原標題：企業(yè)管理：越簡約，越高效

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略成長，內(nèi)在的推動力還是組織與人。那么，互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的組織和人力資源管理究竟有哪些變化，又在朝著什么樣的方向發(fā)展?可以通過一些明星企業(yè)的實踐來判斷趨勢。

　　小米和騰訊：組織扁平化、管理極簡化

　　在短短的幾年之內(nèi)，小米能夠進入全球手機產(chǎn)量前三名，我認為主要得益于他們對于互聯(lián)網(wǎng)時代特征的把握，以及在此之下的一系列創(chuàng)新實踐。在管理方面，雷軍和他的團隊也有很多顛覆性的理念和實踐。

　　比如，過去一直講，企業(yè)不一定要找最聰明的人，而是找最合適的人，但小米就顛覆了這一招人理念。小米強調(diào)，要把產(chǎn)品做到極致、要超越客戶需求，必須要找來超一流的人才。雷軍認為，人力資源管理不在于管理，而是應(yīng)該把80%的時間和精力用在找人上。雷軍自己有一半的時間都用在招人上了。小米團隊的核心人才幾乎都來自于谷歌、微軟、金山、阿里、摩托羅拉等行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)。要找到超一流的人才，就不能靠企業(yè)自己培養(yǎng)，而是要不惜代價去市場上挖。這與傳統(tǒng)的強調(diào)企業(yè)要自己培養(yǎng)人才又有所不同。

　　小米的這種理念不一定對，但不管怎樣它滿足了一個公司在高速成長期最需要的優(yōu)秀人才，而且，不惜代價找來行業(yè)內(nèi)最聰明的人才，也把別的公司的先進經(jīng)驗都帶了過來。

　　另外，就是組織扁平化和管理簡化。小米認為，互聯(lián)網(wǎng)時代要貼近客戶、走進客戶的心里，企業(yè)就必須縮短跟消費者之間的距離，跟消費者融合到一起。如此才能把消費者變?yōu)樾∶椎?ldquo;員工”，讓消費者參與小米的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)，傳播和推動小米產(chǎn)品。而要實現(xiàn)這些，組織就要盡量扁平、簡約。

　　小米的組織完全是扁平化的。七個合伙人各管一攤，組織架構(gòu)基本上就是三級：核心創(chuàng)始人—部門領(lǐng)導—員工，任何決策都是“一竿子插到底”式的執(zhí)行，能有效保障效率。為了避免團隊臃腫，團隊一旦達到一定的規(guī)模就必須拆分開，變成項目制的獨立團隊。

　　小米的做法反映出互聯(lián)網(wǎng)時代組織架構(gòu)設(shè)計的一個很重要的理念：簡約、速度、極致。

　　管理要簡單，要少制造管理行為，才能把事情做到極致才能快。在小米，除了七個創(chuàng)始人有職位，其他人全部沒有職位，都是工程師。因為沒有層級、沒有職位外，大家也都不用去考慮怎么樣才能得到晉升這樣的“雜事”，可以專注于為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。雷軍說，小米從來沒有打卡制度，沒有考核制度，就是強調(diào)員工自我驅(qū)動，強調(diào)要把別人的事當自己的事，強調(diào)責任感。大家是在產(chǎn)品信仰下、在責任感驅(qū)使下去做事，而不是靠管理產(chǎn)生效率。

　　從這一點上來講，小米內(nèi)部完全是激活的，一切圍繞市場、圍繞客戶價值，大家進行自動協(xié)同，然后承擔各自的任務(wù)和責任。

　　靠價值觀凝聚人、牽引人，一切圍繞客戶價值，組織扁平化、管理簡單化，這是從小米的實踐中看到的互聯(lián)網(wǎng)時代管理的創(chuàng)新。

　　騰訊這幾年也一直在做組織變革，變革的方向基本也是組織扁平化。騰訊提出，企業(yè)大了以后最大的問題是消除內(nèi)部的敵人，要破除大企業(yè)病，保持小企業(yè)的靈活性和創(chuàng)新精神。所以，2015年開始，騰訊就在進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，不再以業(yè)務(wù)模塊為中心或者以合伙人為中心，而是強調(diào)必須以客戶為中心建立事業(yè)體。

　　現(xiàn)在，騰訊已形成了七大事業(yè)群，包括網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群、互動娛樂事業(yè)群、技術(shù)工程事業(yè)群等。各個事業(yè)群圍繞客戶來整合各種資源，真正建立以客戶為導向的事業(yè)體。事業(yè)群里面也不再搞金字塔式的管理，而是基于客戶群體形成大項目里套小項目的項目合作制，一個事業(yè)群里面有無數(shù)個項目組在合作。

　　騰訊的這種組織變革其實是希望抓住互聯(lián)網(wǎng)聚焦、快速、靈活的優(yōu)勢，在事業(yè)群里面充分發(fā)揮民營小公司的靈活性和創(chuàng)新精神。

　　華為：縮小經(jīng)營單位，打“班長的戰(zhàn)爭”

責任編輯：xinren