1、企業(yè)里分為三類人，一是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就是領(lǐng)人導(dǎo)路，靠人格魅力和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)帶領(lǐng)大家是一批人從思想上跟隨，全體員工從行動(dòng)上跟隨。二是管理者，管理者主要是管人管事，靠權(quán)力和專業(yè)安排工作，落實(shí)工作。三是操作者，操作者就是操作機(jī)器設(shè)備，按照操作規(guī)程與機(jī)器和物料打交道。

　　2、如果企業(yè)是一個(gè)木桶，那么短板決定企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力水平，所以，企業(yè)要補(bǔ)短板。員工作為企業(yè)的一員，如同是木桶上的一塊木板，所以，員工要做長(zhǎng)板，長(zhǎng)版越多，木桶裝的水越多，企業(yè)管理和競(jìng)爭(zhēng)力水平越高。

　　3、企業(yè)管理說(shuō)到底就是五件事，第一是定標(biāo)準(zhǔn)，明確把事情做到什么程度。第二是明責(zé)任，誰(shuí)來(lái)干這件事情要明確。第三是做流程，做這個(gè)事情的程序是什么要清楚。第四是要考核，對(duì)干的事情要量化考核。第五是獎(jiǎng)懲，干好了要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，干壞了必須處罰。

　　4、企業(yè)管理不單純是管，更重要的是“理”。一是理想，要使大家有共同理想，共同標(biāo)。二是理論，管理者必須掌握企業(yè)管理理論，學(xué)會(huì)運(yùn)用理論。三是理解，管理者要與人溝通，達(dá)到理解。四是理順，就是要把大家的情緒理順心情舒暢。只知管，不知理，就不是群眾擁護(hù)的管理者，就不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的管理。

　　5、管理者要先做人再做事，管理者做人，不是只憑嘴說(shuō)做人，也不是做老好人，更不是在家里做人。管理者做人事在單位通過(guò)做事來(lái)做人，是要做一個(gè)有能力的人，是一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜�，是一個(gè)做事很公平的人。做人成功，做事不成功是暫時(shí)的。做人不成功，做事成功也是暫時(shí)的。

　　6、企業(yè)管理不是看你有多勤奮，而是看你眼睛有多亮，悟性有多高。所以，要沉得住氣，彎得下腰，抬得起頭。沉住氣就是要有理性，彎得下腰就是要深入實(shí)際了解情況，抬得起頭就是思想境界要高一點(diǎn)，雄心壯志要大一點(diǎn)。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別: 領(lǐng)導(dǎo)者是大處著眼，管理者是小處著手；領(lǐng)導(dǎo)者眼里是人，管理者眼里是事；領(lǐng)導(dǎo)者必須笑顏可掬，管理者可音橫眉冷眼；領(lǐng)導(dǎo)者要善于說(shuō)大話，管理者要學(xué)會(huì)做小事；領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是往哪里去，管理者關(guān)心的是怎么樣去；領(lǐng)導(dǎo)者追求的是效益，管理者追求的是效率。

　　8、企業(yè)里不要“三老”干部。一是不要老實(shí)干部，這類人很本分，但沒(méi)有點(diǎn)子，很少創(chuàng)意，成不了大事。二是不要老好干部，這類人誰(shuí)也不得罪，稀泥抹光墻，大家說(shuō)好不一定就好。三是不要老子干部，這類人獨(dú)斷專行，一個(gè)人說(shuō)了算，別人話根本聽(tīng)不進(jìn)去。

　　9、對(duì)標(biāo)管理不僅是指標(biāo)上對(duì)標(biāo)，更要在價(jià)值觀、思想理念、管理方式對(duì)標(biāo)。在實(shí)際操作上，對(duì)標(biāo)的目的在于通過(guò)理性對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)桿、標(biāo)兵的分析，學(xué)習(xí)其精髓。通過(guò)標(biāo)桿找差距，通過(guò)差距找問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題挖潛力。不僅向外部對(duì)標(biāo)，還要向上對(duì)標(biāo)。向上對(duì)標(biāo)才能形成一盤(pán)棋，擰成一股勁，干成一件事。

　　10、企業(yè)管理制度不僅寫(xiě)在紙上，更要寫(xiě)在員工的心上。僅僅寫(xiě)在紙上的制度是沒(méi)用的，真正寫(xiě)在員工心上的制度才是有用的。制度寫(xiě)在紙上只是制度管理的第一步，第二步就是組織員工學(xué)習(xí)，真正熟悉理解制度。第三步就是真正執(zhí)行制度，這是最重要的。制度只有真正執(zhí)行，員工才能記住制度，相信制度，遵守制度。

　　11、在管理中應(yīng)該知道: 員工的報(bào)酬不單純是絕對(duì)數(shù)，更重要的事相對(duì)數(shù)，高報(bào)酬是比較出來(lái)的。管理者不要與員工爭(zhēng)論怎么做，而要與員工討論怎么做，知道做什么就知道怎么做。沒(méi)有最好的員工，只有合適的員工，能力強(qiáng)不一定是最合適的。

　　12、企業(yè)管理中方法和方案不同，方法是對(duì)一類相同問(wèn)題的解決程序，方案是對(duì)一個(gè)特定具體問(wèn)題的解決程序。為什么學(xué)習(xí)來(lái)的好方法在實(shí)踐中不好用呢，那是因?yàn)榘逊椒ê头桨富煜�了，把方法�?dāng)做了方案。我們學(xué)習(xí)了好的管理方法，還要把方法轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w方案，才能解決問(wèn)題。每個(gè)具體問(wèn)題都是不相同的，所以，每個(gè)方案也都是不同的。

　　13、企業(yè)管理分為內(nèi)外兩部分，對(duì)內(nèi)是人力資源管理，對(duì)外是人脈資源管理。人力資源管理關(guān)鍵是培養(yǎng)人、使用人、考核人，人脈資源管理是關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)人、利用人、回報(bào)人。兩個(gè)的核心都是用人，就是內(nèi)部用人干事，外部用人辦事。企業(yè)的人力資源和人脈資源不可或缺，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段人脈資源重要，在企業(yè)守業(yè)階段人力資源重要。

　　14、企業(yè)里所有問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)就是三個(gè)問(wèn)題，第一是做不做? 第二是做什么? 第三是怎么做? 按照接單支配復(fù)雜的理論，這三個(gè)問(wèn)題是企業(yè)最簡(jiǎn)單的三個(gè)問(wèn)題，但也是支配企業(yè)的所有問(wèn)題。但這三個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但要解決卻不容易。因?yàn)檫@三個(gè)問(wèn)題錯(cuò)了，企業(yè)全部的事情就都錯(cuò)了；這三個(gè)問(wèn)題對(duì)了企業(yè)所有事情都對(duì)了。

　　15、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，我們要把目標(biāo)變成指標(biāo)，把指標(biāo)變成任務(wù)，把任務(wù)落實(shí)到人，對(duì)人用指標(biāo)考核，考核結(jié)果兌現(xiàn)。只要按照這幾步走了，一定就會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果在管理中缺少上述一個(gè)環(huán)節(jié)，就沒(méi)有人會(huì)認(rèn)真執(zhí)行。員工只做考核的，不做希望的�？己藘冬F(xiàn)是根本，明確人員指標(biāo)是前提，目標(biāo)任務(wù)是方向。

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