原標(biāo)題：數(shù)字化生存的10個企業(yè)管理妙計

　　50年前，最前沿的管理科學(xué)以大規(guī)模制造業(yè)和汽車工業(yè)為中心。今天，管理科學(xué)正發(fā)生巨大改變，圍繞著技術(shù)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司展開。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，傳統(tǒng)企業(yè)可以向天生帶有數(shù)字化基因的技術(shù)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司等學(xué)習(xí)。

　　50年前，最前沿的管理科學(xué)以大規(guī)模制造業(yè)和汽車工業(yè)為中心。今天，管理科學(xué)正發(fā)生巨大改變，圍繞著技術(shù)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司展開。

　　1995后成立的數(shù)字企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司，以開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)時代的信息和數(shù)字技術(shù)為核心競爭力，其運(yùn)作模式也是以技術(shù)為基礎(chǔ)。

　　在這些數(shù)字公司中，“數(shù)據(jù)決定一切。”

　　卓越的領(lǐng)導(dǎo)力思維、思維模式和競爭力使這些數(shù)字公司與眾不同。過去，傳統(tǒng)企業(yè)很抗拒把這些數(shù)字公司的方法復(fù)制到自身企業(yè)中。但是，隨著數(shù)字化風(fēng)潮的來臨，數(shù)字公司正變得越來越強(qiáng)大，傳統(tǒng)企業(yè)必須向它們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

　　傳統(tǒng)公司可以向數(shù)字公司學(xué)習(xí)的10個管理技巧，聚焦在三個關(guān)鍵領(lǐng)域：商業(yè)、風(fēng)險管理和資源。

　　業(yè)務(wù)重點

　　1.使命感

　　數(shù)字公司會用具體的、公開的聲明來傳達(dá)企業(yè)使命，比如“這是我們公司所要做的”。Uber的使命就是“無論人在哪里，讓交通如同自來水一樣方便、可靠。”Uber認(rèn)識到“21世紀(jì)，人們應(yīng)該很容易就找到出租車”，這是Uber的一個基本組織原則。

　　2.商業(yè)模式實驗

　　當(dāng)涉及到商業(yè)模式時，數(shù)字公司會探索和測試新想法。他們可能會嘗試一些不同業(yè)務(wù)模型，并最終產(chǎn)生一個混合模式。LinkedIn有三種模式：人才解決方案、高級訂閱和營銷解決方案。該公司流暢地對待商業(yè)模式并“轉(zhuǎn)動”以尋找改進(jìn)模型。如果實驗失敗，他們會嘗試不同的東西。

　　3.以用戶為中心

　　數(shù)字公司關(guān)注用戶，并追求完美的用戶體驗，他們的商業(yè)邏輯是，如果他們?yōu)橛脩糁谱魍昝赖漠a(chǎn)品，錢就會跟著而來。對最終用戶的不懈關(guān)注似乎在贏家通吃的數(shù)字世界中取得成功。

　　風(fēng)險管理

　　4.相對風(fēng)險

　　傳統(tǒng)企業(yè)仍然基于直覺做出決策，但數(shù)字企業(yè)使用每個工具和所有數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策。這些公司會將把風(fēng)險的行為與不作為的風(fēng)險進(jìn)行比較。

　　5.項目投資

　　在傳統(tǒng)企業(yè)中，大多數(shù)項目必須成功，IT部門也會陷入這種心態(tài)中。數(shù)字公司則管理不同的投資組合。例如，他們可能期望每10個項目中有兩個項目成功，八個項目可能會失敗。

　　6.數(shù)據(jù)驅(qū)動

　　數(shù)字公司根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。這意味著他們對A/B測試的一切結(jié)果都是無情的，并在構(gòu)建之前基于數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。在這些公司中，“數(shù)據(jù)將決定一切。”

　　資源分配

　　7.機(jī)器優(yōu)先

　　當(dāng)數(shù)字公司的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大時，他們盡量不增加人手，因為人多會導(dǎo)致官僚主義作風(fēng)。他們會尋求購買或創(chuàng)建軟件，以完成傳統(tǒng)企業(yè)雇人做的工作，同時避免了由其他機(jī)構(gòu)造成的業(yè)務(wù)增長放緩。這種管理決策不是出于對人的敵視，而是為了保持企業(yè)發(fā)展速度和對市場的快速反應(yīng)。員工數(shù)量的多少不再是反映公司成功與否的重要指標(biāo)。例如，Snapchat公司只有330名員工，Pinterest公司只有600名員工，而他們創(chuàng)造的價值比員工數(shù)量同樣多的企業(yè)要多得多。

　　8.極客崇拜文化

　　數(shù)字公司崇拜和尊重IT和技術(shù)人員。技術(shù)團(tuán)隊能夠參與高層對話，能夠與首席執(zhí)行官接觸，并帶來關(guān)于新興技術(shù)如區(qū)塊鏈的新想法。

　　9.優(yōu)秀人才

　　數(shù)字公司很樂意雇傭更少卻更優(yōu)秀的人。他們寧愿花大量的錢雇傭少量優(yōu)秀的人，而不會用同樣的錢雇傭數(shù)量更多的人。

責(zé)任編輯：xinren