浙江省舟山市的探索也很有新意。今年3月份，舟山市定海區(qū)將街頭公用電話亭改造為“心愿亭”，任何人都可以走進(jìn)這里寫下自己的心愿和祝福，貼在心愿板上。據(jù)悉，這是定海區(qū)旅游局問計(jì)于民后，在眾多建議里采用的公用電話亭改造方案。除了心愿板之外，電話亭還能進(jìn)行愛心捐款、撥打電話、手機(jī)充電、享受免費(fèi)WiFi以及查詢城市導(dǎo)覽等功能。

　　在北京首都機(jī)場，記者發(fā)現(xiàn)，這里的公用電話除了可以通話之外，還兼具多重便民功能，成為一個(gè)便民服務(wù)終端。除了依然存在的電話筒，電話機(jī)身被一個(gè)智能終端屏幕所代替，終端可以實(shí)現(xiàn)市話和長途的3分鐘免費(fèi)通話，還有免費(fèi)上網(wǎng)、天氣預(yù)報(bào)、地圖查詢等功能，方便往來首都機(jī)場的乘客使用。

　　據(jù)悉，國外許多國家和城市的公用電話也面臨著類似的問題，并做出了不同改造嘗試。據(jù)報(bào)道，南非將7.9萬間電話亭進(jìn)行改造，設(shè)置了WiFi熱點(diǎn);紐約針對(duì)9000間公共電話亭的改造尋求社會(huì)意見，得到了將公用電話亭改造為公共藝術(shù)品、應(yīng)急呼叫中心、休息室和獲取市政服務(wù)場所等意見。

　　應(yīng)急功能宜保留

　　有專家認(rèn)為，城市內(nèi)涵的更新與豐富，既包括宏觀層面的城市布局和城市結(jié)構(gòu)、功能的演變，也包括微觀層面的細(xì)節(jié)優(yōu)化，因此，公用電話未來如何改造，也是城市內(nèi)涵變化的重要體現(xiàn)。

　　中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院副院長李迅認(rèn)為，公用電話承擔(dān)著提供免費(fèi)應(yīng)急通信服務(wù)的重要功能，在公安、消防、應(yīng)急等公共服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用，在使用頻率不高的情況下，可以適當(dāng)減少數(shù)量，但是不宜全部一拆了之。對(duì)于保留的公用電話，應(yīng)該在保留其應(yīng)急等功能的基礎(chǔ)上，結(jié)合各類新技術(shù)，探索并豐富其使用功能。

　　這與一些主管部門的意見較為一致。北京市通訊管理局向經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者表示，路側(cè)公話亭是北京的城市基礎(chǔ)設(shè)施之一，是最直觀展現(xiàn)首都北京風(fēng)貌的載體之一，未來公用電話的轉(zhuǎn)型將本著“保障城市基礎(chǔ)功能，建設(shè)美好城市”的目標(biāo)，逐步有序推進(jìn)老舊電話亭拆撤，加強(qiáng)留存電話亭日常管理和維護(hù)。

　　作為公用電話的運(yùn)營主體，中國聯(lián)通北京分公司也表示，目前公用電話的價(jià)值主要體現(xiàn)在社會(huì)效益方面，它是保證北京城市正常運(yùn)行的應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施之一，當(dāng)無線通信受限的情況下，可作為臨時(shí)替代性的應(yīng)急通信手段。聯(lián)通公司將與市政管理部門緊密合作，依據(jù)廣大市民的需求，優(yōu)化公話點(diǎn)位，保持與需求相適應(yīng)的規(guī)模，繼續(xù)提供服務(wù)。

　　按照聯(lián)通公司提供的方案，未來的北京市公話亭改造將按照“適度保留、加強(qiáng)維護(hù)、定期清潔”的原則，主要有以下幾種方案：第一，公話亭留存方案，根據(jù)2017年及2018年上半年路側(cè)公用電話使用情況，將在公用電話使用頻次較高的區(qū)域保留更多公用電話;第二，公話亭維護(hù)方案，為了確保故障話機(jī)或線路故障能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并解決，維護(hù)人員將制定巡檢計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)公話亭的日常巡查，加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控，及時(shí)處理話亭破損、話機(jī)故障等問題;第三，公話亭日常保潔方案，公用電話除了基礎(chǔ)通話功能外，還是城市景觀的一部分，公話設(shè)施的整潔程度將體現(xiàn)一個(gè)城市的風(fēng)貌，因此，將努力做好公話設(shè)施的保潔工作。

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