企業(yè)管理的終極目標(biāo)是什么?
管理學(xué)家和企業(yè)家們都在研究企業(yè)管理的問(wèn)題,但是企業(yè)和企業(yè)家們追求的終極目標(biāo)應(yīng)該是:全體員工“工作生活質(zhì)量”的提高。
在企業(yè)中工作的員工,同樣應(yīng)該是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的受益者,這種受益,不僅僅是他們從公司領(lǐng)取工資,更重要的應(yīng)該是,工作本身能夠給他們帶來(lái)身心的愉悅感、滿足感、成就感和幸福感,這種在工作場(chǎng)所工作的過(guò)程中,感受到的愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的程度,就是我們所說(shuō)的“工作生活質(zhì)量”。
在中國(guó),工作時(shí)間在員工的生活中最長(zhǎng),工作生活質(zhì)量如何,直接影響了員工的人生質(zhì)量。在現(xiàn)在“以人為本”的時(shí)代,企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該關(guān)心員工的工作生活質(zhì)量,經(jīng)理們當(dāng)然應(yīng)該以“提高員工的工作生活質(zhì)量”為己任。提高了全體員工的工作生活質(zhì)量,企業(yè)自身的利益才能夠得到保證,企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展才成為可能。
現(xiàn)代企業(yè)管理大致分為以下三種類型,那么在這些企業(yè)應(yīng)該如何提高員工的工作生活質(zhì)量呢?
第一類:機(jī)械管理型企業(yè)。
這類企業(yè)靠簡(jiǎn)單的管理制度,把員工看成一種資源,就類似于一種賺錢的機(jī)器,千方百計(jì)的從員工身上榨取剩余價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
這類企業(yè)最大的問(wèn)題就是員工不會(huì)百分百的努力,他們只是將目前的工作作為陌生的手段或是學(xué)習(xí)的跳板。如果員工做著自己不喜歡的工作,他們是不可能有多少愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的,所以,提高工作生活質(zhì)量首先要讓員工做他們喜歡做的工作。
人類的一切活動(dòng)都是為了提升人類的生活質(zhì)量,企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)特定的組織,也不例外,它的活動(dòng)同樣是為了提升人類的生活質(zhì)量。當(dāng)人們從事他所喜歡的工作的時(shí)候,工作的過(guò)程就是他享受的過(guò)程,他當(dāng)然會(huì)盡情地、不知不覺地在享受工作的同時(shí),把工作做得很好。
在湖北群藝,員工可以在本職工作之余,學(xué)習(xí)其他的技能、培養(yǎng)愛好,提升自己的能力,而且公司本著讓員工全方位發(fā)展的理念,使得員工可以在其擅長(zhǎng)的方面做的更多,只要愿意去做、能夠去做這份工作,公司都可以給他提供機(jī)會(huì)。由于公司給了員工這樣一個(gè)機(jī)會(huì),所以員工會(huì)盡全力去做好工作,員工們的工作都做好了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)強(qiáng)大。積分制管理中每一個(gè)管理者都會(huì)了解下屬的長(zhǎng)處,并且在工作中讓他們盡量發(fā)揮長(zhǎng)處,做到人盡其才,物盡其用。
第二類:文化管理型企業(yè)。
這類企業(yè)管理已經(jīng)上升到靠企業(yè)文化來(lái)塑造和管理員工的境界。較之第一類企業(yè)來(lái)講,他們對(duì)員工的管理更多的不是靠薪酬激勵(lì)和考核獎(jiǎng)懲,而是塑造統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚人心。但是這類企業(yè)存在的問(wèn)題是,拋開了員工人性認(rèn)知的企業(yè)文化,給員工的感覺是虛幻的、不切實(shí)際的,往往會(huì)起到相反的效果。
但一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化就是企業(yè)的習(xí)慣,企業(yè)的習(xí)慣就是員工習(xí)慣的整合。湖北群藝通過(guò)積分制管理,用獎(jiǎng)分培養(yǎng)員工的好習(xí)慣,用扣分約束員工的壞習(xí)慣,員工的習(xí)慣從一點(diǎn)一滴的行為抓起。通過(guò)不斷地獎(jiǎng)分、扣分,帶來(lái)員工的行為和習(xí)慣的改變,健康的企業(yè)文化就會(huì)快速形成。
健康的企業(yè)文化在提高員工的工作生活質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,大幅提升員工的工作能力,從而,全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,這樣的企業(yè)當(dāng)然一定是能夠賺錢的,老板的利益自然會(huì)得到保障。
第三類:職業(yè)生涯管理型企業(yè)。
這類企業(yè)是通過(guò)激發(fā)員工對(duì)內(nèi)職業(yè)生涯提升的渴望,樹立員工為自己的成長(zhǎng)而努力工作的意識(shí),關(guān)心員工的進(jìn)步和成長(zhǎng),鼓勵(lì)員工流動(dòng)到更能發(fā)揮才干的崗位上去,達(dá)到企業(yè)和與員工共同進(jìn)步的效果。
員工上班不僅僅為了工作和獎(jiǎng)金,也會(huì)有更高的精神追求,而積分制管理把員工的各種夢(mèng)想、各種需求、各種期望串在了一起,積分高的員工可以多拿獎(jiǎng)金、出國(guó)旅游、領(lǐng)手機(jī)補(bǔ)貼、車補(bǔ)、房補(bǔ),員工通過(guò)工作來(lái)賺取積分,與福利掛鉤的積分使得員工滿足了各種需求和期望。
而且積分制管理當(dāng)中,積分終身累計(jì),不清零、不作廢,永遠(yuǎn)有效,隨著積分的不斷累積,員工賺取的積分越高,說(shuō)明他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)越大,在公司的地位就越高,如此一來(lái),員工通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值。
當(dāng)企業(yè)提高了員工的“工作生活質(zhì)量,就可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。如果企業(yè)不能夠提高全體員工的“工作生活質(zhì)量”的話,就不一定不能夠追求到利潤(rùn),至少說(shuō)追求的效果不會(huì)太好。即使追求到了利潤(rùn),如果員工的工作生活質(zhì)量不高,那意義又何在呢?
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