輿情忻州8月24日消息 隨著 2023-2024 年度采暖期的臨近，為了進(jìn)一步規(guī)范忻州城區(qū)供熱管理秩序，更好地服務(wù)好廣大熱用戶，忻州熱力有限公司將從2023年8月21日-2023年9月30日(周六、日不休息)開展停暖的申報受理工作。現(xiàn)就辦理停暖業(yè)務(wù)具體事項通知如下，望廣大用戶轉(zhuǎn)而周知，保證在受理期限內(nèi)完成報停暖的申報工作。

　　申報停暖條件及手續(xù)辦理

　　一、具備報停暖的條件

　　1、具備室外分戶控制，且閥門已自行關(guān)閉的熱用戶可申報停暖。

　　2、新入網(wǎng)建筑連續(xù)用熱兩個采暖期以上，即超出供熱設(shè)施保修期兩年的可申報停暖。

　　3、整棟建筑具備獨立控制，屬“一棟建筑一個閥門”的用戶可申報停暖。

　　4、歷年熱費已結(jié)清，無欠費用戶可申報停暖。

　　5、報停暖受理只接受本采暖期申報用戶。不接受按月或其他方式申報。

　　二、停暖手續(xù)辦理

　　1、已在忻州熱力有限公司登記用戶信息且符合報停暖申報條件的熱用戶，可通過關(guān)注“忻州市熱力有限公司”微信公眾號，進(jìn)入小程序點擊申報停暖，按流程完成線上申報辦理報停暖手續(xù)。

　　2、未在忻州熱力有限公司登記信息且符合申報條件的用戶，需先到忻州市供熱服務(wù)大廳辦理用戶信息登記，方可申請辦理本年度報停手續(xù)。

　　申報停暖時限及費用交納

　　一、申報時限：截至2023年9月30日18:00前，逾期不再受理，本供熱期將按正常用熱對待。

　　二、費用交納

　　1、報停用戶按規(guī)定繳納30%基本熱費。

　　2、整棟建筑報停不收費。

　　三、報停生效

　　1、在報停時限內(nèi)辦理手續(xù)并申報成功。

　　2、在報停時限內(nèi)完成 30%基本熱費繳納。

　　3、后續(xù)經(jīng)雙方現(xiàn)場核定并簽字確認(rèn)符合停暖條件。報停生效需同時滿足以上三個條件，不符合其中任一條件，用戶需補(bǔ)繳 70%采暖費。

　　報停相關(guān)事宜

　　一、申報停暖根據(jù)采暖季時限，實行“一年一申報一審核”原則，往年采暖季辦理的報停暖手續(xù)在本采暖期不發(fā)生報停效力，需要報停的必須在當(dāng)年采暖期重新申報。

　　二、已辦理報停手續(xù)，但在供熱期間需恢復(fù)用熱的，需重新進(jìn)行手續(xù)變更，按正常采暖標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)繳 70%采暖費。

　　三、辦理停暖業(yè)務(wù)的用戶必須做好自用供熱管道的防凍措施，并自行關(guān)閉具備管控功能的分戶閥門，保證管道無存水。

　　手機(jī)辦理更便捷

　　報停暖具體事項咨詢服務(wù)為了充分發(fā)揮簡單便捷的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)優(yōu)勢，停暖申報、受理及費用交納等業(yè)務(wù)均可在微信公眾平臺辦理，如果對您有幫助，請轉(zhuǎn)發(fā)給您的親友，避免錯過受理期限，感謝您的支持。

　　供熱服務(wù)大廳地址：慕山路北里小區(qū)大門北側(cè)(體育公園對面)

　　供熱服務(wù)熱線：0350—3875275

責(zé)任編輯：侯慧敏