“現(xiàn)在看病從掛號到繳費都可以電子支付了，為什么只有這5毛的病歷本一定要用現(xiàn)金呢?”北京市朝陽區(qū)的吳女士近日向健康時報記者講述就醫(yī)經(jīng)歷時，提出了自己的困惑，她說5毛錢雖不多，但必須用現(xiàn)金支付的要求確實給就醫(yī)帶來了不便。

　　“前段時間，在繳費窗口排了10多個人好不容易輪到了，卻被工作人員告知病歷本只支持現(xiàn)金購買，“因為當天我只帶了手機，只好找一位大姐借了5毛錢。”

　　在網(wǎng)上，天津、廣州、南京等多地網(wǎng)友述說過類似經(jīng)歷。

　　記者隨機走訪了北京的14家公立醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)吳女士遇到的問題在有些醫(yī)院確實存在，但也有不少醫(yī)院對于病例本的購買已經(jīng)支持電子支付。

　　在這14家醫(yī)院中，有6家醫(yī)院只接受在窗口用現(xiàn)金支付的方式購買病歷本，還有6家醫(yī)院既可以在窗口現(xiàn)金支付，也支持自動售賣機掃碼購買，另外2家醫(yī)院支持在窗口使用電子方式支付購買病歷本。

　　病歷本很重要，毋庸置疑。醫(yī)生在病歷本上記錄的信息，有助于給患者未來看病診斷提供參考。可為什么掛號和繳費都可以電子支付，購買病歷本就不能用電子支付呢?

　　北京市衛(wèi)健委宣傳處相關(guān)負責人介紹，現(xiàn)行北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門急診病歷“一本通”于2007年6月1日起正式啟用。2007年，北京市統(tǒng)一了北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門急診病歷手冊，同時規(guī)范了手冊的書寫內(nèi)容及要求、印刷規(guī)格、質(zhì)量控制和管理等事項。按照市財政局要求，通過詢價方式遴選出四家印刷企業(yè)定點配送。由于不屬于醫(yī)療服務收費項目，不能進入醫(yī)院收費系統(tǒng)，一直采取醫(yī)院代收費的方式，醫(yī)院先以每本病歷手冊0.5元的價格代售給患者，再全部支付給定點印刷企業(yè)，從中不收取任何費用。

　　之所以有些醫(yī)院無法電子支付，原因在于印刷企業(yè)最初與醫(yī)院約定的就是將患者購買病歷本的費用以現(xiàn)金方式支付給印刷廠家。這種現(xiàn)金支付的方式一直延續(xù)到電子支付時代，就給一部分現(xiàn)在習慣于電子支付的患者帶來了不便。

　　為什么有些醫(yī)院又可以支持智能售賣呢?

　　北京市衛(wèi)健委的負責人介紹，為了方便患者，減少窗口排隊，有些醫(yī)院和自助機廠家合作，提供病歷手冊自助售賣服務。病歷手冊由自助機廠家購買，像我們自助購買飲料、食品一樣，患者購買手冊時直接用電子支付的方式支付給廠家。這樣做既方便了患者，也解決了醫(yī)院收取現(xiàn)金的麻煩。

　　不過也有些患者反映，有些自助售賣機只認硬幣，給一些隨身不帶硬幣的患者又帶來了不便。這個也有解決的辦法，就是讓自助機廠家為醫(yī)院提供具有電子支付功能的售賣機。該負責人表示，針對這一問題，衛(wèi)健委已經(jīng)在協(xié)調(diào)醫(yī)院和有關(guān)企業(yè)積極溝通改進，妥善處理涉及合同等法律問題，解決這一就醫(yī)不便。

　　目前已經(jīng)進入到電子病歷時代，相信在不久的將來，紙質(zhì)版的病歷手冊會退出我們的生活。

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