡(luò)送養(yǎng)黑鏈這一亂象詳實(shí)呈現(xiàn)在公眾面前。

　　輿情簡(jiǎn)析

　　隨著該文的廣泛傳播，#網(wǎng)絡(luò)送養(yǎng)黑產(chǎn)鏈#很快成為微博熱議話題，截止4月14日11:30，閱讀已達(dá)3.9億，討論5.3萬(wàn)。從優(yōu)訊全面媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，90%以上網(wǎng)友對(duì)“網(wǎng)絡(luò)送養(yǎng)黑產(chǎn)鏈”持負(fù)面情緒，支持徹查“網(wǎng)絡(luò)收養(yǎng)”亂象，對(duì)那些披著合法外衣、實(shí)為買(mǎi)賣(mài)兒童的不法分子，以及網(wǎng)站、論壇、聊天群，必須以雷霆之勢(shì)“蕩滌污垢”，還網(wǎng)絡(luò)空間以風(fēng)清氣朗。

　　3-當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶攜數(shù)人奪公章

　　輿情概述

　　4月26日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶被曝帶領(lǐng)數(shù)名大漢前往公司奪取公章。隨后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布聲明稱，當(dāng)日早上9時(shí)34分，李國(guó)慶伙同5人，闖入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)辦公區(qū)，搶走幾十枚公章、財(cái)務(wù)章，公司已經(jīng)報(bào)警。該事件引起大量網(wǎng)友圍觀，話題討論不斷。

　　輿情簡(jiǎn)評(píng)

　　從網(wǎng)友評(píng)論看，大家更多是帶著吃瓜心態(tài)看待此事的。網(wǎng)友認(rèn)為李國(guó)慶“搶公章”未必因頭腦發(fā)熱，但終究不是明智之舉。至于誰(shuí)會(huì)勝出，可能在這場(chǎng)鬧劇中，沒(méi)有真正的勝出者，相反可能對(duì)當(dāng)當(dāng)這個(gè)品牌造成一定負(fù)面影響。

　　4-豐巢宣傳超時(shí)收費(fèi)，遭多地業(yè)主封巢

　　輿情概述

　　4月27日，豐巢快遞柜宣布推出會(huì)員制，將于4月30日對(duì)超時(shí)快遞收取保管費(fèi)，免費(fèi)保管12小時(shí)，超出后每12小時(shí)收費(fèi)5毛。經(jīng)常收快遞的用戶可以辦會(huì)員卡，5元/月或12元/季。此舉遭到多地一些小區(qū)的抵制，如上海、杭州等地的小區(qū)暫停使用快遞柜。關(guān)于豐巢收費(fèi)的話題也被討論不斷。

　　輿情小評(píng)

　　該事件中，網(wǎng)友對(duì)豐巢收費(fèi)不滿主要有三點(diǎn)：一是作為商品購(gòu)買(mǎi)者已經(jīng)支付過(guò)快遞費(fèi)，且快遞員將快遞放在快遞箱多數(shù)情況未經(jīng)本人同意；二是快遞箱已經(jīng)向快遞員收取過(guò)費(fèi)用，又向接收快遞者收費(fèi)，屬于雙向收費(fèi)；三是豐巢規(guī)定12小時(shí)就算超時(shí)，不合理。

　　5-郴州大頭娃娃事件

　　輿情概述

　　5月中旬前后，郴州大頭娃娃事件引發(fā)社會(huì)輿論高度關(guān)注。該縣一家愛(ài)嬰坊母嬰店疑將“倍氨敏”蛋白固體飲料充當(dāng)特醫(yī)奶粉銷(xiāo)售給患兒家屬。涉嫌虛假宣傳特殊功能，欺詐消費(fèi)者，導(dǎo)致多名兒童患病。

　　輿情簡(jiǎn)析

　　湖南郴州永興縣曝出“固體飲料冒充特醫(yī)奶粉”事件后的四天內(nèi)，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局也三度就此發(fā)聲。而對(duì)于湖南郴州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、衛(wèi)健委回應(yīng)的企業(yè)將聯(lián)合醫(yī)院按退一賠三的方式向受害者家屬賠償?shù)奶幚恚?strong>網(wǎng)友并不認(rèn)可，引發(fā)二次輿情。

　　6-藝人仝卓自曝高考舞弊

　　輿情概述

　　5月22日，畢業(yè)于中央戲劇學(xué)院的藝人仝卓直播時(shí)自曝其在高考期間，通過(guò)“手段”將自己往屆生的身份更改為應(yīng)屆生。此言論一出，網(wǎng)上一片嘩然，很多人質(zhì)疑其涉嫌高考舞弊。對(duì)此，教育部已介入調(diào)查，并表示“對(duì)弄虛作假等違規(guī)行為零容忍”“會(huì)堅(jiān)決追查到底”。

　　輿情簡(jiǎn)析

　　優(yōu)訊全媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)分析顯示，5月22日仝卓高考身份涉嫌造假事件曝出后，開(kāi)始只是在小范圍討論，隨著5月28日，人民網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論部官方微博點(diǎn)名批評(píng)后，5月29涉事各方表態(tài)，輿情熱度迅速升溫，5月29日達(dá)到輿情峰值，隨后熱度下降，6月1日，仝卓父親被調(diào)查，輿情熱度再度上升。不少網(wǎng)友表示，仝卓這是實(shí)力“坑爹”“自錘”等，某種意義上，應(yīng)該感謝仝卓的“嘴不把門(mén)”，同時(shí)，這種事居然要靠偶然因素暴露，恰恰說(shuō)明那些舞弊行為的隱蔽程度、嚴(yán)重程度。

　　7-山西作弊大學(xué)生墜亡

　　輿情概述

　　6月6日，山西中北大學(xué)大二學(xué)生時(shí)某補(bǔ)考中作弊被發(fā)現(xiàn)，離開(kāi)考場(chǎng)不久后墜樓身亡，該事件引起網(wǎng)友強(qiáng)烈關(guān)注。

　　輿情簡(jiǎn)析

　　優(yōu)訊全媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，6月7日，中北大學(xué)微博通報(bào)該事件后，輿論關(guān)注量迅速攀升，且隨著家長(zhǎng)、校方回應(yīng)，輿論關(guān)注度一直維持高位。多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為學(xué)生心理承受能力太脆弱。也有網(wǎng)友在探討老師的執(zhí)紀(jì)尺度是否妥當(dāng)。不過(guò)，更多的網(wǎng)友認(rèn)為，老師嚴(yán)格執(zhí)行考場(chǎng)紀(jì)律沒(méi)有錯(cuò)。

　　8-新城控股原董事長(zhǎng)王振華猥褻兒童被判5年

　　輿情概述

　　6月17日，曾引發(fā)輿論熱議的新城控股原董事長(zhǎng)王振華猥褻兒童案一審宣判：上海普陀法院根據(jù)兩名涉案被告人的犯罪事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)及社會(huì)危害程度等，以猥褻兒童罪分別判處被告人王振華有期徒刑五年，周燕芬有期徒刑四年。

　　輿情簡(jiǎn)析

　　當(dāng)今社會(huì)，“保護(hù)未成年人”已成為不容挑戰(zhàn)的底線，卻屢屢有人憑借自身“優(yōu)勢(shì)地位”將魔爪伸向少不更事的孩童，猥褻、性侵等傷害兒童的事件時(shí)有曝出。就這次審判結(jié)果的網(wǎng)友評(píng)論看，大部分網(wǎng)友認(rèn)為王振華被判5年量刑太輕，“判輕了”之類跟帖評(píng)論隨處可見(jiàn)，而根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》對(duì)猥褻罪的規(guī)定，對(duì)王振華的判決已是“頂格處理”。但圍繞該案“應(yīng)認(rèn)定為猥褻罪還是強(qiáng)奸罪”，輿論場(chǎng)依然未達(dá)成一致，成為大家討論的異議點(diǎn)之一。

　　9-陜西一小學(xué)女生校內(nèi)遭4名男生侵害

　　輿情概述

　　5月末，陜西一小學(xué)女生校內(nèi)遭4名男生侵害事件引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。6月6日@藍(lán)田宣傳 ，對(duì)該事件做了情況說(shuō)明。

　　輿情簡(jiǎn)析

　　對(duì)于官方公布的“不予立案”的結(jié)果，大部分網(wǎng)友表示不滿，4名嫌疑人均未滿14歲，屬于無(wú)刑事責(zé)任人，按照法律規(guī)定，不能追究其刑事責(zé)任，不予立案。不少網(wǎng)友就質(zhì)疑：國(guó)家出臺(tái)法律保護(hù)未成年人，那么受害女孩呢，她的權(quán)益如何來(lái)保護(hù)？對(duì)于是否應(yīng)該降低未成年人刑責(zé)最低年齡，成為此次事件討論的重點(diǎn)之一。

　　10-山東冒名頂替上大學(xué)事件

　　輿情簡(jiǎn)析

　　5月23，山東理工學(xué)校接到被頂替者陳春秀的電話舉報(bào)，隨后成立了調(diào)查小組，開(kāi)始初步核查。在確定自己被冒名頂替上大學(xué)后，陳春秀提出重新入學(xué)，山東理工大學(xué)以“無(wú)此先例”拒絕，引起網(wǎng)友激烈討論。6月22， @山東理工大學(xué) 發(fā)微博表示“近日，陳春秀女士通過(guò)媒體表達(dá)了重新到高校讀書(shū)的意愿，我們將積極協(xié)調(diào)，努力幫助其實(shí)現(xiàn)愿望。”

　　輿情簡(jiǎn)析

　　山東冠縣陳春秀被高中校友陳某某頂替上大學(xué)的事件尚未塵埃落定，又傳出了多人涉嫌冒名上大學(xué)的消息。對(duì)此，公眾主要關(guān)心三點(diǎn)：一是究竟有多少人冒名上大學(xué)，能否來(lái)一次深入而徹底的普查？二是如何依法依規(guī)嚴(yán)肅處理冒名頂替者和背后的“操盤(pán)手”？三是采取什么有力有效的措施慰藉被冒名頂替者？

　　從輿論反饋看，大家對(duì)冒名頂替上學(xué)一事表現(xiàn)得格外憤怒，冒名他人上大學(xué)之所以犯了眾怒，最重要的原因是擊穿了被冒名者靠讀書(shū)改變命運(yùn)的希望，戕害了公眾全力守護(hù)的教育公平。

責(zé)任編輯：陳鑫