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經(jīng)營(yíng)企業(yè),全靠這12條準(zhǔn)則

時(shí)間:2020-07-10 09:31:39 來源:參加學(xué)院

  京瓷公司創(chuàng)始人稻盛和夫被日本企業(yè)譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之圣”,他在50年內(nèi)創(chuàng)辦了兩個(gè)世界500強(qiáng)的公司。他曾歷經(jīng)多次經(jīng)濟(jì)危機(jī),有過挫折和苦難,沒有大起大落,始終遵循規(guī)律,扎實(shí)經(jīng)營(yíng),不懈探索,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

  對(duì)于經(jīng)營(yíng)之道,他本人表示,并無杰出才智,但是忠實(shí)遵循了經(jīng)營(yíng)的基本原則,這就是成功的原因。

  復(fù)雜現(xiàn)象,復(fù)雜理解,事情反而難辦。在研究開發(fā)領(lǐng)域必須具備將復(fù)雜現(xiàn)象簡(jiǎn)單化的能力,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是一樣,只要領(lǐng)會(huì)了其中的要訣,也就是原理原則,所以經(jīng)營(yíng)企業(yè)絕不是什么難事。

  稻盛先生說,經(jīng)營(yíng)成敗取決于經(jīng)營(yíng)者的行動(dòng)。如果經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真學(xué)習(xí)、果斷落實(shí)十二條,經(jīng)營(yíng)者就會(huì)變得判若兩人。經(jīng)營(yíng)者變,公司的干部就跟著變,公司的員工再跟著變。這樣只要一年,你的公司就會(huì)變成一個(gè)高收益、快增長(zhǎng)的、了不起的優(yōu)秀企業(yè)。

  他在長(zhǎng)期實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)營(yíng)企業(yè)的如下十二條準(zhǔn)則:

  01、明確事業(yè)的目的和意義

  首先的大原則就是:明確事業(yè)的目的和意義,也就是樹立光明正大、符合大義名分、崇高的事業(yè)目的。

  為什么要?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)?企業(yè)存在的理由到底在哪里?有人為了賺錢,有人為了養(yǎng)家,這些并不錯(cuò)。但要讓全體員工與自己風(fēng)雨同舟、共同奮斗,缺乏“大義名分”是行不通的。

  “原來我的工作有如此崇高的意義”這樣的“大義名分”,如果一點(diǎn)兒都沒有,人很難從內(nèi)心深處產(chǎn)生必須持續(xù)努力工作的欲望。

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本意義和真正目的既不是“圓技術(shù)者之夢(mèng)”,更不是“肥經(jīng)營(yíng)者一己之私腹”。經(jīng)營(yíng)者必須為員工物、心兩面的幸福殫精竭慮,傾盡全力;必須超脫私心,讓企業(yè)擁有大義名分。

  這種光明正大的事業(yè)目的,最能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴,獲取他們對(duì)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間、全方位的協(xié)助。同時(shí)大義名分又給了經(jīng)營(yíng)者足夠底氣,可以堂堂正正,不受任何牽制,全身心投入經(jīng)營(yíng)。

  02、設(shè)立明確目標(biāo),并與員工分擔(dān)

  經(jīng)營(yíng)者要用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo)。不光是銷售額,也包括利潤(rùn)、員工人數(shù)等涉及企業(yè)規(guī)模的項(xiàng)目,都要用數(shù)字具體地表示。而且這種目標(biāo)在空間和時(shí)間上都必須明確。

  所謂空間上明確,即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字,而是分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料,最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)。再進(jìn)一步,每一個(gè)基層員工都要有明確具體的目標(biāo)。

  所謂時(shí)間上明確,即不僅設(shè)定年度目標(biāo),而且要設(shè)定月度目標(biāo)。這樣每個(gè)人就能看出自己每一天的目標(biāo),明白自己每一天的任務(wù)。

  每位員工努力完成任務(wù),各個(gè)部門就能達(dá)成目標(biāo),公司整體目標(biāo)也自然達(dá)成;每天的目標(biāo)達(dá)成,積累起來,月度、年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也自然達(dá)成了。

  經(jīng)營(yíng)中,很多人主張必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,建立5年計(jì)劃甚至10年計(jì)劃等,但是我卻認(rèn)為無此必要。

  我們公司基本不搞中、長(zhǎng)期計(jì)劃。因?yàn)榧词菇ⅲ_(dá)成也幾乎不可能。其間必有超出預(yù)想的市場(chǎng)變動(dòng),甚至不測(cè)事態(tài)發(fā)生,計(jì)劃本身失去意義,這類事司空見慣。員工見多了這樣的計(jì)劃,會(huì)產(chǎn)生“反正完不成也沒關(guān)系”的想法,甚至漠視計(jì)劃。

  一旦經(jīng)營(yíng)者再次揭示經(jīng)營(yíng)目標(biāo),員工反倒失去向高目標(biāo)挑戰(zhàn)的熱情。更壞的是,銷售目標(biāo)沒達(dá)成,費(fèi)用和人員倒按計(jì)劃增加了,即銷售減、費(fèi)用增,經(jīng)營(yíng)吃緊,日子更難過。

  03、胸懷強(qiáng)烈而持久的愿望

  我相信境由心生,心中藍(lán)圖能成現(xiàn)實(shí)。就是說,“無論如何也要達(dá)成目標(biāo)”這一愿望的強(qiáng)烈程度,正是事情成敗的關(guān)鍵所在。”為經(jīng)營(yíng)問題而苦悶彷徨,是經(jīng)營(yíng)者的家常便飯。

  所以,聚精會(huì)神于懸案、難案,日思夜想,廢寢忘食,持續(xù)將思維聚焦于一點(diǎn),直至突破。能否做到這些,是事業(yè)勝負(fù)的分水嶺。

  對(duì)勝利的強(qiáng)烈欲望,會(huì)形成潛意識(shí),比如:“銷售額要多少”、“利潤(rùn)要多少”……對(duì)這樣的目標(biāo),日以繼夜反復(fù)思考,這種強(qiáng)烈、持續(xù)的愿望,甚至可以進(jìn)入潛意識(shí)。

  按照心理學(xué)家的說法,潛意識(shí)所持的容量,比顯意識(shí)不知要大多少倍。經(jīng)營(yíng)者總很繁忙,不可能24小時(shí)只想一件事,但因“銷售額要多少”這個(gè)目標(biāo)已進(jìn)了潛意識(shí),即使你思考別的問題,必要時(shí)它也會(huì)跑出來,給你達(dá)成目標(biāo)的啟示。

  04、付出不遜于任何人的努力

  每一天都竭盡全力、拼命工作,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好的人生,想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè),前提條件就是要“付出不亞于任何人的努力”。

  做不到這一點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功,人生的成功,都是空中樓閣。今年也許不景氣,但不管哪個(gè)年代,不管怎樣的不景氣,只要拼命工作,任何困難都能克服。

  人們常說:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最重要,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)不可少。但是我認(rèn)為:除了拼命工作之外,不存在第二條通向成功之路。

  我為什么強(qiáng)調(diào)要“拼命工作”呢?

  第一,自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。稍微有了點(diǎn)錢,公司剛有起色,就想偷懶,就想舒服,這種淺薄的想法也就是我們?nèi)祟惒庞小T谧匀唤缋,這樣的生物絕不存在。

  在嚴(yán)酷的條件下頑強(qiáng)地生存,這是自然界生存的規(guī)律,我們?nèi)祟愒诘厍蛏仙,也必須認(rèn)認(rèn)真真、竭盡全力。

  我向許多人提問:“你是否在竭盡全力地工作?”“是的,我在努力工作。”我對(duì)這樣的回答并不滿意!“你是否付出了不亞于任何人的努力?”如果你不更加認(rèn)真、更加努力,就不會(huì)有理想的結(jié)果。

  第二,只要喜歡你的工作,再努力也不覺其苦,拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持續(xù)下去,必須有個(gè)條件,那就是讓自己喜歡上現(xiàn)在所從事的工作。

  有機(jī)會(huì)從事自己喜愛的工作,當(dāng)然很好,但大多數(shù)人沒有這種幸運(yùn)。一般的人都是為了生計(jì)而從事某項(xiàng)工作。既然如此,就有必要做出努力,讓自己去喜愛自己所從事的工作。努力了,喜歡上了自己的工作,接下來就好辦了。

  跟談戀愛一樣,如果喜愛以至迷戀的話,不管怎樣的辛苦都不再感覺到辛苦。因此,雖然最初面對(duì)的是一個(gè)不懂的行業(yè)、不喜歡的公司,但我當(dāng)年就是決心努力讓自己喜愛自己的工作、喜愛自己的研究。

  第三,全力投入工作就會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意。當(dāng)你每天都聚精會(huì)神、全身心投入工作的時(shí)候,低效的、漫不經(jīng)心的現(xiàn)象就會(huì)消失。不管是誰,只要喜歡上自己的工作,只要進(jìn)入拼命努力的狀態(tài),他就會(huì)考慮如何把工作做得更好,就會(huì)尋思更好的、更有效的工作方法。

  拼命工作的同時(shí)又能思考如何改進(jìn)工作,那么你的每一天都會(huì)充滿創(chuàng)意。今天要比昨天好,明天要比今天好,這樣不斷琢磨,反復(fù)思索,就會(huì)生出好想法,產(chǎn)生有益的啟迪。

  第四,拼命工作可以磨練靈魂。從早到晚辛勤勞作,就沒有空閑。

  古話說:“小人閑居不為善”。(注:出自《大學(xué)》第7章,主旨:意誠(chéng)、慎獨(dú)、勿自欺)人這種動(dòng)物,一旦有了閑暇,就會(huì)動(dòng)不正經(jīng)的念頭,干不正經(jīng)的事。但如果忙忙碌碌、專注于工作,就不會(huì)有非分之想,沒有時(shí)間考慮多余的東西了。

  05、銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)量入為出,利潤(rùn)隨之而來。

  “銷售最大,經(jīng)費(fèi)最小”當(dāng)作經(jīng)營(yíng)的大原則。這雖然是一條非常單純的原則,但只要忠實(shí)貫徹這一原則,就可以成為高收益的優(yōu)秀企業(yè)。

  作為經(jīng)營(yíng)常識(shí),銷售額增加,經(jīng)費(fèi)往往隨之增加,但是不對(duì)。舉例來說,假定現(xiàn)在銷售額為100,為此需要現(xiàn)有的人員及設(shè)備,那么訂單增至150,按常理,人員、設(shè)備也要增加50%才能應(yīng)付生產(chǎn)。

  但是,這樣簡(jiǎn)單的加法絕對(duì)不行。訂單增至150,就要通過提高效率,只增加二三成的人員,這樣才能實(shí)現(xiàn)高收益。

  “訂單倍增,人員、設(shè)備也倍增”的加法經(jīng)營(yíng)很危險(xiǎn)。一旦訂單減少、銷售降低、經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)加重,企業(yè)立即就會(huì)一落而虧本。

  而實(shí)施“銷售最大、經(jīng)費(fèi)最小”原則,必須建立一個(gè)系統(tǒng),使每個(gè)部門、每月的經(jīng)費(fèi)明細(xì)一目了然。

  京瓷開張不久,就引人了所謂"阿米巴經(jīng)營(yíng)"的管理系統(tǒng)。"阿米巴"是由幾個(gè)人至十幾個(gè)人組成的小集團(tuán),可根據(jù)需要重組。京瓷現(xiàn)有1000多個(gè)這樣的小集團(tuán),構(gòu)成一個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。

  所謂“阿米巴經(jīng)營(yíng)”,就是計(jì)算出每個(gè)“阿米巴”每小時(shí)生產(chǎn)多少附加值。簡(jiǎn)單講,就是從每個(gè)“阿米巴”月銷售額中減去所有月經(jīng)費(fèi),剩余金額除以月總工時(shí)所得的數(shù)字,作為經(jīng)營(yíng)指標(biāo),我們稱之為“單位時(shí)間核算制度”。

  京瓷就依據(jù)“單位時(shí)間核算制度”,月末結(jié)算,次月初各部門實(shí)際業(yè)績(jī)很快出來。只要細(xì)看“單位時(shí)間核算表”,有關(guān)情況一清二楚,便于經(jīng)營(yíng)者迅速判斷,采取對(duì)策。

  由于“單位時(shí)間核算表”比一般會(huì)計(jì)科目分得更細(xì),也使得從事實(shí)際工作的員工容易理解,并可采取具體行動(dòng)來削減經(jīng)費(fèi)?戳思(xì)分后的核算表,“啊,這個(gè)月電費(fèi)花多了”,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人就能清楚理解經(jīng)費(fèi)增減原因,便于切實(shí)改進(jìn)。

  06、定價(jià)即經(jīng)營(yíng)

  定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),價(jià)格應(yīng)定在客戶樂意接受,公司又賺錢的平衡點(diǎn)上。

  給產(chǎn)品定價(jià)有各種考量。低價(jià),薄利多銷?還是高價(jià),厚利少銷?價(jià)格體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思想。

  價(jià)格決定以后,究竟能賣出多少量,獲得多少利,預(yù)測(cè)極難。定價(jià)太高,產(chǎn)品賣不出;定價(jià)過低,雖然暢銷,卻沒有利潤(rùn)。總之定價(jià)失誤,企業(yè)損失莫大。

  要在正確判斷產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上,尋求單品的利潤(rùn)與銷售數(shù)量乘積為最大值的某一點(diǎn),據(jù)此定價(jià)。我認(rèn)為這一點(diǎn)應(yīng)該是顧客樂意付錢購(gòu)買的最高價(jià)格。真能看清、看透這一價(jià)格點(diǎn)的,不是銷售部長(zhǎng),也不是營(yíng)業(yè)員,而非經(jīng)營(yíng)者莫屬?梢哉f這是定價(jià)的普遍原則。

  必須在深思熟慮后定下的價(jià)格之內(nèi),努力獲取最大利潤(rùn)。為此,在滿足質(zhì)量,規(guī)格等一切客戶要求的前提下,必須千方百汁,徹底降低制造成本。

  “定價(jià)”、“采購(gòu)”、“壓縮生產(chǎn)成本”這三者必須連動(dòng),“定價(jià)”不可孤立進(jìn)行,就是說,“定價(jià)”即意味著對(duì)降低采購(gòu)成本及生產(chǎn)成本負(fù)責(zé)。價(jià)格之所以要由經(jīng)營(yíng)者親自決定,理由就在于此。定價(jià)即經(jīng)營(yíng),定價(jià)是經(jīng)營(yíng)者的事。

  07、鋼鐵般的堅(jiān)強(qiáng)意志

  可以說經(jīng)營(yíng)等于經(jīng)營(yíng)者的意志本身。一旦確定目標(biāo),無論發(fā)生什么情況,目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可,這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營(yíng)中必不可缺。

  不少經(jīng)營(yíng)者眼看目標(biāo)達(dá)不成,或?qū)ふ医杩,或修正目?biāo),甚至將目標(biāo)、計(jì)劃全盤撤消。這種輕率態(tài)度,不僅使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變得根本不可能,而且給予員工極大的消極影響。

  許多經(jīng)營(yíng)者往往以經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化為理由,毫無顧忌地將預(yù)報(bào)數(shù)字向下調(diào)整。向下調(diào)整過的目標(biāo),遭遇新的環(huán)境變動(dòng),不得不再次向下調(diào)。一遇困難就打退堂鼓,必將完全失去投資者和企業(yè)員工的信賴。經(jīng)營(yíng)者既已決定“要這么做”,就必須以堅(jiān)強(qiáng)意志貫徹到底。

  經(jīng)營(yíng)也是心理學(xué)。即使低目標(biāo),若讓“冷水派”先發(fā)言,他們也會(huì)說:“難,不可能完成。”一旦氣氛消沉,經(jīng)營(yíng)者期望的高目標(biāo)就可能落空。

  我認(rèn)為:一定要設(shè)定高目標(biāo),然后向高目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。當(dāng)然目標(biāo)過高,一年、二年,甚至連續(xù)三年完不成的話,高目標(biāo)就成水中月、鏡中花。其副作用是:今后誰也不會(huì)認(rèn)真理會(huì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)了。

  然而,還是要有比上年高出一截的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。否則不足以激發(fā)員工士氣,公司會(huì)失去活力。

  08、燃起昂揚(yáng)的斗志

  經(jīng)營(yíng)需要昂揚(yáng)的斗志,其程度不亞于格斗。脾氣太好,架也沒吵過的人,應(yīng)該趁早把社長(zhǎng)的座椅讓給更有斗爭(zhēng)心的人。

  不管說得多么好聽,經(jīng)營(yíng)畢竟是弱肉強(qiáng)食,是企業(yè)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)。哪怕只有2~3名員工的小企業(yè),經(jīng)營(yíng)者如果缺乏“斗魂”,不能為保護(hù)員工而發(fā)揮昂揚(yáng)的斗志,將必?cái)o疑。

  所謂斗志,并不是粗野,并不是張揚(yáng)暴力,而是母親保衛(wèi)孩子時(shí)不顧一切的勇氣。沒有這種勇氣和氣概,經(jīng)營(yíng)者就不可能得到員工們由衷的信賴。

  這種英勇氣概,采自強(qiáng)烈的無論如何也要保護(hù)企業(yè)、保護(hù)員工的責(zé)任心,這種責(zé)任感使經(jīng)營(yíng)者勇敢而且堅(jiān)定。挑選經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)該只看能力,應(yīng)該把有斗志,就是為了保護(hù)企業(yè)、保護(hù)員工,哪怕粉身碎骨也在所不辭的人,選作經(jīng)營(yíng)者。

  09、經(jīng)營(yíng)企業(yè),臨事有勇

  為什么需要勇氣?首先,對(duì)事物進(jìn)行判斷時(shí)需要勇氣。以純粹的動(dòng)機(jī),依據(jù)正確的原則去判斷事物和經(jīng)營(yíng)企業(yè),照理應(yīng)該不會(huì)發(fā)生問題。

  實(shí)際上卻會(huì)遭遇各種阻力。比如:要購(gòu)買某塊工廠用地,有時(shí)不得不與當(dāng)?shù)赜杏绊懙恼渭疑踔梁谏鐣?huì)打交道。這時(shí),堅(jiān)持以正確的原則作為判斷基準(zhǔn),還是以追求穩(wěn)妥作為判斷基準(zhǔn),則是考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者是否真有勇氣。

  即使受到威肋、中傷和誹謗,即使面臨損失或?yàn)?zāi)難,仍然毫不退縮、坦然面對(duì)、堅(jiān)持原則,堅(jiān)決做出對(duì)公司有利的判斷,這就需要真正的勇氣。

  經(jīng)營(yíng)者如果沒有勇氣、膽小怕事、臨陣退卻,立即會(huì)失去員工的信任。同時(shí),員工也會(huì)上行下效,不以卑怯為恥,緊要關(guān)頭妥協(xié)退讓,喪失立場(chǎng)。

  10、不斷創(chuàng)新、精益求精

  京瓷充分利用新型陶瓷的優(yōu)良性能,進(jìn)一步開發(fā)出半導(dǎo)體封裝件,促進(jìn)了電腦產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。同時(shí)又開發(fā)出人造骨、人造牙根等用于生物體的新產(chǎn)品。開拓出一個(gè)精密陶瓷的新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,甚至被譽(yù)為創(chuàng)造了又一個(gè)“新石器時(shí)代”,對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)之大不言而喻。

  京瓷為什么如此富有獨(dú)創(chuàng)性?許多日本經(jīng)營(yíng)者把原因歸結(jié)到京瓷的技術(shù)開發(fā)力上。對(duì)照自己,他們會(huì)說:“我們公司缺乏那樣的技術(shù),無法發(fā)展也是不得已的事。”

  我認(rèn)為這種觀點(diǎn)站不住腳。沒有哪一家公司天生就有杰出的技術(shù),先進(jìn)技術(shù)不是從天上掉下來的。琢磨鉆研,精益求精,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,今天勝于昨天,明天超過今天,天天進(jìn)步,日積月累,從中才能產(chǎn)生獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)。

  “不可每天以同樣的方法重復(fù)同樣的作業(yè),要不斷有所創(chuàng)新。”如果把這句話作為公司方針,明確地提出來,而且經(jīng)營(yíng)者要率先做出榜樣。這樣經(jīng)過3~4年,企業(yè)就會(huì)有獨(dú)創(chuàng)性,就能進(jìn)行卓有成效的技術(shù)開發(fā)。

  不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么,而是現(xiàn)在就定一個(gè)現(xiàn)有能力達(dá)不到的高目標(biāo),并決定在將來某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它,F(xiàn)在做不成的事,今后無論如何也要把它做成!有這種強(qiáng)烈的使命感,才可能開辟一個(gè)新時(shí)代。

  11、抱同情心,誠(chéng)實(shí)待人

  這里所說的同情心,又可稱作“利他”之心。

  不只是考慮自身的利益,也要考慮對(duì)方的利益,必要時(shí),即使付出自我犧牲,也要為對(duì)方盡力。

  這種美好的心靈,我認(rèn)為即使在商業(yè)世界里,也是最重要的。

  12、樂觀向上,不失誠(chéng)摯之心待人

  不管處于何種逆境,經(jīng)營(yíng)者必須始終保持開朗、向前看的態(tài)度,這已成為我的信念。既然從事了經(jīng)營(yíng),就不要害怕各種經(jīng)營(yíng)課題接踵而來。而且問題越是困難,越是不能失去理想和希望。

  為各種經(jīng)營(yíng)上的問題所糾纏,卻能頂住壓力,堅(jiān)韌不拔,這樣的經(jīng)營(yíng)者身上似乎透出一種“悲壯感”。因?yàn)槲艺劦搅藞?jiān)強(qiáng)的意志和“斗魂”,有人或許認(rèn)為經(jīng)營(yíng)一定是苦差使,一定充滿“悲壯感”。

  恰恰相反,正因?yàn)榻?jīng)營(yíng)需要激烈的斗魂和不屈的意志,所以經(jīng)營(yíng)者必須同時(shí)保持開朗的心態(tài)。一味緊張,有張無弛,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)就很難堅(jiān)持。

  一方面是“必須苦干”的決心,另方面是“必將成功”的確信。以樂觀態(tài)度面對(duì)困難和逆境,乃是人生成功的鐵則,是經(jīng)營(yíng)者的生存智慧。

  我把上述人生態(tài)度和工作態(tài)度稱為“與宇宙的意志相協(xié)調(diào)”。同情之心,謙虛之心,感激之心,實(shí)事求是之心,抱著這樣美好的心,又堅(jiān)持踏實(shí)努力的人,他們必將時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),幸運(yùn)一定會(huì)關(guān)照他們。

  最后,我想引用《周易》的話:“積善之家,必有余慶;積不善之家,必有余殃”,無論人生還是經(jīng)營(yíng),其成敗取決于經(jīng)營(yíng)者如何想,如何行動(dòng)。

  對(duì)于我剛才所講述的經(jīng)營(yíng)十二條,在座的經(jīng)營(yíng)者如果能認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)實(shí)施,那么你就會(huì)變成優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,與自己的過去完全不同。

責(zé)任編輯:張晶

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