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管理秘訣:企業(yè)管理重在“管問題”

時間:2019-09-24 15:42:02 來源:今日頭條

  —01—為什么企業(yè)不能發(fā)現(xiàn)并解決問題

  既然企業(yè)管理的本質(zhì)就是“管問題”,但為什么許多管理人員和管理部門就不能及時地發(fā)現(xiàn)問題和認(rèn)真的解決問題呢???

  (1)缺乏責(zé)任心:有些人表現(xiàn)為拿不正常當(dāng)正常,對問題視若無睹;有些人則是混水摸魚,根本不希望解決問題…

 。2)缺乏發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力:如果一個管理人員缺少發(fā)現(xiàn)能力,看不到問題,看不到隱患,何談預(yù)測將來有可能遇到的問題,做到未雨綢繆、防患于未然呢?

  —02—如何建立一條高效率的管理通道

  企業(yè)作為一個整體、一個團(tuán)隊,很多管理工作都是交叉進(jìn)行的。比如,企業(yè)管理要以財務(wù)為中心,財務(wù)管理要以成本管理為中心,但以此就認(rèn)為,成本管理是財務(wù)人員的事,那就大錯特錯了。

  因此,企業(yè)需要建立一條高效率的管理通道,以彌補(bǔ)這些“邊界工作”或“結(jié)合部”的薄弱環(huán)節(jié),從而提高企業(yè)的整體管理水平和解決問題的能力。那么,如何建立一條高效率的管理通道呢?

 。1)加快提升企業(yè)綜合實力,企業(yè)必須加快向流程化管理轉(zhuǎn)變。建立流程化問題管理模式,企業(yè)必須建立一條有評價標(biāo)準(zhǔn)、有責(zé)任制度的問題管理通道,將管理工作建立在問題解決這一核心上,改變以往有了問題層層上傳、領(lǐng)導(dǎo)不點頭就難得解決的小作坊管理模式,促使各層次實現(xiàn)扁平化,打通專業(yè)管理思維的鴻溝與壁壘。

 。2)每個企業(yè)在不同的發(fā)展階段都會遇到不同的問題,這些問題有輕有重,并不是所有的問題都需要馬上解決,企業(yè)管理必須善于對問題抓大放小,抓主要矛盾和根本問題,防止抓芝麻丟西瓜。

  作為管理人員,尤其是企業(yè)高層管理干部,是不是該問問自己:每天是否都在做重要的事?俗話說,善弈者謀勢,不善弈者謀子。意思就是說作為決策者要善于審時度勢,把握大局,不要計較一點一滴的得失,患得患失,因為人的時間和精力是有限的,過分在小事上勞心費神,就會荒廢了大事。

 。3)建立問題管理機(jī)制!事實上,企業(yè)內(nèi)部有很多員工是善于發(fā)現(xiàn)問題,而且有能力去解決問題的,但現(xiàn)有的管理機(jī)制可能讓他們認(rèn)為這是機(jī)關(guān)或者領(lǐng)導(dǎo)干部的事情,如果自己去解決,就會被人斥責(zé)為“多管閑事”。

  因此,建立問題管理機(jī)制首先要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念,不要對“專愛挑別人毛病的員工”嗤之以鼻,同時引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到問題管理是提升企業(yè)執(zhí)行力的有力工具,從而讓員工把問題管理機(jī)制當(dāng)作一種管理理念、管理科學(xué)和管理習(xí)慣,積極參與解決企業(yè)各類問題。

  其次,企業(yè)要營造一種寬松的氛圍,能夠讓每個員工主動參與到管理中來,努力解決好自己力所能及的問題,員工有了強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能改變“事不關(guān)己高高掛起”,或者“睜一只眼閉一只眼”的處事態(tài)度,才能不把問題和管理當(dāng)作上級或者干部的事情。

責(zé)任編輯:baizhiying

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