企業(yè)管理中的精要
原標(biāo)題:企業(yè)管理中的精要
管理是對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制以快速有效地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。它的主體一定是人,客體可以是人或物,而且是有目標(biāo)的系統(tǒng)的活動(dòng),管理是動(dòng)態(tài)的,因人制宜,因地制宜,因事制宜,因時(shí)制宜。
管理又可以分為信息的獲取,決策(計(jì)劃.組織.領(lǐng)導(dǎo).控制)和創(chuàng)新,管理分為不同的層次,一般自上而下可分為首席執(zhí)行官.高層管理者.中層管理者和一線管理者,不同的層次對(duì)于管理的內(nèi)容的注重程度是不同的,時(shí)間的分配也是不同,越高層的管理者在計(jì)劃,組織和控制上花的時(shí)間會(huì)更多,而在領(lǐng)導(dǎo)方面所花的時(shí)間則較少,越低層的管理者卻反之。
管理者擔(dān)當(dāng)不同的角色,可分為人際關(guān)系角色,信息角色和決策角色。人際關(guān)系角色又可分為代表人.領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者。信息角色可分為監(jiān)督者.傳播者和發(fā)言人。決策者可分為企業(yè)家.干擾對(duì)付者.資源分配者和談判者。
管理者需要具有一定的管理技能,最基本的是要有概念能力,人際交往能力和技術(shù)能力,總的來說要有分析問題的能力,正確決策的能力,解決問題的能力,靈活應(yīng)變的能力,溝通能力,激勵(lì)能力交往能力,協(xié)調(diào)能力,此外還要有專業(yè)的相關(guān)知識(shí).技術(shù)技能和管理技能,越高層的管理者人際交往能力和技術(shù)能力需要越少,而概念能力則越多,越低層的管理者則反之。
管理離不開組織環(huán)境,組織環(huán)境是指企業(yè)邊界之外對(duì)企業(yè)運(yùn)作可能產(chǎn)生影響的一組力量和條件。它包括任務(wù)環(huán)境和一般環(huán)境,任務(wù)環(huán)境包含供應(yīng)商,分銷商,消費(fèi)者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,產(chǎn)業(yè)生命周期。一般環(huán)境有經(jīng)濟(jì)和技術(shù)力量,社會(huì)文化和人口力量,政治和法律力量,全球力量。這要求我們要關(guān)注環(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度,減少環(huán)境力量的影響,構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng),注意對(duì)邊界跨越角色的培養(yǎng)。
管理需要倫理道德,企業(yè)要用道德規(guī)范來處理好與利益相關(guān)者的 關(guān)系。按照企業(yè)的行為,可以將企業(yè)的道德分為三種模式分別為功利,權(quán)力和公正模式。影響管理者道德素質(zhì)的因素有道德發(fā)展德階段,個(gè)人特征,結(jié)構(gòu)變量,問題強(qiáng)度等。
隨著社會(huì)的發(fā)展,要求企業(yè)越來越應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,這就需要做到,一挑選高道德素質(zhì)的員工,二建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則,三在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工,四設(shè)定工作目標(biāo),五對(duì)員工進(jìn)行道德教育,六對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià),七進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì),八提供正式的保護(hù)機(jī)制。
作為管理著必須與時(shí)俱進(jìn),擁有創(chuàng)新的思維,隨時(shí)能了解社會(huì)和企業(yè)的變化,提出最合理的決策,在關(guān)鍵的時(shí)候,能帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,成功的管理者,不一定是高文化的,但需要高素質(zhì)的,需要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,想成為一名合格并成功的管理者,必須明白自己的使命,擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,能預(yù)測(cè)社會(huì)發(fā)展的方向。
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