九型人格與企業(yè)管理方式
隨著“以人為本”的管理理念的盛行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者日益重視組織中人的行為與心理。九型人格在管理中日益受到重視。在管理上的應(yīng)用,它的價值更在于掌握了九型人格的工具,便能更有效地了解別人的情緒與行為,了解人際關(guān)系沖突的來源,從而使我們懂得如何引導(dǎo)及管理團隊,達到組織人際關(guān)系的和諧,使組織的行為更有利于生產(chǎn)力的提升。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)現(xiàn)九型人格這一工具的有效性,它幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)迅速洞察員工的風(fēng)格和團隊的動力,以便為不同類型的員工提供相應(yīng)的有效的支持環(huán)境,以最大限度地激發(fā)潛能,各展所長,人盡其才。
目前,九型人格已被全球大部分先進國家和商業(yè)機構(gòu)如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計算機、可口可樂、Nokia、美國中央情報局等廣泛應(yīng)用。
每個號碼的管理者都有其獨特的管理方式,每種管理方式都有其自身的優(yōu)勢和弊端。每個員工都有自己的工作和思維模式,每個員工內(nèi)心深層的需求都有所不同。
企業(yè)管理者若能洞悉自己和員工的類型,就能對自己的管理方式揚長避短,就能有地放矢地用不同的方式去有效地激勵員工。
一號的管理方式:以身作則。
二號的管理方式:感性,助人成長,全部往肩上扛。
三號的管理方式:不要阻止我前進,沖、沖、沖。!
四號的管理方式:獨特,有品味,變化多。
五號的管理方式:遠距掌控
六號的管理方式:以解決問題及克服障礙為中心思想。
七號的管理方式:構(gòu)思計劃,然后授權(quán)別人執(zhí)行。
八號的管理方式:極權(quán),一言堂堂主。
九號的管理方式:照本子辦事或走妥協(xié)路線。
管理者認(rèn)清自己屬于以上哪一種性格,了解自己的員工屬于哪些類型,就能取長補短,有效溝通。我們曾經(jīng)遇到一名酒店的經(jīng)理,他的工作能力十分高,善于處理顧客服務(wù),但性格較為情緒化,讓同事覺得難于與他合作。后來,他通過學(xué)習(xí)九型人格管理學(xué)突破了自身的性格的局限,改善了感情用事的短處,提升了理性分析和及時溝通的能力,讓他的領(lǐng)導(dǎo)方式更加有效,營造了良好的工作環(huán)境。同時,工作效率和效益也大大的提升了。
一個大型跨國制造型企業(yè),一年來把九型人格管理學(xué)應(yīng)用于本公司的專業(yè)銷售及客戶服務(wù)方面,在提升銷售業(yè)績、改善溝通能力及人際關(guān)系方面卓有成效。他們說,通過學(xué)習(xí)九型人格管理學(xué),使我們對自己有了一個更加全面及深刻的認(rèn)識,從而在工作中揚長避短;并且能夠與客戶進行良好且有效的溝通,是競爭中的致勝法寶!
責(zé)任編輯:baizhiying
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