零和博弈，不利于整個社會的發(fā)展。取而代之的“雙贏”理論，顯得更加合理。“利己”不一定要建立在“損人”的基礎上，通過有效合作，皆大歡喜的局面是可能出現的。

　　8. 酒與污水定律：要及時處理那顆“老鼠屎”

　　如果把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。酒與污水定律告訴我們，只要有那一勺污水，再多的酒都成立污水。

　　在企業(yè)中，總難免會有污水，進而給企業(yè)帶來各種各樣的矛盾和沖突，這就要求企業(yè)管理者能夠迅速地發(fā)現污水，并及時進行處理。企業(yè)里的污水，就像是一鍋粥里的一顆“老鼠屎”，有著驚人的破壞力，一個高效的部門可能因此變成一盤散沙。

　　9. “南風”法則：關心下屬，才能激發(fā)工作積極性

　　北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。

　　這個故事稱為南風法則，也稱為溫暖法則。它告訴我們：感人心者，莫先乎情。在處理人與人之間的關系時，要特別注意講究方法。溫暖勝于嚴寒，運用到管理中，則要求管理者尊重和關心下屬，多點人情味，多注意解決下屬日常生活中的實際困難，讓下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣，能激發(fā)出下屬的工作積極性。

　　10. 金魚缸效應：透明公開可防止腐敗和不正之風

　　金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。這就是金魚缸效應，比喻一種極高透明度的民主管理模式。

　　運用到管理中，就要求領導者增加規(guī)章制度和各項工作的透明度，由此，領導者的行為就會置于員工的監(jiān)督之下，從而有效防止領導者濫用權力，強化其自我約束機制。同時，員工的主人翁意識和責任感也得到提升。

　　透明公開是防止腐敗和不正之風的法寶之一。規(guī)章制度和各項工作的透明，能有效激勵員工，讓其產生超越自我和他人的欲望，有助于釋放員工潛力，為企業(yè)做出貢獻。

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