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手機(jī)被鎖遭勒索,信息如何更安全
好好使用的手機(jī),突然被鎖定,無(wú)法打開(kāi),然后有人主動(dòng)聯(lián)系,要求付錢(qián)后即可給手機(jī)解鎖……不少受害者都有過(guò)類(lèi)似的遭遇。手機(jī)為何會(huì)被遠(yuǎn)程鎖定?遭遇勒索應(yīng)該怎么辦?如何進(jìn)一步提高防范個(gè)人信息泄露的意識(shí)?記者進(jìn)行了調(diào)查采訪(fǎng)。
想看視頻卻中招,原來(lái)賬號(hào)有貓膩
“我用別人的賬號(hào)瀏覽網(wǎng)頁(yè),沒(méi)想到自己的蘋(píng)果手機(jī)卻被鎖了,還被對(duì)方勒索了1000元。”今年年初,江蘇無(wú)錫市公安局濱湖分局蠡園派出所接到報(bào)警。
“前些天我在玩游戲時(shí)認(rèn)識(shí)了一個(gè)網(wǎng)友,他說(shuō)可以提供一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)iCloud賬號(hào)看一些視頻。”受害者小蔣說(shuō),“我登錄賬號(hào)后才發(fā)現(xiàn),自己的手機(jī)竟被鎖死了,沒(méi)法用,緊接著QQ就收到對(duì)方發(fā)來(lái)的收費(fèi)解鎖消息。”
小蔣了解情況后得知,官方途徑解鎖需要出示購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的發(fā)票,走流程也要一個(gè)多月。等不及要用手機(jī)的小蔣只好按照對(duì)方要求轉(zhuǎn)了錢(qián),才解鎖手機(jī)。
警方通過(guò)小蔣提供的情況進(jìn)行調(diào)查,最終抓獲嫌疑人張某、徐某等人組成的團(tuán)伙。
濱湖分局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳新偉介紹,去年7月,張某由于生活拮據(jù),想到之前看到的一種“賺錢(qián)”方法,便租用了一個(gè)王者榮耀游戲的女性賬號(hào),并在公共聊天頻道內(nèi)發(fā)布相關(guān)消息,等待感興趣的人和他私聊,小蔣就這樣“上鉤”了。
就在小蔣登錄張某提供的iCloud賬號(hào)準(zhǔn)備看視頻的同一時(shí)間,張某便收到提示,在后臺(tái)修改了賬號(hào)和密碼,使小蔣無(wú)法退出賬號(hào)。張某就通過(guò)這樣的操作將小蔣的手機(jī)遠(yuǎn)程鎖定,并以解鎖為由進(jìn)行勒索。
經(jīng)查,張某等人已作案達(dá)50余起,致使80余臺(tái)蘋(píng)果手機(jī)、平板電腦等無(wú)法正常使用,并得贓款共計(jì)10萬(wàn)余元。
個(gè)人信息被買(mǎi)賣(mài),手機(jī)突然變“磚塊”
相比小蔣,發(fā)生在老沈身上的經(jīng)歷就更奇怪了。
“我什么都沒(méi)有操作,前一秒手機(jī)還好好的,后一秒就突然自動(dòng)關(guān)機(jī)。屏幕上顯示:蘋(píng)果手機(jī)的賬戶(hù)被鎖,需要密碼激活。”老沈趕忙登錄,系統(tǒng)提示密碼錯(cuò)誤無(wú)法登錄,他又跑了手機(jī)店,還咨詢(xún)了客服,都未能解決。
正當(dāng)老沈茫然無(wú)措時(shí),一個(gè)名叫“解鎖恢復(fù)”的陌生QQ號(hào)突然加了他,自稱(chēng)是專(zhuān)業(yè)解鎖人員,可提供解鎖服務(wù)。老沈一問(wèn),根據(jù)自己的手機(jī)機(jī)型,解鎖需要收費(fèi)400元。雖然很不情愿,但也沒(méi)有別的辦法,他只好給對(duì)方轉(zhuǎn)去“解鎖費(fèi)”。
手機(jī)雖然“復(fù)活”了,老沈卻想不通:“我的賬號(hào)是怎么被攻破的?”
無(wú)錫警方根據(jù)線(xiàn)索,找到了作案團(tuán)伙。王某等從販賣(mài)蘋(píng)果手機(jī)信息的“上家”購(gòu)買(mǎi)賬戶(hù)信息,包括原始蘋(píng)果手機(jī)賬戶(hù)、原始密碼、密碼設(shè)置問(wèn)題等,他們逐一測(cè)試這些設(shè)備是否在使用,從中篩選出可以鎖定的賬號(hào)。他們?yōu)榉罊C(jī)主通過(guò)郵箱找回密碼,還低價(jià)購(gòu)買(mǎi)大量網(wǎng)絡(luò)郵箱,重新進(jìn)行綁定,這樣手機(jī)就徹底變成了“磚塊”。然后,他們根據(jù)原始賬號(hào)上的QQ號(hào)聯(lián)系機(jī)主,收取“解鎖費(fèi)”。
案件偵破后,無(wú)錫市濱湖區(qū)人民檢察院以涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪批準(zhǔn)逮捕犯罪嫌疑人王某、陶某等人。去年4月,濱湖區(qū)人民法院作出判決:判處王某有期徒刑一年六個(gè)月,判處陶某有期徒刑一年,追繳兩人違法所得,作案設(shè)備予以沒(méi)收。
王某和陶某所購(gòu)買(mǎi)的信息是從哪兒來(lái)的?無(wú)錫市公安局錫山分局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王峻介紹了一條可能的“上游”渠道:2016年,當(dāng)?shù)鼐浇拥蕉嗥餛Q空間異地登錄的群眾舉報(bào),在騰訊公司配合下,打掉了一個(gè)販賣(mài)QQ信息的團(tuán)伙。在涉案的29萬(wàn)余組賬號(hào)信息中,相當(dāng)一部分銷(xiāo)售給了其他團(tuán)伙。
不明賬號(hào)別登錄,郵箱密碼定期改
“有不少用戶(hù)選擇將QQ郵箱作為蘋(píng)果手機(jī)iCloud的賬號(hào),而為了方便記憶,又使用了與QQ郵箱相同或相近的密碼,這給作案人員開(kāi)發(fā)釣魚(yú)平臺(tái)、運(yùn)用大數(shù)據(jù)撞庫(kù)、購(gòu)買(mǎi)個(gè)人信息等提供了可乘之機(jī)。”無(wú)錫市公安局網(wǎng)安支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)吳方全說(shuō)。
值得注意的是,目前作案手法又出現(xiàn)了一些新變化:作案人員無(wú)需再購(gòu)買(mǎi)個(gè)人信息,只需“鍵對(duì)鍵”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”進(jìn)行作案。這一新模式作案成本低、勒索精度高、簡(jiǎn)單易復(fù)制。同時(shí),這類(lèi)案件主要不靠技術(shù)手段進(jìn)行勒索,而更多的是“心理戰(zhàn)術(shù)”,利用受害者認(rèn)為金額不大、怕麻煩或者不好意思報(bào)警等心理,制造了可乘之機(jī),造成了更大的社會(huì)危害。
蘋(píng)果手機(jī)被遠(yuǎn)程操控“變磚”后,受害者有什么應(yīng)對(duì)之策?警方表示,受害者可在第一時(shí)間通過(guò)蘋(píng)果官方渠道解決,將購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的發(fā)票、保修卡和手機(jī)序列號(hào)拍照,發(fā)送到蘋(píng)果官方指定郵箱,工作人員在驗(yàn)證無(wú)誤后會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)幫助解鎖。
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