輿情忻州1月26日消息癸卯兔年新春已至，合家團(tuán)圓的背后，有許多勞動(dòng)者仍然堅(jiān)守在崗位上，用責(zé)任守護(hù)萬家燈火。這個(gè)春節(jié)假期，原平農(nóng)商銀行工作人員們堅(jiān)守在崗位上，用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，暢通線上線下服務(wù)渠道，保障春節(jié)期間廣大客戶金融需求。

　　前臺(tái)忙碌的背后是無數(shù)后臺(tái)人的堅(jiān)守，每天早上匯總數(shù)據(jù)、上報(bào)全行情況，是財(cái)務(wù)人春節(jié)假期的主要工作內(nèi)容，他們實(shí)時(shí)監(jiān)控、匯總，上通下達(dá)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)、第一時(shí)間傳達(dá)到位。“每年都來報(bào)表，守著我的電腦，在系統(tǒng)里敲進(jìn)一個(gè)又一個(gè)數(shù)據(jù)，就像是來給一個(gè)熟悉的老朋友拜年，和它一起度過春節(jié)假期。”

——財(cái)務(wù)管理部 王利娜

　　前臺(tái)人的工作往往在白天結(jié)束，可后臺(tái)運(yùn)維人的工作卻有可能隨時(shí)從夜晚開始，系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)惠券發(fā)放使用情況、隨時(shí)解答客戶手機(jī)銀行、收款二維碼使用問題，是新業(yè)務(wù)部春節(jié)假期的常態(tài)，是他們默默無聲守護(hù)著線上服務(wù)的暢通無阻。“前臺(tái)業(yè)務(wù)終了，我們后臺(tái)還得堅(jiān)持做好運(yùn)行維護(hù)，不管客戶什么時(shí)候有問題，我們都得第一時(shí)間解答，保障金融服務(wù)高效便捷，才不負(fù)客戶對(duì)我們的期望。”

——新業(yè)務(wù)部 何凱

　　這里承接著全行35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的授權(quán)和事后業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)響著業(yè)務(wù)提示音，每一次核對(duì)，每一次授權(quán)，她們都仔仔細(xì)細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把每一筆業(yè)務(wù)都辦好，就是他們對(duì)客戶最好的回報(bào)。“雖然是春節(jié)，但難免客戶有急事需要辦理授權(quán)業(yè)務(wù)，我們的工作關(guān)系著前臺(tái)35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好授權(quán)和事后監(jiān)督，是我們運(yùn)營人的初心和使命。”

——運(yùn)營管理部杜志鋒

　　不論在哪個(gè)崗位，在哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，原平農(nóng)商人永遠(yuǎn)懷著最赤誠的心，為全市廣大客戶守候。這個(gè)春節(jié)，前臺(tái)后臺(tái)，線上線下，原平農(nóng)商銀行金融服務(wù)不斷檔、不停步。

原平農(nóng)商銀行全體干部職工

責(zé)任編輯：凌紫涵