“瀏覽器主頁劫持”報道以來，許多讀者網(wǎng)民踴躍來信來電，反映自己遭遇網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的經(jīng)歷，為治理“瀏覽器主頁劫持”和“手機APP劫持”獻計獻策，期待有關(guān)部門行動起來，還網(wǎng)民一個干凈、友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)危害不容小覷

　　人民日報關(guān)于“瀏覽器主頁劫持”現(xiàn)象的連續(xù)報道，做得非常好。我因為“瀏覽器主頁劫持”和“手機APP劫持”，有過多次電腦重裝系統(tǒng)、手機刷機重裝的慘痛經(jīng)歷，導(dǎo)致電腦和手機中的很多有用數(shù)據(jù)損失，苦不堪言。這些網(wǎng)站不是憑借創(chuàng)新開展正當(dāng)競爭，而是靠著搞一些廣告聯(lián)盟做推廣網(wǎng)站、推廣APP和網(wǎng)絡(luò)廣告去求生存，就會引發(fā)為了廣告費、只要給錢就發(fā)廣告的惡性競爭，繼而導(dǎo)致網(wǎng)民被騙、被坑。這會引發(fā)一系列嚴(yán)重的社會問題，給網(wǎng)絡(luò)安全和金融安全帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

　　——讀者王春陽

　　“瀏覽器主頁劫持”不是新鮮事，至今大家仍司空見慣。但就是這樣的小事情，給網(wǎng)民帶來不小的麻煩，不僅上網(wǎng)體驗差，還擔(dān)心會中木馬病毒。一些公司打“擦邊球”，未經(jīng)允許收集網(wǎng)民的各種個人數(shù)據(jù)作為廣告推送的依據(jù)，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間還因為爭奪網(wǎng)民數(shù)據(jù)資源“打架”。這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)很久了，迫切需要徹底整治一下，讓網(wǎng)民放心。

　　——程序員孫先生

　　看到貴報刊發(fā)的《2345網(wǎng)址導(dǎo)航回應(yīng)“瀏覽器主頁劫持”》，感覺真是無語：他們把責(zé)任全推給渠道推廣，不反思自身存在的問題，不光“賊喊捉賊”，還倒打一耙。

　　——網(wǎng)民吳有廉

　　監(jiān)管部門要切實履行職責(zé)

　　在工作中，我們接觸了不少“瀏覽器主頁劫持”等惡意行為，有些還與有頭有臉的大廠商相關(guān)。期待相關(guān)管理部門加大對侵犯網(wǎng)民權(quán)益行為的監(jiān)管力度，通過點名通報的方式來約束“瀏覽器主頁劫持”等行為，凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

　　——火絨工程師李女士

　　一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住法律的漏洞，專做一些破壞用戶權(quán)益、維護自身利益的事。但往往一家這么干了，其他競爭者看到后也這么做，甚至抱著法不責(zé)眾的心態(tài)，久而久之，行業(yè)生態(tài)就壞了，陷入了惡性競爭的怪圈中，吃虧的只有廣大人民群眾。因此，必須嚴(yán)厲懲治那些鉆空子的從業(yè)者，切實履行職責(zé)。

　　——網(wǎng)民盼凈

　　在呼吁互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺自覺尊重技術(shù)倫理、履行好社會責(zé)任的同時，也希望主管部門進一步完善監(jiān)督舉報機制，暢通用戶投訴渠道，加強監(jiān)督曝光力度，還網(wǎng)民一個干凈的上網(wǎng)環(huán)境。

　　——浙江省龍游縣讀者歐陽錫龍

　　治理“瀏覽器主頁劫持”不能只寄希望于行業(yè)自律，他們賺的就是這筆互聯(lián)網(wǎng)漏洞的錢，怎么可能將如此龐大的“劫持費”拱手相讓？該由哪個“唐僧”給“主頁劫持”念念緊箍咒？到底何時開念，念的效果如何，網(wǎng)民們不妨拭目以待。

　　——青島市民李振忠

　　用法律手段保護網(wǎng)民權(quán)益

　　人民日報報道所說的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)侵權(quán)，在互聯(lián)網(wǎng)上并不鮮見，但一直以來沒有很好的辦法根治。很多企業(yè)即使被告上法庭，所受的懲罰相比他們獲得的利益來說仍然太輕，這也是這類現(xiàn)象屢禁不止的一個原因。希望通過這次人民日報的追蹤報道和全社會的響應(yīng)，能讓網(wǎng)絡(luò)世界變得更加安全和諧。

　　——北京某專利事務(wù)所合伙人張先生

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該為網(wǎng)民提供更好的服務(wù)，而不能侵犯網(wǎng)民的權(quán)益。希望有關(guān)部門完善互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)競爭規(guī)則，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭提供指引，劃定紅線，加大對類似“瀏覽器主頁劫持”等互聯(lián)網(wǎng)違法違規(guī)行為的執(zhí)法力度，明確互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭的行為底線、秩序規(guī)范，對行業(yè)起到示范作用。

　　——法律專家王先生

　　提高個人防護技能

　　主頁劫持的技術(shù)有很多，一般都與黑客攻擊有關(guān)，比如通過“釣魚”網(wǎng)站或者流氓軟件對受害用戶進行攻擊。主頁劫持使用的技術(shù)非常多，包括嵌入惡意的瀏覽器前端代碼、利用被訪問網(wǎng)站自身漏洞進行跨站腳本攻擊，甚至可以通過劫持DNS域名進行主頁劫持，目前還沒有技術(shù)手段可以完全根治。

　　具體技術(shù)上的防范方法有以下幾種：一是在軟件或者網(wǎng)站發(fā)布前進行嚴(yán)格的代碼審計，代碼審計分析可能潛在的漏洞；二是對軟件與網(wǎng)站進行滲透測試，減少被攻擊的風(fēng)險，但與代碼審計不同的是，滲透分析在一個模擬的環(huán)境中模擬可能的黑客攻擊行為，或者讓第三方人員在各種條件下試圖攻擊一個網(wǎng)站或軟件，這兩點主要是針對網(wǎng)站和軟件開發(fā)者來說的，但是如果有些流氓軟件自身就有意識地進行劫持，那就需要一定的監(jiān)管措施了。對于用戶而言，主要還是安裝防火墻和殺毒軟件，提高自己的安全意識，不要隨便點開不明網(wǎng)站、安裝不明軟件。

　　——中科院計算機技術(shù)研究所副研究員黃群

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