不管你是管理層的“老兵”，還是屬于剛拿到“駕照”的管理新手，想要管好下屬團(tuán)隊，理好所有隊員的人情關(guān)系，管理技巧的掌握還是非常有必要的。

　　長篇大論的管理說教內(nèi)容不多說，今天我們一起來看看管理的4個小故事，領(lǐng)悟下背后的管理真諦。

　　1.用人之道

　　廟宇中，一進(jìn)廟門，首先看到的就是笑臉迎客的彌勒佛；在他的北邊，則是黑口黑臉的韋陀。

　　其實，在此之前，這兩位“大佛”并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。

　　彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出；

　　而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里：

　　由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客；韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。

　　在兩人的分工合作中，廟里香火鼎盛，一派欣欣向榮之勢。

　　啟示

　　其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運用。

　　2.及時溝通

　　美國知名支持人林克萊特在一次采訪中，問一個小孩子：你長大后想做什么？

　　小孩子回答：我要當(dāng)飛行員。

　　林克萊特問道：如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空熄火了，你會怎么做？

　　小孩子想了想，說：我會先該訴飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我拿著降落傘跳出飛機(jī)。

　　當(dāng)在場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。

　　隨后，林克萊特又追問了一句：為什么要這么做？

　　小孩子堅定道：我要去拿燃料，我還要回來。

　　啟示

　　反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。

　　與下屬成員保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。

　　3.崗位職責(zé)

　　有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職。

　　小和尚覺得撞鐘沒什么技巧，不過就是“做一天和尚撞一天鐘”而已。后來，主持將他調(diào)去后面劈柴了——不能勝任撞鐘一職。

　　小和尚很不服氣：我撞的鐘難道不準(zhǔn)時？

　　老主持解釋道：你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要準(zhǔn)時，還要響亮、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。

　　啟示

　　“小和尚撞鐘”現(xiàn)象在我們的現(xiàn)實管理中亦不同程度地存在。

　　我們時常聽到有人抱怨新員工工作上手較慢，做事方式機(jī)械，缺乏工作主動性等等。這是我們沒有對員工制定系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)及缺乏應(yīng)有的工作指導(dǎo)所致。

　　管理層需要讓員工清楚自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，了解自己崗位的存在價值與公司整體發(fā)展的統(tǒng)一性，“知己知彼”的情況下，才能讓員工更好地“愛崗”。

　　4.合理分工

　　一個軍官上任后，到下屬部隊視察，卻發(fā)現(xiàn)：

　　在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。

　　經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。

　　原來，條例遵循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間。

　　但是，現(xiàn)在的大炮卻不需要這樣的角色了。因為條例沒有及時調(diào)整，所以出現(xiàn)了炮筒下無所事事的士兵。

　　啟示

　　公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。

　　如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。

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