【帕金森定律】

　　帕金森教授為我們闡述了一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路：一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；三是聘用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。

　　這第一條路是萬萬走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走，因?yàn)闀?huì)培養(yǎng)出一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；而看似適宜的第三條路，其實(shí)無疑是為自己增加了兩個(gè)更加無能的助手。由于助手的無能，他會(huì)選擇上行下效，再找兩個(gè)更平庸的人，因此，如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。

　　許多事實(shí)證明，員工數(shù)量的增長(zhǎng)是服從柏金森定律的，所以，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)發(fā)掘員工的自身優(yōu)勢(shì)，把他們安排在適合的崗位中，使他們成為超級(jí)人才，提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，千萬不要讓不辭職的人成為企業(yè)內(nèi)進(jìn)步的障礙。

　　【奧卡姆剃刀定律】

　　該定律指出企業(yè)管理中許多東西都是有害無益的。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與員工數(shù)量的增多，企業(yè)內(nèi)部的制度越來越煩瑣，文件越來越多，效率卻越來越低，此時(shí)企業(yè)需要?jiǎng)佑?ldquo;奧卡姆的剃刀”將管理化繁為簡(jiǎn)，將復(fù)雜的事物變簡(jiǎn)單。即目標(biāo)一旦確定，其他干擾與阻礙就應(yīng)該像剃掉多余毛發(fā)般一一清除。

　　在企業(yè)管理中，此定律即是在強(qiáng)調(diào)“效率”，亦指領(lǐng)導(dǎo)者不要把精神浪費(fèi)在與組織無關(guān)的事情上，從而使團(tuán)隊(duì)上下失去重心與方向。

　　【苛希納定律】

　　一個(gè)組織的管理人員越多，工作效率反而或不增反降。即指當(dāng)指揮管理的人數(shù)比實(shí)際該有的人數(shù)多出兩倍時(shí)，工作時(shí)間就要多兩倍，工作成本更會(huì)多出四倍，此時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)陷入“多頭馬車”“不知所從”的困境，以至于影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　管理者要清楚知道人力資源的運(yùn)用與組織的整體戰(zhàn)斗力與績(jī)效息息相關(guān)。不當(dāng)?shù)娜肆ε渲�，不僅會(huì)導(dǎo)致資源成本的嚴(yán)重浪費(fèi)，還會(huì)使組織日趨老化。

　　【鯰魚效應(yīng)】

　　鯰魚效應(yīng)，鯰魚在攪動(dòng)小魚生存環(huán)境的同時(shí)，也激活了小魚的求生能力。

　　鯰魚效應(yīng)的主要作用在于創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，刺激績(jī)效產(chǎn)出，它是一種措施或手段，其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì)，是激活員工隊(duì)伍之奧秘。

　　要知道，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中要有旺盛的戰(zhàn)斗力就必須要有刺激，如果人員長(zhǎng)期固定不變，員工會(huì)缺乏活力與新鮮感，從而產(chǎn)生惰性，因此企業(yè)管理者需找來外來的“鯰魚”進(jìn)入組織，增加員工的緊迫感，保持他們擁有源源不斷的動(dòng)力。

　　【“南風(fēng)”法則】

　　北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

　　這個(gè)故事稱為南風(fēng)法則，也稱為溫暖法則。它告訴我們：感人心者，莫先乎情！在處理人與人之間的關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。

　　溫暖勝于嚴(yán)寒，運(yùn)用到管理中，則要求管理者要尊重和關(guān)心下屬，多一點(diǎn)人情味，這樣容易激發(fā)出下屬的工作積極性。

　　【酒與污水定律】

　　如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，得到的還是一桶污水。酒與污水定律告訴我們，只要有那一勺污水，再多的酒都成立污水。

　　企業(yè)里的污水，就像是一鍋粥里的一顆“老鼠屎”，有著驚人的破壞力。每家企業(yè)中，難免會(huì)有像“污水”、“爛蘋果”一樣的存在，給企業(yè)的發(fā)展帶來各種各樣的麻煩和沖突，這就要求企業(yè)管理者具有能夠迅速發(fā)現(xiàn)這些 “爛蘋果” 、“老鼠屎”的能力，并對(duì)其及時(shí)進(jìn)行處理。

　　【雙贏理論】

　　雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的質(zhì)量管理理念。只有在雙贏思維下，才能實(shí)現(xiàn)沖突各方的利益均衡，找到他們之間的利益支點(diǎn)，而對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)發(fā)展更需要上下一心，管理者與員工共同支持與配合，才能使企業(yè)獲得的利益最大化。

　　雙贏理念是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的根本所在，只有把雙贏思維當(dāng)做一種思想，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)，質(zhì)量管理才能做的更好。

　　【手表原理】

　　一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)，卻無法確定。兩只表并不能幫人更準(zhǔn)確的判斷時(shí)間，反而制造混亂，讓看表的人失去對(duì)時(shí)間的判斷。準(zhǔn)確的做法就是選擇其中一只表，并極力將其時(shí)間調(diào)準(zhǔn)，并以此作為標(biāo)準(zhǔn)。

　　在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上，手表定律告訴我們：對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織，不能同時(shí)采用兩種不同的方法、設(shè)置兩種不同的目標(biāo)。一個(gè)人也不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也不能有兩個(gè)決定的人，否則會(huì)讓這個(gè)企業(yè)、這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這個(gè)人無所適從，讓行為陷入混亂。

　　【不值得定律】

　　不值得定律是管理學(xué)中的經(jīng)典定律。

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