原標(biāo)題：給所有管理者的十條建議!精煉，實(shí)用!

　　1. 企業(yè)家可以面向夢(mèng)想，管理者必須面向績(jī)效。

　　董事會(huì)負(fù)責(zé)把公司的愿景翻譯成績(jī)效目標(biāo)，管理者最重要的職責(zé)，就是讓目標(biāo)達(dá)成。因此，在管理上的努力，要以提升績(jī)效為目的。對(duì)員工的評(píng)定也是如此——為苦勞鼓掌，但要為功勞買單。

　　2. 怎樣減少組織內(nèi)信息損耗，提升效率呢?可以從三方面入手：

　　① 使用高效工具、簡(jiǎn)化流程，提高單一管理者能管理的人員數(shù)量。② 將大組織切成獨(dú)立的事業(yè)部，信息內(nèi)部處理，閉環(huán)傳遞。③ 通過(guò)授權(quán)，把決策權(quán)下沉，“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人，指揮戰(zhàn)爭(zhēng)”。

　　3. 制定薪資和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，要匹配三個(gè)指標(biāo)：

　　內(nèi)部其他同事、外部市場(chǎng)行情、員工的付出。只要所得和任何一個(gè)不匹配，員工就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒。尤其要注意：不能高薪聘請(qǐng)新員工，但不改變同等級(jí)的老員工待遇。這樣很容易導(dǎo)致他們心態(tài)失衡而跳槽。

　　4. 不存在萬(wàn)能的激勵(lì)方式。

　　對(duì)于看中錢的員工，最有效的激勵(lì)就是加錢;對(duì)于自我實(shí)現(xiàn)強(qiáng)的員工，要盡力給他展現(xiàn)的舞臺(tái)。尤其要注意一點(diǎn)：發(fā)各種津貼，永遠(yuǎn)比不上組織大家一起參與活動(dòng)有效。

　　5. 權(quán)力、責(zé)任和利益，要對(duì)等發(fā)生在每一個(gè)員工身上。

　　否則，權(quán)力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致濫用，利益過(guò)大會(huì)引發(fā)內(nèi)耗和沖突，責(zé)任獨(dú)大會(huì)催生消極怠工。只有權(quán)責(zé)利對(duì)等，團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6. “多頭指揮”是企業(yè)管理的大忌。

　　管理者要遵循兩個(gè)原則：① 一個(gè)上級(jí)原則：每個(gè)層級(jí)，只有確定唯一的領(lǐng)導(dǎo)人，大領(lǐng)導(dǎo)也不能越級(jí)指揮。② 一致管理原則：對(duì)于績(jī)效評(píng)定和公司流程規(guī)章，要做到人人一致、平等執(zhí)行。

　　7. 在用人上，要避免“套娃現(xiàn)象”。

　　設(shè)定嚴(yán)格的用人標(biāo)準(zhǔn)，從制度上防止直屬經(jīng)理錄用水平不行的人。另一方面，直屬經(jīng)理的上級(jí)，要多參與面試。如果公司不大，建議CEO直接面試每一位員工。

　　8. 招聘員工，態(tài)度和能力，兩者缺一不可。

　　態(tài)度好、能力強(qiáng)的人，超過(guò)了預(yù)期的條件，可以破格錄用;態(tài)度差、能力弱的人，堅(jiān)決不用;態(tài)度好、能力弱的人，培養(yǎng)使用;態(tài)度差、能力強(qiáng)的人，限制使用，比如不安排核心崗位、明確考核指標(biāo)、加強(qiáng)監(jiān)督，將可能的破壞降到最小。

　　9. 沒(méi)解雇過(guò)員工的管理者，不是好的管理者。

　　一個(gè)組織，大概有20%的優(yōu)秀員工，70%的中等員工和10%的末位員工。要給予員工明確的反饋——對(duì)優(yōu)秀者要支持，對(duì)中等者要幫助，對(duì)末位的要明確指出問(wèn)題。如果持續(xù)不改進(jìn)，就果斷解雇。一般認(rèn)為，10%左右的員工流失率是很合理的。

　　10. 對(duì)于離職員工，如果挽留不可能，建議來(lái)一場(chǎng)離職面試，問(wèn)一下員工離開(kāi)的原因，能有效了解公司和管理者存在的問(wèn)題，甚至能獲得有價(jià)值的建議。請(qǐng)記住：離職，不是舊關(guān)系的結(jié)束，而是你們新關(guān)系的開(kāi)始。

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