為什么小領(lǐng)導(dǎo)都很?chē)?yán)厲,大領(lǐng)導(dǎo)卻很和藹?
小王是隔壁科室的一名科員,在單位經(jīng)常聽(tīng)到他因?yàn)楣ぷ魃系脑,被他的科長(zhǎng)訓(xùn)斥。
有好幾次,經(jīng)過(guò)小王辦公室,都能聽(tīng)到科長(zhǎng)在那里“教育”他:辦會(huì)一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不要馬大哈似的;材料寫(xiě)完一定要先檢查幾遍,昨天印的文件又出現(xiàn)錯(cuò)別字了……但小王偶爾有機(jī)會(huì)去一把手領(lǐng)導(dǎo)那里請(qǐng)示匯報(bào)工作,每次都感覺(jué)如沐春風(fēng),一把手領(lǐng)導(dǎo)總是和藹可親、平易近人。在小王眼里,一把手才是真正會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人:談吐有度,和顏悅色,電梯間偶爾遇到小王,還跟他拉拉家常,絲毫沒(méi)有半點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)架子……。小王不禁感慨:科長(zhǎng)官不大,但卻十分嚴(yán)厲,要是能像一把手那樣和藹該有多好啊。其實(shí),小領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲、大領(lǐng)導(dǎo)和藹,是有原因的:
屁股決定腦袋
所謂“在其位謀其政”,不同的站位、崗位,所承擔(dān)的角色不一樣,需要履行的職責(zé)也不一樣。比如,職場(chǎng)中有很多領(lǐng)導(dǎo)在位時(shí),對(duì)下屬常常是嚴(yán)厲有加,甚至讓人難以接近。但當(dāng)他們從領(lǐng)導(dǎo)崗位退休后,會(huì)讓人覺(jué)得變了個(gè)人。因?yàn),他們已?jīng)從領(lǐng)導(dǎo)變成一個(gè)普通人,無(wú)需管理壓制人了,所以可以放松一下情緒和心情,回歸本來(lái)舒服的樣子。正是這樣,會(huì)讓人覺(jué)得他們沒(méi)有以前那么嚴(yán)厲了。同樣,小領(lǐng)導(dǎo)是你的直接領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗幬恢锰厥猓?dāng)然要對(duì)你嚴(yán)格。畢竟,他要對(duì)整個(gè)科(處、股)室的工作負(fù)責(zé)。不然,如果今天張三消極怠工,小領(lǐng)導(dǎo)視而不見(jiàn),和和氣氣、一臉微笑。因?yàn)闆](méi)有“犯錯(cuò)成本”,那么第二天,可能李四也會(huì)效仿,開(kāi)始工作磨洋工;第三天,王五開(kāi)始動(dòng)不動(dòng)就遲到、早退,甚至,你稍微說(shuō)他一句,他會(huì)開(kāi)始反抗……
所以說(shuō),作為小領(lǐng)導(dǎo),他的直接責(zé)任是負(fù)起管理責(zé)任,把手底下的人管理好,該批評(píng)還得批評(píng),該嚴(yán)厲還得嚴(yán)厲。
畢竟,“老好人”是當(dāng)不好管理者的。否則,他管理的科室工作質(zhì)量差,出了問(wèn)題捅了婁子,最后“挨板子”的只能是他自己,大領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)把板子直接打到他的下屬身上。而大領(lǐng)導(dǎo)就不用考慮這些,他跟你沒(méi)有直接管理與被管理的關(guān)系,你自然不會(huì)覺(jué)得他們嚴(yán)厲了。此外,大領(lǐng)導(dǎo)和藹,是因?yàn)樗麄儗?duì)你嚴(yán)厲毫無(wú)意義啊,他們只需要管理好你的直接上級(jí)就可以了,并不需要越級(jí)來(lái)管理你。不然的話,除了給自己招黑,賺個(gè)差名聲,別的用處不大。再一個(gè),任何領(lǐng)導(dǎo),都是被領(lǐng)導(dǎo)的下屬。你的大領(lǐng)導(dǎo),可能是你小領(lǐng)導(dǎo)的小領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)檎疚、崗位的不同,你看到的?ldquo;大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很和藹”,而沒(méi)有看到“大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小領(lǐng)導(dǎo)很?chē)?yán)厲”。在你眼中“和藹”的大領(lǐng)導(dǎo),對(duì)你的“小領(lǐng)導(dǎo)”,也是一樣甚至更加嚴(yán)厲的。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你和藹,可能是你的級(jí)別還不夠讓他對(duì)你嚴(yán)厲。
手中掌握的權(quán)力不一樣
作為單位大領(lǐng)導(dǎo),手中都有一定的權(quán)力。比如,人事權(quán)、財(cái)權(quán)、行政權(quán)等。如果下屬不服管理,大領(lǐng)導(dǎo)可以利用手中的權(quán)利,對(duì)其進(jìn)行懲罰,以儆效尤;而作為小領(lǐng)導(dǎo),一般沒(méi)有以上權(quán)力。因此,為了管理好團(tuán)隊(duì),只能通過(guò)嚴(yán)厲斥責(zé)、批評(píng)教育等手段來(lái)達(dá)到目的了。曾經(jīng),單位有個(gè)年輕人A君,熱血方剛,稍微遇到點(diǎn)不愉快就喜歡抱怨,稍微吃點(diǎn)虧、多干點(diǎn)活兒就喜歡吐槽。有一次,大領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)安排任務(wù),作為單位“最忙”的那個(gè)人,A君又領(lǐng)受了大堆任務(wù)。顯然,A君心里不爽,會(huì)后立即開(kāi)啟了“吐槽模式”。一面說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)偏心,一面說(shuō)自己很累,甚至還在背后罵起了領(lǐng)導(dǎo)。剛好這時(shí),大領(lǐng)導(dǎo)從A君辦公室門(mén)口經(jīng)過(guò),聽(tīng)到了A君的吐槽,大領(lǐng)導(dǎo)只是對(duì)著A君笑了笑,什么也沒(méi)說(shuō)。A君頓時(shí)感覺(jué)尷尬無(wú)比,感慨道:說(shuō)出去的話,如潑出去的水啊,是不可能收回來(lái)了的.還好,大領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)人好打交道,沒(méi)有說(shuō)什么,要是換做我的直接領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)這種情況,不得把我狠狠訓(xùn)斥一頓?本以為這事情就這樣過(guò)了,本以為大領(lǐng)導(dǎo)也只是“笑笑就過(guò)了”……在接下來(lái)的一次人事調(diào)整中,A君被調(diào)配到邊緣崗位,從此坐起了冷板凳……。A君管不住嘴,雖然大領(lǐng)導(dǎo)只是對(duì)其笑笑,并沒(méi)有罵他。但是,畢竟是大領(lǐng)導(dǎo)啊,何苦跟你一個(gè)下屬計(jì)較?得罪大領(lǐng)導(dǎo),人家不需要對(duì)你嚴(yán)厲,只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴,把你邊緣化、不提拔你,即是對(duì)你最好的教育。而小領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有這些權(quán)利,只能通過(guò)批評(píng)教育來(lái)達(dá)到目的。
距離產(chǎn)生美
在工作上,領(lǐng)導(dǎo)層面,和你交集最多的,是你的直接領(lǐng)導(dǎo),也就是小領(lǐng)導(dǎo)。只要干工作,只要有管理,就會(huì)出現(xiàn)失誤和問(wèn)題,不可避免產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)。時(shí)間長(zhǎng)了,你與直接領(lǐng)導(dǎo)的矛盾、誤會(huì)自然就積累多了。這時(shí)候,難免會(huì)對(duì)小領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抵觸情緒,自然會(huì)影響你對(duì)小領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià);而大領(lǐng)導(dǎo)一般與你相隔兩個(gè)以上層級(jí),他跟你幾乎沒(méi)有工作上的接觸。甚至有的大領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槠綍r(shí)工作忙,一年都難得見(jiàn)到幾次,人家壓根兒不知道你是誰(shuí),更談不上工作中產(chǎn)生沖突和矛盾了。兩相對(duì)比,你對(duì)那些天天管著你、天天要你做這做那、要求這要求那的小領(lǐng)導(dǎo)的印象,勢(shì)必沒(méi)有大領(lǐng)導(dǎo)的好。這就好比,生活中,不論是親人、戀人還是朋友,長(zhǎng)時(shí)間待在一起會(huì)對(duì)彼此感到厭煩;因?yàn),在一起一段時(shí)間之后,打交道多了,難免會(huì)有一些沖突和矛盾,對(duì)彼此的感覺(jué)就沒(méi)有一開(kāi)始那么強(qiáng)烈了,甚至,相互開(kāi)始看不慣……但如果彼此分開(kāi)一段時(shí)間后再次相遇,或許會(huì)有很好的感覺(jué)。
眼前的和藹不一定是和藹,眼前的嚴(yán)厲不一定是嚴(yán)厲
在體制內(nèi),很多事情,并不是表面看到的那么簡(jiǎn)單。有的領(lǐng)導(dǎo),他表面對(duì)你有說(shuō)有笑、和和氣氣,其實(shí)他內(nèi)心對(duì)你是極度厭惡;有的領(lǐng)導(dǎo),他表面對(duì)你極度嚴(yán)厲、苛刻,其實(shí)他那是真心對(duì)你好。有的時(shí)候,我們總習(xí)慣看表面,以至于被表面所蒙蔽。曾經(jīng),聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)事例:某單位領(lǐng)導(dǎo)B君,對(duì)上恭敬有加,對(duì)下十分體恤,在所有人眼里,他都是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)、好下屬。可就是這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),讓他的秘書(shū)見(jiàn)到了他的另外一面:一次,單位組織一個(gè)儀式,省里的大領(lǐng)導(dǎo)也要過(guò)來(lái)參觀。儀式開(kāi)始前,服務(wù)員正在打掃衛(wèi)生,剛好被B君看到,B君忙跑過(guò)去,對(duì)他們是既噓寒又問(wèn)暖的,笑瞇瞇和藹地過(guò)問(wèn)了一些細(xì)節(jié),讓人十分心暖。這一幕,被省里的領(lǐng)導(dǎo)看到,省里領(lǐng)導(dǎo)直夸B君。B君笑得更燦爛了:這是我應(yīng)該做的。很快,儀式結(jié)束了。送走省領(lǐng)導(dǎo)后,B君拉著個(gè)臉,惡狠狠地對(duì)秘書(shū)說(shuō):儀式都快開(kāi)始了,怎么還有人在打掃衛(wèi)生?這些服務(wù)員平時(shí)是誰(shuí)在管理?一番話,讓人目瞪口呆……?傊,因?yàn)樗幬恢玫牟煌,因(yàn)槭种袡?quán)力大小差異,因?yàn)槠綍r(shí)接觸密集程度的不同,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的區(qū)別,導(dǎo)致我們會(huì)認(rèn)為:小領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲,大領(lǐng)導(dǎo)反而和藹。不管原因是什么,我們一定要透過(guò)現(xiàn)象去看本質(zhì),沒(méi)必要因?yàn)榇箢I(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)了你幾句就飄飄然,沒(méi)必要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的幾句批評(píng)就像泄了氣的皮球。所謂人生如戲,全靠演技,千萬(wàn)不要被表象所迷惑。
責(zé)任編輯:魏志梅
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