中小企業(yè)管理的基礎(chǔ)是控制
說到企業(yè)管理,特別是說到管理的核心,每個(gè)人都有不同的答案,有人說是計(jì)劃,有人說是協(xié)調(diào),有人說是組織,有人說是控制,我認(rèn)為中小企業(yè)的管理重心應(yīng)放在控制上面。
為什么這樣說呢?在實(shí)際工作中太多人隨心所欲,想怎么做就怎么做,導(dǎo)致整個(gè)公司處于失控狀態(tài),計(jì)劃部管不了他,業(yè)務(wù)部也管不了他,我今天想安排這個(gè)就安排這個(gè),想安排那個(gè)就安排那個(gè)。所以,我們要求生產(chǎn)計(jì)劃要控制到機(jī)臺(tái),控制到每天。
要懂得控制到機(jī)臺(tái),控制到每天,控制到每人,控制到每事。讓我們每個(gè)人都有明確的任務(wù),這就是持戒。避免我們?yōu)樗麨;避免我們隨心所欲;避免我們想干什么就干什么。因?yàn)殡S心所欲就沒有智慧。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)里面有一種現(xiàn)象——集體智商下降。單個(gè)的人智商很高的,合到一起智商就低了。集體為什么智商下降?就是因?yàn)楦髯噪S心所欲,亂象叢生。一派混亂還怎么做事?怎么管理?智商能不低嗎?
我們?cè)谄髽I(yè)里面第一個(gè)搞約束:每天要有任務(wù),每個(gè)機(jī)臺(tái)要有任務(wù),每個(gè)人要有任務(wù)。要打破我們以前那種想怎么做就怎么做,想做多少就做多少,想做多好都可以的毛病,要打破這個(gè)習(xí)慣。
其實(shí),大道從簡(jiǎn),所有的大道理到了一定程度完全是一樣的,從解放軍一切行動(dòng)聽指揮到佛教的持戒到約束出效率。都是相通的。
先不要急于談人的積極性的調(diào)動(dòng),先要談怎么約束控制?控制住了以后才有調(diào)動(dòng)積極性的可能。先要讓人不要有亂來的積極性才能讓人產(chǎn)生真正有價(jià)值的積極性。不要有亂來的積極性是什么意思呢?就是很多人借積極性的晃子為所欲為,想怎么干就怎么干,這是積極性嗎?這是亂七八糟,先要治亂。治亂的時(shí)候有些人會(huì)說:你打消我們的積極性。這種亂七八糟的積極性就應(yīng)該打,因?yàn)樗翢o價(jià)值。所以,先要把亂相給治了。
規(guī)矩講得好,約束得好,培養(yǎng)出來的就都是一群非常有智慧的人。有智慧的人當(dāng)然能戰(zhàn)勝?zèng)]有智慧的人。
所以,我們企業(yè)里面一定要懂得規(guī)矩第一。當(dāng)然,規(guī)矩不能瞎定。我們定規(guī)矩不能把別的企業(yè)流程文件套到自己頭上,而是定能提升我們效率,幫我們解決問題的規(guī)矩。比如說,員工操作動(dòng)作的規(guī)范、每天的任務(wù)。這些東西是必須要有的。定規(guī)矩要講究時(shí)效性。我們講的約束是出效率的約束,所以叫約束出效率。
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