在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，要把企業(yè)做大和做強(qiáng)，必須不斷提升企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)，形成企業(yè)管理的五大核心能力，才能在成長(zhǎng)的道路上走的四平八穩(wěn)。

　　概括的講，企業(yè)的管理內(nèi)容包括：計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理。這五項(xiàng)內(nèi)容是一個(gè)遞增的梯度關(guān)系，要求企業(yè)需要依次實(shí)現(xiàn)這些管理內(nèi)容，換句話說(shuō)，就是第一先解決計(jì)劃管理的問(wèn)題，之后解決流程管理的問(wèn)題，依次是組織管理，然后是戰(zhàn)略管理，最后是文化管理。

　　這個(gè)順序不能夠顛倒，不能夠打亂，也不能夠只作一個(gè)而忽略其他，一個(gè)好的企業(yè)管理，是需要這五個(gè)內(nèi)容和諧發(fā)展，協(xié)同作用的，而這五項(xiàng)內(nèi)容的協(xié)同就是企業(yè)的系統(tǒng)能力。一個(gè)具備了系統(tǒng)能力的企業(yè)才有希望具有核心能力。

　　1文化管理

　　文化是企業(yè)全體員工一致的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化決定了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思想，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)向心力。

　　2流程管理

　　提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程，實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣。首先要打破職能習(xí)慣：大家都只關(guān)注部門(mén)的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門(mén)之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系。

　　其次要培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣：學(xué)會(huì)運(yùn)用思維調(diào)理工作排序，安排合理的時(shí)間進(jìn)程，限定目標(biāo)數(shù)量以及完成時(shí)間，這樣才能高效的完成工作。

　　3戰(zhàn)略管理

　　企業(yè)管理戰(zhàn)略是一種企業(yè)管理方式，基于資源的觀點(diǎn)認(rèn)為，公司內(nèi)部環(huán)境同外部環(huán)境相比，具有更重要的意義，對(duì)企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)具有決定性的作用。核心能力的形成需要企業(yè)不斷地積累戰(zhàn)略制定所需的各種資源，需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、超越和創(chuàng)新。

　　有三個(gè)基本特征組成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力：

　　1、核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的潛能；

　　2、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品中顧客重視的價(jià)值作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)；

　　3、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力。

　　顯然，這三個(gè)特性都反映出核心競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵要素是從顧客需求的角度定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不符合顧客需求、不能為顧客最重視的價(jià)值作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)的能力不是核心競(jìng)爭(zhēng)力；核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)當(dāng)是深入理解和準(zhǔn)確把握市場(chǎng)和顧客需求的能力；

　　為此，企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上從長(zhǎng)計(jì)議。企業(yè)自己需要審察經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、所擁有的資源和能力，觀察市場(chǎng)需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢(shì)；通過(guò)運(yùn)用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，獨(dú)具慧眼地識(shí)別本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展方向，并界定構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)有哪些，這些就是戰(zhàn)略管理需要回答的問(wèn)題。

　　因此簡(jiǎn)單的講戰(zhàn)略管理就是為得到核心競(jìng)爭(zhēng)力所作的獨(dú)特的管理努力，在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合過(guò)程中，需要相關(guān)的機(jī)制與環(huán)境條件加以支持。戰(zhàn)略管理包括：有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機(jī)制，以團(tuán)隊(duì)管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織；創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制；如：海爾的“賽馬”機(jī)制和“市場(chǎng)鏈”機(jī)制（市場(chǎng)效應(yīng)的內(nèi)部化）。

　　基于這些，我們認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣是一種以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢(shì)，而且是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源，如技術(shù)、品牌、企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。只有在這些方面進(jìn)行強(qiáng)化突出，建立互補(bǔ)性知識(shí)與技能體系，才能使企業(yè)獲得持續(xù)性差異競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　4組織管理

　　權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個(gè)方面，讓這兩個(gè)方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問(wèn)題，因此實(shí)現(xiàn)組織管理需要兩個(gè)條件：專(zhuān)業(yè)化與分權(quán)。

　　所謂專(zhuān)業(yè)化是個(gè)人具有哪一塊專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技能知識(shí)，在哪些方面經(jīng)驗(yàn)豐富，讓這一類(lèi)人就負(fù)責(zé)管理那個(gè)部門(mén)的工作，專(zhuān)人管理專(zhuān)事，高效的完成工作。

　　分權(quán)則是什么樣的權(quán)利就做什么樣的事，負(fù)責(zé)好自己范圍內(nèi)的事情，避免由于自己的不專(zhuān)業(yè)引來(lái)一些不必要的事端和問(wèn)題。

　　5計(jì)劃管理

　　無(wú)計(jì)劃不成序，計(jì)劃管理要解決的是目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的問(wèn)題。這是衡量計(jì)劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)所擁有的資源能夠支撐目標(biāo)時(shí)，計(jì)劃管理得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)資源無(wú)法支撐目標(biāo)或者大過(guò)目標(biāo)時(shí)，要么是"做白日夢(mèng)"，要么是浪費(fèi)資源。

　　小結(jié)

　　計(jì)劃管理、流程管理和組織管理和稱(chēng)為基礎(chǔ)管理，這是企業(yè)生存的關(guān)鍵。戰(zhàn)略管理和文化管理是更高一個(gè)層面的管理，不要把戰(zhàn)略管理和文化管理放在企業(yè)管理的基礎(chǔ)上來(lái)作，這樣會(huì)適得其反。

責(zé)任編輯：baizhiying