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快遞包裹“身價(jià)”上漲誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單?
時(shí)間：2018-10-11 10:37:50
來(lái)源：新華網(wǎng)
對(duì)于快遞柜收費(fèi)的問(wèn)題，楊先生表示，有些快遞柜上的大屏幕24小時(shí)不間斷播放廣告，不應(yīng)該再向收件人收取費(fèi)用。他認(rèn)為，快遞柜作為快遞鏈條的終端服務(wù)，其使用費(fèi)用理應(yīng)囊括在快遞費(fèi)中，同時(shí)向快遞員、收件人和廣告主三方收費(fèi)的做法欠妥。
“需要注意的是，無(wú)論是派送費(fèi)的增加還是快遞柜的收費(fèi)，最終都不應(yīng)機(jī)械性地?cái)偨o消費(fèi)者。”浙江省社會(huì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊建華認(rèn)為，快遞應(yīng)該本著契約精神。收費(fèi)合理的途徑是，在用戶(hù)充分知情、有更多選擇的情況下，由用戶(hù)來(lái)決定。未來(lái)消費(fèi)者可以在寄件過(guò)程中明確配送方式，在訂單中標(biāo)注是否接受代收服務(wù)，而快遞員應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范，電話(huà)確認(rèn)收件人是否方便親自接收。
責(zé)任編輯：xinren
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