神池交警大隊“五個必須”規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法行為
為進一步做好路面執(zhí)勤執(zhí)法工作,提高交通管理工作的執(zhí)法和服務水平,神池大隊在執(zhí)勤執(zhí)法過程中要求民警做到“五個必須”,進一步規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法行為,全力推進大隊的執(zhí)法規(guī)范化建設。
一、警容必須嚴整。民警在執(zhí)勤執(zhí)法過程中,必須做到警容嚴整。著裝穿戴必須規(guī)范到位,規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法,警車車容必須干凈整潔,駕駛警車必須按規(guī)定帶齊各種證件,規(guī)范駕駛行為,文明駕駛,要在精、氣、神等外觀條件下贏得違法當事人的好評和尊重。
二、糾違必須敬禮。民警在檢查車輛和查處違法行為的時候,必須按規(guī)定向當事人敬禮,用一個標準的敬禮動作表明執(zhí)法程序的開始,從細微的小事入手,拉近與當事人的距離,也為下一步執(zhí)法做好鋪墊。
三、用語必須文明。在處理違法時,首先必須使用文明規(guī)范的語言,如“你好,請出示你的駕駛證和行駛證”,“謝謝合作”等,在檢查和處理違法過程中,要善于控制處理違法節(jié)奏,引用正確的法律條文,使違法當事人感受到民警良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,進而主動配合民警的執(zhí)法執(zhí)勤工作。
四、處罰必須準確。執(zhí)勤民警要提高發(fā)現(xiàn)交通違法行為的能力,識別違法行為要準確,引用法律條文要準確。不確定的違法行為不處罰,無適用的法律條文的不處罰!逗喴壮绦蛱幜P決定書》引用的法律條文要確保正確無誤,處理違法行為必須準確規(guī)范。
五、程序必須合法。執(zhí)法程序不合法是當前引起群眾投訴的重要方面之一,是交管部門在訴訟、復議中敗訴的主要原因。因此,強調民警必須有強烈的程序意識,處理交通違法和交通事故必須嚴格依照程序執(zhí)行,在處理交通違法時,要堅決做到“客觀、公正、理性、平和”。
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