“中國式管理”的本質(zhì)
原標(biāo)題:“中國式管理”的本質(zhì),這篇文章講透了
在管理的“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”之后,中國的企業(yè)家們開始從流程再造、KPI管理中醒悟過來。無數(shù)破解科層制難題的嘗試無疾而終,讓他們相信,用外國的工具管理中國人是不現(xiàn)實(shí)的。
從邏輯上看,管理是針對(duì)具體對(duì)象的“權(quán)變”,不同的人顯然適用不同的管理方式。順著這條思路往下想,面對(duì)特殊文化下長成的中國人,會(huì)不會(huì)有一種“中國式管理”呢?而中華民族的歷史寶庫里,難道就沒有破解科層制的辦法?
就是看似嚴(yán)密的邏輯,加上一些偷換、拔高的概念,把不少人帶到了“溝”里。
1、異軍突起的中國式管理
究竟是誰提出了“中國式管理”,已經(jīng)無從考證了。但是,向這個(gè)方向前進(jìn)的人大概有三類:
第一類是學(xué)者。他們希望從范式層面去顛覆傳統(tǒng)的管理,但這類學(xué)術(shù)成果更多是一種哲學(xué)層面的反思,而非具體的操作方法論。即使有若干的管理場景可以支撐這類哲學(xué)層面的反思,但零散的“管理藝術(shù)”并不足以從體系上改變一個(gè)組織,F(xiàn)實(shí)中,幾乎找不到任何企業(yè)愿意為一個(gè)“中國式管理”的咨詢項(xiàng)目買單。
第二類是培訓(xùn)師。中國式管理更像是他們課程里的點(diǎn)綴,時(shí)不時(shí)來一句《論語》、《易經(jīng)》會(huì)瞬間提升課程的檔次,試圖讓受眾瞬間服氣。這群人依然無法為企業(yè)提供體系的方法論,但卻好像一個(gè)個(gè)的“接引者”,將企業(yè)家引到了“經(jīng)典古籍”里。
改革開放之后,培訓(xùn)師隨著經(jīng)濟(jì)的上行如雨后春筍般冒出來,他們覆蓋了大量“分散市場”,滿足了無數(shù)體量不到一定規(guī)模的企業(yè)家的自我提升需求。顯然,這類“中國式管理”的喊話起到了一定作用。
第三類是企業(yè)家。MBA、EMBA課程里的工具失效讓他們更愿意獨(dú)辟蹊徑。說起來,也有兩種情況:一種是確實(shí)試過管理工具,也發(fā)現(xiàn)了這些工具的漏洞,迷惘之下走向“中國式管理”。另一種則可能是根本沒有嘗試過管理工具,基于對(duì)自己過去成功的自信,本能地希望“摸著石頭過河”。
現(xiàn)實(shí)情況是:一方面,學(xué)者們對(duì)于中國式管理的思考既沒有替代管理學(xué)的舊范式,也沒有滲透到應(yīng)用層面,依然是在學(xué)術(shù)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的孤獨(dú)舞蹈。另一方面,實(shí)戰(zhàn)主義情節(jié)的老板們忙于市場,埋頭前行,篤信自己,所以才有若干自以為的“中國式管理”冒出來。
一個(gè)典型事例是,企業(yè)家都喜歡對(duì)外界說,“我們的管理方式是獨(dú)一無二的,沒有人能看懂我們。”而培訓(xùn)師們?cè)趯W(xué)界和企業(yè)界的鴻溝中游刃有余,學(xué)術(shù)界無法也無暇去證偽他們的內(nèi)容,企業(yè)家還真有自己的需要,所以培訓(xùn)師賺到大錢的并不在少數(shù)。
但是,隨著一些標(biāo)桿企業(yè)的成功,中國式管理開始異軍突起,大有成為主角的趨勢,這些耳熟能詳?shù)?ldquo;現(xiàn)象級(jí)企業(yè)”包括海底撈、德勝洋樓、胖東來、蘇州固锝等。他們的管理普遍都有如下特點(diǎn):
或多或少從中國傳統(tǒng)的文化中借力,有高舉高打的“善念文化”;
“善念文化”大多以儒家哲學(xué)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)秩序和倫理;
老板秉持這種善念,擁有大愛,瘋狂釋放激勵(lì),威信極高;
而員工不僅訓(xùn)練有素,而且不計(jì)代價(jià)地投入;
企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和諧,員工普遍感到特別“幸福”;
企業(yè)的產(chǎn)品是細(xì)分市場內(nèi)的王者。
大愛無疆的老板、不計(jì)代價(jià)的激勵(lì)、無限投入的員工、兩眼的業(yè)績……這類“反常”的現(xiàn)象最容易點(diǎn)燃媒體的熱情。因此,這類企業(yè)也成為了明星,其管理更被包裝為“中國式管理”的范本。到了這一步,似乎大道至簡,管理上的工具完全可以讓位于“善念”了。
責(zé)任編輯:xinren
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