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“農(nóng)情金秋 信惠有您”市場拓展綜合營銷競賽活動開展
時間:2022-01-15 11:12:51
來源:原平農(nóng)商銀行
“農(nóng)情金秋 信惠有您”市場拓展綜合營銷競賽活動開展以來,原平農(nóng)商銀行閆莊支行積極響應,迅速行動。按照省市聯(lián)社和總行的安排部署,閆莊支行在轄內(nèi)全面鋪開了營銷宣傳活動。10月以來,閆莊支行新增普惠金融授信5戶,33萬元。
在營銷過程中,閆莊支行高度關(guān)注客戶的實際需求,堅持換位思考,提升營銷活動質(zhì)效。針對轄區(qū)內(nèi)的“老客戶”,閆莊支行強化回訪工作,通過上門走訪、開展理財產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品集中推介會等方式加強與存量客戶的情感維系,在提升客戶獲得感上做文章,進一步通過老客戶吸引新客戶,延長客戶鏈,實現(xiàn)營銷新價值。抓住“新客戶”,為了更加接近青年客戶的需求,閆莊支行的青年員工主動出擊,通過微信朋友圈等多種途徑強化宣傳對接,實現(xiàn)與青年客戶的咨詢實時對接、問題實時解答,為了更好的服務客戶,閆莊支行建立線上客戶服務群,工作人員輪流服務,基本實現(xiàn)24小時在線,保障了客戶疑問隨時有人答復,提升了客戶服務獲得感,為營銷活動的開展提供了有力支持。
責任編輯:韓樂豪
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