銷(xiāo)售最大的敵人不是對(duì)手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶(hù)，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨!你的借口!

　　銷(xiāo)售如果能成功，一定是基于他內(nèi)心足夠強(qiáng)強(qiáng)大，動(dòng)不動(dòng)就受傷，動(dòng)不動(dòng)就受挫，還為自己的無(wú)能各種找借口、理由!　但與此同時(shí)，我們也清楚“趨利避害”是自然界賦予生物的本能，在受到外界刺激，蜷縮起來(lái)保護(hù)自己也并沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)。所以，我們應(yīng)該想辦法讓自己內(nèi)心變的強(qiáng)大，個(gè)人覺(jué)得下面這31句話每天看看，銷(xiāo)售人員若能做到“每日一省”，日積月累，強(qiáng)大是必然的結(jié)果。因?yàn)�，時(shí)間是最強(qiáng)大的武器，譬如說(shuō)：水滴能否滴穿巨石，也就是個(gè)時(shí)間問(wèn)題!

　　1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜 樣，市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾人。

　　2、依賴(lài)感大于實(shí)力。銷(xiāo)售的97%都在建立信賴(lài)感，3%在成交。

　　3、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián)，你不想成功都難。

　　4、拒絕是成交的開(kāi)始。銷(xiāo)售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢(qián)。

　　5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　6、銷(xiāo)售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說(shuō)服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。

　　7、力不致而財(cái)不達(dá)，收到的錢(qián)才是錢(qián)。

　　8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。

　　9、所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接。 情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。

　　10、顧客買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品本身，更買(mǎi)產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。人脈就是錢(qián)脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。

　　11、銷(xiāo)售是信心的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移。

　　12、目標(biāo)不是用來(lái)達(dá)成的，是用來(lái)超越的。

　　13、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。

　　14、銷(xiāo)售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷(xiāo)售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián)的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。

　　15、做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長(zhǎng)跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。關(guān)注連鎖中國(guó)夢(mèng)，專(zhuān)業(yè)門(mén)店管理知識(shí)分享平臺(tái)!

　　16、沒(méi)有賣(mài)不出的產(chǎn)品，只有賣(mài)不出產(chǎn)品的人;沒(méi)有劈不開(kāi)的柴，只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣，只是腦袋不爭(zhēng)氣。

　　17、一流推銷(xiāo)員——賣(mài)自己;二流推銷(xiāo)員——賣(mài)服務(wù);三流推銷(xiāo)員——賣(mài)產(chǎn)品;四流推銷(xiāo)員——賣(mài)價(jià)格。

　　18、銷(xiāo)售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見(jiàn)面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會(huì)把客戶(hù)當(dāng)家人的人。

　　19、隨時(shí)隨地都在銷(xiāo)售，把銷(xiāo)售變成一種習(xí)慣。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷(xiāo)售中成交，但你不可以在銷(xiāo)售中不成長(zhǎng)。

　　20、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。銷(xiāo)售就是建立關(guān)系，建立人脈。

　　21、選對(duì)池塘才能釣大魚(yú)，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來(lái)越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè) 破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。

　　22、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。

　　23、銷(xiāo)售不變的法寶——多聽(tīng)少講，必備多問(wèn)少說(shuō);服務(wù)的最高境界——發(fā)自?xún)?nèi)心，而不是流于形式。

　　24、銷(xiāo)售等于幫助，一切成交都是為了愛(ài)!愛(ài)他就成交他吧!收到錢(qián)是幫助顧客的開(kāi)始。

　　25、銷(xiāo)售員必備的乞丐精神——面對(duì)“顧 客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。

　　26、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情，對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。

　　27、銷(xiāo)售是信心的傳遞，談判是決心的較量;銷(xiāo)售就是建立感情，銷(xiāo)售就是獲取信任。

　　28、顧客買(mǎi)的更多的是種感覺(jué)——被尊重、被認(rèn)同、放心。

　　29、因?yàn)槭炀�，所以�?zhuān)業(yè);因?yàn)閷?zhuān)業(yè)， 所以極致。只有專(zhuān)業(yè)才能成為專(zhuān)家，只有專(zhuān)家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專(zhuān)家，專(zhuān)家代表權(quán)威 和被信任。

　　30、銷(xiāo)售人員要永遠(yuǎn)問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題：我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買(mǎi)單?

　　31、天上不會(huì)掉錢(qián)，要賺錢(qián)找顧客拿。買(mǎi)和不買(mǎi)永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問(wèn)題，而是價(jià)值的問(wèn)題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià) 值。

　　32、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。熱愛(ài)自己，熱愛(ài)自己的產(chǎn)品，熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì)，熱愛(ài)顧客。