【企業(yè)管理】領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):管理自己,成就他人
欲戴皇冠,必承其重。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),同時(shí)管理好自己,因?yàn)橄旅孢有很多雙眼睛看著你,自己做好了,才可能影響到別人,成為一位受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者。
有一天,你成了管理者,也許成為管理者的第一天,你還在升遷的欣喜之中,但第二天你就要進(jìn)入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位。
這并不只是一次職位的升遷,更是對(duì)你能力的檢驗(yàn)——你是否具備領(lǐng)導(dǎo)的能力。你已成為管理者,但你不一定成為領(lǐng)導(dǎo)者。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上。
首先,領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)有部下或追隨者;
其次,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力;
再次,領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過(guò)影響部下來(lái)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
因此一個(gè)人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。但并不是所有的管理者都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。
合格的管理者運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)的方式,不合格的管理者則是運(yùn)用管理的方式。管理者有能力管理的沒(méi)有任何人,只有你自己,管理者雖然握有職權(quán),但只能通過(guò)自己的專長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見(jiàn),管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則,這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是:只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功,領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。
走上管理崗位通常是兩條通道,一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任;第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬牛⒑跗湮ⅰ?/span>
一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則:
1、提升你的團(tuán)隊(duì)
一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過(guò)程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過(guò)程。
用韋爾奇的話說(shuō)就是:“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。”
擁有最好球員的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高。作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)條件或者環(huán)境。這也就是說(shuō),作為一個(gè)管理者,你不是讓你自己變得更強(qiáng),而是要讓你的員工變得更強(qiáng),變得更會(huì)協(xié)同。
2、正直,贏取他人的信任
作為管理者,首先你要正直,以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴感。對(duì)某些人來(lái)說(shuō),成為管理者意味著開(kāi)始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時(shí),他們喜歡對(duì)人和信息保持控制的感覺(jué)。
因此,他們會(huì)保守秘密,不透露自己對(duì)員工及其業(yè)績(jī)的想法,把自己關(guān)于公司未來(lái)發(fā)展的想法儲(chǔ)藏起來(lái)。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠(chéng)、坦率,言出必行的時(shí)候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡(jiǎn)單。
你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。
3、懂得工作的樂(lè)趣
快樂(lè)的員工會(huì)提供相對(duì)高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會(huì)到工作的樂(lè)趣,不要施加工作之外的壓力,否則會(huì)讓員工疲于應(yīng)對(duì)不相干的事情。
4、讓員工擁有夢(mèng)想
上進(jìn)的員工往往會(huì)有個(gè)人的愿景,有時(shí)它會(huì)跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯(cuò)特錯(cuò)的,應(yīng)該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個(gè)愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。
即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)?strong>不管是現(xiàn)在還是未來(lái),在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
5、學(xué)會(huì)分享工作的成績(jī)
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時(shí)不免會(huì)有這樣的沖動(dòng),你想說(shuō):“請(qǐng)看看我做出的成績(jī)。”當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時(shí),你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。
擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績(jī)。獨(dú)樂(lè)樂(lè),與人樂(lè)樂(lè),孰樂(lè)?
要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對(duì)自己的認(rèn)可,或早或遲而已。
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