反詐搶先一步!原平農商銀行攔截一起電信詐騙
時間:2023-02-27 14:31:50
來源:原平農商銀行
輿情忻州2月27日消息 近日,原平農商銀行成功攔截一起電信詐騙,切實保護客戶大額資金,維護了客戶合法權益。
當日,一位年近七旬的女性客戶于中午12點走進原平農商銀行前進西街支行尋求幫助,稱自己在瀏覽手機網頁時誤觸不知名鏈接,下意識的操作后,老人卡內60余元被扣,由于賬戶內仍有大額資金,老人第一時間到網點尋求幫助。柜面人員掌握情況后,首先安撫老人情緒,建議老人停止手機操作,不要輕信任何涉及轉賬付款的短信和電話。隨后主動提出解決措施,建議客戶先取出資金,確定賬戶安全后,再由子女陪同辦理其余業(yè)務。為了搶出時間,支行工作人員主動開車陪老人到家中取出身份證,返回支行將賬戶內七萬余元取出,成功攔截了這起電信詐騙。
今后的工作中,原平農商銀行將持續(xù)加大反電信詐騙宣傳力度,讓更多客戶了解電信網絡詐騙的最新手段及應對措施,增強防騙反詐意識,提高防騙能力,維護好廣大客戶的金融權益,更好的服務城鄉(xiāng)百姓。
責任編輯:侯慧敏
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