一家公司找來100人很容易，找來100個價值觀相符的人也不是很難，最難的是將這100人擰成一股繩，使大家朝著一個目標、一個方向去奮斗。很多公司隨著人員擴充，最后崩盤，有一個很重要的原因，那就是沒有規(guī)矩。

　　規(guī)矩是什么？其實，規(guī)矩就是公司制度。比如，公司開例會，如果領(lǐng)導提前定好開會時間，誰遲到就罰誰，遲到現(xiàn)象就會少得多，甚至沒人遲到。但如果沒有規(guī)矩，大家拖拖拉拉、懶懶散散，就會影響會議正常召開，大大降低會議效率。因此，給團隊定規(guī)矩、定制度是必不可少的。

　　著名的英特爾公司從創(chuàng)立之日起，一直重視用制度管理團隊，大到公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，小到每天的考勤，公司各個方面都有清晰的規(guī)章制度。比如，英特爾公司規(guī)定每天8：00開始上班，如果誰8：05分才報到，那就要上“英雄榜”，背負遲到的“罪名”。

　　有人可能會說：“我昨晚加班了，我為公司辛苦熬夜，第二天遲到情有可原！”如果你也這么想，那你就錯了。在英特爾，即使你前天晚上加班到半夜，第二天仍然要8：00準時上班。這個規(guī)定始于20世紀70年代，當時社會盛行嬉皮風格、個人享樂主義，英特爾公司為了規(guī)范員工特出臺嚴格的考勤制度。

　　除了考勤制度，英特爾公司的其他管理制度也很嚴格，包括生產(chǎn)制造、財務管理、銷售等方面，都有清晰的規(guī)范，英特爾人都以這些制度為行為準則。誰敢挑戰(zhàn)規(guī)章制度的權(quán)威，必將受到懲罰。

　　如今的英特爾傲立于世界，其強大的綜合實力令眾多企業(yè)仰慕，但它也是從當年的小公司發(fā)展而來的，只不過它一貫注重用制度化管理。這就是制度化管理對企業(yè)發(fā)展的意義。

　　張瑞敏剛接管海爾的時候，海爾內(nèi)部一片混亂，毫無秩序可言。說是8點上班，但9點也不見工人的影子。一位海爾老員工開玩笑地說：“哪怕10點在海爾的生產(chǎn)車間丟一顆手榴彈也炸不到人。”

　　由于管理混亂，制度沒有得到執(zhí)行，海爾的生產(chǎn)效率糟糕，產(chǎn)品品質(zhì)很差，根本沒法賣出去。在這種惡性循環(huán)之下，海爾最后連工人的工資都發(fā)不出來。

　　在張瑞敏接管海爾之后，他用最簡單的辦法改變了海爾的混亂：制定嚴格的規(guī)章制度，從小事抓起，約束每一道工序，很快海爾就走上了正軌，之后步入了高速發(fā)展的快車道。

　　制度和規(guī)則帶來良好的秩序，秩序是高效工作、高效執(zhí)行的重要條件，不遵守規(guī)則，對一個人也好，對一個團隊也罷，必然會導致混亂和低效，最終將會付出慘痛的代價。那么，管理者該如何給團隊定制度呢？

　　總結(jié)：

　　（1）好制度應苛求細節(jié)、直接到位、可操作性強。

　　好制度是企業(yè)發(fā)展的最大保障，好制度應該苛求細節(jié)，甚至“奇葩”。萬達集團就是這么干的，它的制度嚴格到什么程度呢？舉個例子，如果有一天，你早8：00-18：00點沒有穿正裝，不但你會被扣錢，你的部門領(lǐng)導也會被扣錢，每人扣200元。女士的裙子可以在膝蓋之上，但最多不能超過10厘米。很多人都反感吸二手煙，在萬達如果有人在禁煙區(qū)吸煙，一次就會被罰500元。就算你是煙鬼，你想抽也不敢抽。

　　好制度應該直接到位，可操作性強。萬達集團董事長王健林對萬達的制度作出過這樣的評價：萬達的制度最大的特點是能用、好操作，所有制度都是為有用而設，不搞形式主義。在萬達，制度的內(nèi)容非常直接到位，一針見血。很多人都關(guān)心自己什么時候可以漲薪，每次漲多少，該走什么程序，這些在萬達的漲薪制度里寫得清清楚楚，一目了然。

　　（2）制度面前人人平等，領(lǐng)導也要遵守制度。

　　制度是企業(yè)的天條律令，誰都不能觸犯，領(lǐng)導也不例外。唯有堅持“制度面前，人人平等”，制度才能推行，才能發(fā)揮作用。在聯(lián)想集團，凡事20人以上的會議，遲到者要罰站1分鐘。這是一項很嚴肅的規(guī)定，任何人都必須執(zhí)行。這項規(guī)定出臺不久，就有人開會遲到了，這個人是柳傳志原來的老領(lǐng)導，但柳傳志依然按制度規(guī)定，讓老領(lǐng)導罰站1分鐘。柳傳志自己也遲到過，照樣罰站。

　　制度不是形式，不走過場，誰違反制度規(guī)定，誰就要受罰。這一點在之前的柯達公司也有很好的體現(xiàn)�？逻_公司曾是世界上最大的影像產(chǎn)品生產(chǎn)商，其前北亞區(qū)主席兼總裁葉鶯曾經(jīng)說過：“如果你到日本人家里去，你就必須脫鞋，不管你腳上的鞋多么貴重，即便你連地都沒有沾，你都要脫鞋。這是一個入鄉(xiāng)隨俗的規(guī)矩。同樣，如果你到我柯達的‘新房’，你必須聽我柯達的聲音，這是必須的。”她還說過，“你要玩我的游戲，你就必須遵守我的游戲規(guī)則。”

　　在葉鶯的管理思維里，一旦員工違反了制度，就會受到懲罰，而她最喜歡用的懲罰手段就是罰款。罰款可以直觸及員工的利益，是僅次于辭職、降職、降薪的嚴厲處罰。但罰款不是為了單純的為難員工，而是為了讓員工長記性，改正不良行為。

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