管理是管事,領(lǐng)導(dǎo)是帶人!這才是企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)的真諦
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都會(huì)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)=管理,似乎管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)過程就是管理過程,實(shí)際上這兩者之間的差別很大。管理主要強(qiáng)調(diào)控制,領(lǐng)導(dǎo)主要強(qiáng)調(diào)激勵(lì)。)
領(lǐng)導(dǎo)的魅力驅(qū)動(dòng),團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大支點(diǎn)
一只獅子統(tǒng)帥的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊統(tǒng)帥的獅群。由此可見,領(lǐng)頭人是團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大支點(diǎn),而領(lǐng)頭人能否具有卓越影響力的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)力。
具有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),也是最有魅力的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗茯?qū)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)大。因此,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力亟待提高。
那如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?
在這一篇中,我就和讀者仔細(xì)探討如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的魅力驅(qū)動(dòng),形成團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大支點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)于無形,管理須有道
為什么領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)事無巨細(xì),事必躬親,而企業(yè)的發(fā)展還是緩慢?
不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者成年累月地忙來忙去,結(jié)果是自己累得半死,公司的業(yè)績(jī)卻沒有明顯的增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)下滑。同樣,也有很多企業(yè)家學(xué)員對(duì)我說,他很累,可是公司業(yè)績(jī)總讓他操心,想放也放不下�?梢哉f,100個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中,有99個(gè)都很累,天底下沒有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者說自己不累的!
他們?yōu)槭裁蠢�?很大的一個(gè)原因就是,他們沒有明白這樣一個(gè)真諦——領(lǐng)導(dǎo)于無形,管理須有道。真正懂得領(lǐng)導(dǎo)真諦的人,不會(huì)什么事情都親力親為,而是知道如何讓別人幫助自己去完成任務(wù)。所以,改變習(xí)慣,就從自身開始。
當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者很重要的一個(gè)工作就是與人打交道。人是企業(yè)中最重要的“資產(chǎn)”,沒有人,企業(yè)所有的運(yùn)營都將癱瘓。可以說,人是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的最大資源。
因此,如何最大限度地激發(fā)下屬的潛能,如何采取最有效的方法與措施去影響和輔導(dǎo)下屬,提升下屬的績(jī)效和價(jià)值增值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)于無形,是許多領(lǐng)導(dǎo)者必須要認(rèn)真考慮的問題。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色爭(zhēng)執(zhí)
領(lǐng)導(dǎo)和管理有區(qū)別嗎?如果有的話,你認(rèn)為區(qū)別在哪里?領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作是什么?
領(lǐng)導(dǎo)和管理一樣嗎?通常,人們都習(xí)慣把管理和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做同義詞來理解和運(yùn)用,似乎管理就是領(lǐng)導(dǎo),管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者,管理過程就是領(lǐng)導(dǎo)過程。事實(shí)果真如此嗎?
杰克·韋爾奇有一句名言:“多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),少一點(diǎn)管理。”張瑞敏也說過:“海爾在向世界一流公司邁進(jìn)的過程中,既需要精細(xì)的管理,又需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。”……
在他們看來,領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別的。的確,這二者是兩個(gè)不同的概念,我們正處在一個(gè)管理者太多而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時(shí)代,這是因?yàn)橛刑嗟念I(lǐng)導(dǎo)者僅僅把自己扮演成管理者,而忘記了他們是集團(tuán)前進(jìn)的領(lǐng)袖、群體行動(dòng)的導(dǎo)師。所以,領(lǐng)導(dǎo)和管理既有聯(lián)系,又有區(qū)別。
管理,《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋是“負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使順利進(jìn)行”。為了這個(gè)既定的目標(biāo),它可以整合各種資源,借助各種手段來達(dá)到。它注重做事,把事情做得既有效果又有效率,也就是我們常說的又快又好。
所以,管理主要強(qiáng)調(diào)理智和控制,是把一群人組織起來完成一個(gè)共同的目標(biāo)。比如,我們需要一群人來完成一項(xiàng)工作,那么管理就是要解決工作中遇到的問題,讓從事這項(xiàng)工作的人在合適的崗位上發(fā)揮才能,并且確保日常工作順利進(jìn)行。
管理者通常會(huì)問這樣一個(gè)問題:什么是我應(yīng)該做的?應(yīng)該如何去做?可以說,管理既是一種制度,也是一種方法。
領(lǐng)導(dǎo),《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋是“率領(lǐng)并引導(dǎo)”。從科學(xué)的角度說,領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過程。它是領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的組織目標(biāo),運(yùn)用相應(yīng)的理論、原則、職能、方法,影響、率領(lǐng)、引導(dǎo)組織內(nèi)的成員完成預(yù)定任務(wù)的活動(dòng)過程。
領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)問這樣的問題:為什么我們要做這些事情?哪些人真正適合做這些事情?在這個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)人們,以便在他們完成個(gè)體成長(zhǎng)并對(duì)他人作出貢獻(xiàn)的同時(shí),也完成組織共同的目標(biāo)。
為了更好地說明領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系,先給大家講一個(gè)故事。
事情發(fā)生在100多年以前。亨利·福特于1903年創(chuàng)建了自己的福特汽車公司,1908年推出了福特T型車。從1909年至1913年,福特的T型車在多次比賽中獲勝,名揚(yáng)全美。同時(shí),亨利·福特將流水線引入他的工廠,從而極大地提高了生產(chǎn)效率。
在亨利·福特事業(yè)蒸蒸日上的時(shí)候,他也遭到了不少人的嫉恨,甚至還有人陷害他。在一起誣告福特的案子中,主審官充滿偏見地質(zhì)詢道:“尊敬的福特先生,我們知道您的公司取得了很大的成功,但是我有一個(gè)問題始終搞不清楚,您知道您的福特T型車一共用了多少個(gè)車錠嗎?”
福特沉思片刻,不急不慢地回?fù)粽f:“哦,法官先生,這個(gè)問題我確實(shí)搞不清楚,但我可以告訴你,我非常清楚在我的公司應(yīng)該是誰知道這個(gè)問題的答案。”
不知道讀者朋友有沒有從福特充滿智慧的回答中看出什么來?事實(shí)上,福特機(jī)智的反駁已經(jīng)道出了一個(gè)不言自明卻總是被混淆的兩個(gè)概念,領(lǐng)導(dǎo)與管理有著涇渭分明的權(quán)力邊界,而這也隱約透露出領(lǐng)導(dǎo)力的核心所在:
解放權(quán)力,釋放能量。領(lǐng)導(dǎo)的核心在于影響力,在于能善于激勵(lì)別人,而不是單純地利用職權(quán)去命令別人做事。
被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰·科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領(lǐng)導(dǎo)者卻努力解放人與能量。”這句話實(shí)際上已經(jīng)闡述了領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的辯證關(guān)系:
管理和領(lǐng)導(dǎo)互不相同——管理的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序。
領(lǐng)導(dǎo)的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞同仁,其目的是產(chǎn)生變革,顯然,這也正是領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)行軌跡。
如果說管理側(cè)重技術(shù)和手段,側(cè)重過程和方法,那么領(lǐng)導(dǎo)則側(cè)重人文和目的,側(cè)重結(jié)果和藝術(shù)。
具體地說,領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注做人,關(guān)注人的尊嚴(yán)、人的價(jià)值、人的潛能、人的激勵(lì)和發(fā)展,關(guān)注意義和價(jià)值,關(guān)注所要達(dá)到的目標(biāo)是否正確、是否值得。
當(dāng)然二者間還存在一些重要的區(qū)別,總結(jié)起來有如下幾點(diǎn):
第一,管理是日常性的、非決策性的工作;領(lǐng)導(dǎo)主要是負(fù)責(zé)方向性的工作,起帶領(lǐng)和引導(dǎo)作用。
第二,從事管理的管理者主要憑借正式職位發(fā)揮作用,而進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者則主要憑借影響力去發(fā)揮作用。管理本質(zhì)上是一種職能關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上則是一種追隨關(guān)系。
第三,管理的科學(xué)性大于藝術(shù)性,而領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性大于科學(xué)性。管理追求的是精確,領(lǐng)導(dǎo)追求的是生動(dòng)。
第四,管理主要強(qiáng)調(diào)控制,側(cè)重從人的行為上進(jìn)行規(guī)范;而領(lǐng)導(dǎo)則更注重從人的內(nèi)在心理方面去感化人。
第五,管理通常解決常規(guī)問題,具有確定性;而領(lǐng)導(dǎo)則通常處理非常規(guī)問題,具有不確定性。
第六,管理的功能在于維持秩序;領(lǐng)導(dǎo)的作用在于規(guī)劃愿景、創(chuàng)新求變。
第七,管理比較重視權(quán)力的作用,而領(lǐng)導(dǎo)則重視個(gè)人魅力的作用、重視影響力等。
從上面這些不同可以看出,領(lǐng)導(dǎo)者是決策者,管理者是執(zhí)行者。任何一個(gè)企業(yè),都必須既有領(lǐng)導(dǎo)又有管理。
只有領(lǐng)導(dǎo)而無管理,則領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的往往比較難以實(shí)現(xiàn);同樣,如果只有管理而無領(lǐng)導(dǎo),管理的愿望和目的也難以達(dá)到。
所以,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該做領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情,政策方針的落實(shí)問題,還是留給管理者去做吧!
責(zé)任編輯:baizhiying
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