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猴子管理法:如何避免自己忙死,下屬閑死?

時間:2020-05-15 15:05:27 來源:網(wǎng)絡(luò)

  很多管理者往往遇到這樣的情況,每天走進辦公大門后,總有員工跑到自己面前說:“我昨天的工作遇到了一些問題,請問該怎么解決?”

  這個時候,很多管理者會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你聽完下屬員工的工作匯報后發(fā)現(xiàn)這件事情并沒有得到徹底解決,而你原本計劃好今天要做的工作也因此耽誤了不少時間。

  01、責(zé)任是一只猴子

  這其中的關(guān)鍵在于,本來該下屬員工自行完成的工作,因為逃避責(zé)任的緣故,交由上司處理。每個下屬都有自己的猴子,如果都交由上司管理,顯然,管理者自己的時間將變得很不夠用。

  威廉姆翁肯提出的猴子管理法則,目的在于幫助經(jīng)理人確定由適當(dāng)人選在適當(dāng)?shù)臅r間,用正確的方法做正確的事。當(dāng)然,這個法則只能運用在有生存價值的猴子身上,不該存活的猴子,就狠心把他殺了吧!

  猴子管理法則的目的在于幫助經(jīng)理人確定由適當(dāng)人選在適當(dāng)?shù)臅r間,用正確的方法做正確的事。身為經(jīng)理人要能夠讓員工去撫養(yǎng)自己的“猴子”,你也有足夠的時間去做規(guī)劃、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等重要工作。

  02、“猴子”=問題

  你是問題處理高手嗎?假如你的下屬崇拜你,你或許會相當(dāng)高興。但那以后,他幾乎每件事都向你請示,你會覺得如何呢?你是否會感覺自己的時間不夠用了,并因此開始檢查自己的管理是不是出了什么問題呢?

  有一天,你的一位下屬在辦公室的走廊與你不期而遇,下屬停下腳步問:“老板,有一個問題,我一直想向你請示該怎么辦。”

  此時,下屬的身上有一只需要照顧的“猴子”,接下來他如此這般將問題匯報了一番。

  盡管你有要事在身,但還是不太好意思讓急切地想把事情辦好的下屬失望。你非常認(rèn)真地聽著……慢慢地,“猴子”的一只腳已悄悄搭在你的肩膀上。

  你一直在認(rèn)真傾聽,并不時點頭,幾分鐘后,你對他說這是一個非常不錯的問題,很想先聽聽他的意見,并問:“你覺得該怎么辦?”

  “老板,我就是因為想不出辦法,才不得不向你求援的呀。”

  “不會吧,你一定能找到更好的方法。”你看了看手表,“這樣吧,我現(xiàn)在正好有急事,明天下午四點后我有空,到時你拿幾個解決方案來我們一起討論。”告別前,你沒有忘記補充一句:“你不是剛剛受過‘頭腦風(fēng)暴’訓(xùn)練嗎?實在想不出,找?guī)讉搭檔來一次‘頭腦風(fēng)暴’,明天我等你們的答案。”

  “猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只腳,繼續(xù)留在此下屬的肩膀上。

  第二天,下屬如約前來。從臉上表情看得出,他似乎胸有成竹:“老板,按照你的指點,我們已有了5個覺得還可以的方案,只是不知道哪一個更好,現(xiàn)在就是請你拍板了。”

  即使你一眼就已看出哪一個更好,也不要急著幫他作出決定。不然,他以后對你會有依賴,或者萬一事情沒辦好,他一定會說:“老板,這不能怪我,我都是按照你的意見去辦的。”

  03、關(guān)于作決定,記住以下準(zhǔn)則:

  該下屬做決定的事,一定要讓他們自己學(xué)著做決定。做決定意味著為自己的決定負(fù)責(zé)任。不想做決定,常常是潛意識里他不想承擔(dān)責(zé)任。

  下屬不思考問題、不習(xí)慣做決定的根源一般有兩個:其一是有“托付思想”,依賴上司或別人,這樣的下屬不堪大用;其二是上司習(xí)慣代替下屬做決定或喜歡享受別人聽命于自己的成就感,這樣的上司以及他所帶領(lǐng)的團隊難以勝任復(fù)雜的任務(wù)。

  讓下屬自己想辦法,做決定,就是訓(xùn)練下屬獨立思考問題的能力和勇于承擔(dān)責(zé)任的行事風(fēng)格。

  對話還在繼續(xù)。你興奮地說:“太棒了,這么多好方案。你認(rèn)為,相比較而言哪一個方案更好?”

  “我覺得A方案更好一些。”

  “這的確是一個不錯的方案,不過你有沒有考慮過萬一出現(xiàn)這種情況,該怎么辦?”

  “噢,有道理,看來用E方案更好。”

  “這方案真的也很好,可是,你有沒有想過……”

  “我明白,應(yīng)該選擇B方案。”

  “非常好,我的想法跟你一樣,我看就按你的意見去辦吧。”

  憑你的經(jīng)驗,其實你早就知道應(yīng)該選擇B方案,你不直接告訴他的目的是想借此又多贏得一次訓(xùn)練部屬的機會。訓(xùn)練是一個雖慢反快的過程,訓(xùn)練的“慢”是為了將來更快。

  你這樣做的好處不言而喻:

  打斷下屬負(fù)面的“依賴”神經(jīng)鏈。

  訓(xùn)練了下屬分析問題、全面思考問題的能力。

  讓下屬產(chǎn)生信心與成就感。他會覺得自己居然也有解決復(fù)雜問題的能力。越來越有能力的下屬能越來越勝任更重要的任務(wù)。

  激發(fā)下屬的行動力。

  你將因此不必照看下屬的“猴子”而騰出更多的精力去照看自己的“猴子”。

  04、猴子管理法則的啟示

  一、每一個人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;

  二、不要麻煩別人照看自己的“猴子”;

  三、組織中,每一個人都應(yīng)明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;

  四、不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。這里的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事,也可能是公司、社會乃至上天、命運等;

  五、不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”;

  六、作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。

  七、“猴子管理”并不適用于所有管理。比如說我們在創(chuàng)業(yè)初期時,就需要創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊背負(fù)所有的“猴子”。主動幫助其他人背負(fù)“猴子”,否則創(chuàng)業(yè)不會成功。就像比爾·蓋茨一樣,不僅要背負(fù)寫軟件這只“猴子”,還要背負(fù)賣軟件這只“猴子”。

  八、某種程度上,“猴子管理”會使人變得自私,類似于各人自掃門前雪,會使團隊失去活力。正常的團隊?wèi)?yīng)該是搶著“猴子”背負(fù),而不是千方百計防止別人的“猴子”竄上自己的肩膀!

  領(lǐng)導(dǎo)會鼓勵主動背負(fù)別人“猴子”的下屬。也只有愿意主動背負(fù)別人“猴子”的下屬才有機會成為領(lǐng)導(dǎo),也只有愿意主動背負(fù)別人“猴子”的小領(lǐng)導(dǎo)才有機會成為大領(lǐng)導(dǎo)!而沒有“猴子”背負(fù)的下屬或小領(lǐng)導(dǎo)就請回家睡覺吧!不是嗎?

責(zé)任編輯:admin

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