提升企業(yè)自身的管理水平是企業(yè)提升行業(yè)競爭力的途徑之一。企業(yè)的管理水平不夠，會讓員工失去對企業(yè)的依賴和向往，甚至影響企業(yè)的員工管理。要提高管理的水平，我們可以先了解一下企業(yè)的管理的主要特征。

　　一、管理工作是全員參與的工作

　　企業(yè)管理者要做管理下級、向上級匯報等涉及他人的管理工作，同時還要對自己進(jìn)行管理。自我管理方面，管理者要管理自己的時間、行為、態(tài)度、設(shè)備、工具、理念、思想等。管理者要讓關(guān)系管理和自我管理相協(xié)調(diào)才可能把管理工作做好。比如企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不光要讓全企業(yè)人員認(rèn)同、吸收并執(zhí)行所提出的價值觀和理念，更重要的是自己要有堅定的信念和核心價值觀并以此指導(dǎo)自己的行為來帶領(lǐng)整個企業(yè)發(fā)展，影響企業(yè)全體成員使其認(rèn)可并執(zhí)行該理念和價值觀。

　　二、非管理崗位人員同樣參與管理工作

　　非管理崗位的人除了要即配合管理者的管理外，更多的是自我管理。他們要對自己的時間、任務(wù)、行為、態(tài)度、人際關(guān)系、設(shè)備、工具、思想等方面進(jìn)行管理，這些都是管理工作。對于非管理人員而言，自己工作的完成絕大部分是靠對自己的管理來進(jìn)行的，管理者不可能每個細(xì)節(jié)都去指導(dǎo)或指揮非管理人員完成工作。

　　三、管理工作是非常具體而復(fù)雜的工作

　　各層管理者以及非管理者的管理工作都是非常具體而復(fù)雜的工作，不是很多人根據(jù)職能理論所想象的那樣抽象和簡單、清晰而有條理。許多時候管理工作并不清晰，也缺乏所謂的條理。

　　①高層管理者，其工作內(nèi)容主要有決策與外交。決策是有些人所想象的開會、簽字、拍板等形式上的東西，在這些形式后面是管理者對大量信息的收集和處理、長期積累的失敗和成功的經(jīng)驗、長期思考并緊跟時代步伐的系統(tǒng)思維、長期的管理實踐中形成的核心價值觀。在外交方面也絕不是有些人所想象的吃喝玩樂、開會、座談等形式方面的東西，在這些形式后面是企業(yè)實力的支撐、是管理者充足的準(zhǔn)備、身體素質(zhì)的代價、甚至是全體企業(yè)人員為之長期奮斗的成果。

　　�、谥袑雍突鶎庸芾碚吖ぷ鞯闹饕獌�(nèi)容有傳遞決策、分解決策、工作的協(xié)調(diào)與安排，甚至要直接參與非管理人員的工作等。他們的工作也不僅是上傳下達(dá)、參與會議、做出指示、安排任務(wù)這些形式上的東西，其背后也有著信息的收集和處理、經(jīng)驗與教訓(xùn)的獲取與積累、思維的系統(tǒng)化、價值觀的形成、人力的協(xié)調(diào)等一系列因素支撐。

　　③ 對于非管理人員而言工作更加具體而細(xì)化，包括對設(shè)備、工具、自我、工作任務(wù)等的管理，其對象與內(nèi)容都非常具體而且多數(shù)是看得見摸得著的東西。另外，企業(yè)中所有人的工作都要具體細(xì)分到每一分鐘每一個細(xì)節(jié)。

　　管理者優(yōu)化管理，需要完善管理的細(xì)節(jié)處理，是管理更加人性化、制度化、合理化，員工只有在合理的制度管理下，提高工作效率的可能性才會大大增加。建議企業(yè)者，分級分部門設(shè)置管理措施，針對不同的部門的不同職能細(xì)化考核管理，做得好的就獎勵，做的不好的適當(dāng)懲罰，才能提高員工的工作效率。

責(zé)任編輯：baizhiying